2、搭渠道建平台 投身公益事业不遗余力

　　 2017年，人民网不但大力传播公益慈善理念，还通过设立奖学金、搭建健康公益平台、助力中国信息无障碍等行动，投身到公益事业中。

　　 （1）奖学金项目十年磨一剑

　　 2017年是人民网奖学金第一个十年的收官之年，共收到270篇学生投稿论文，同比增长58.8%。该项目已扩展至6个省（市），覆盖清华、北大等12所知名高校。作为国内第一家在高校设立奖学金的网络媒体，人民网不断加强与高校的产学研结合，培育出一批优秀的传媒人才和研究成果，推动了学界和业界的共赢发展。十年来，先后有474名同学获奖，总额超过370万元。

　　 （2）搭建公益平台助力健康扶贫

　　 2017年8月，人民网和国家卫计委合作推出“会战2020 人民健康公益行动计划”，人民健康公益援助信息平台也同步启动运行。该平台分为四个功能板块：一是汇集提供大健康领域的救助入口；二是弘扬宣传救助公益事迹；三是发布832个县的救助援助动态信息；四是引导开展援助方和受助方的互动交流。

　　

　　 “会战2020 人民健康公益行动计划”启动仪式

　　 （3）助力信息无障碍共享科技发展成果

　　 2017年12月，“中国信息无障碍公益行动启动大会&中国互联网协会信息无障碍工作委员会成立大会”在京召开。人民网成为该委员会的发起成员单位。人民网自2013年开始参与并推动该公益行动，成为中国第一批无障碍网站。四年来，完成三次升级改版，让信息获取有障碍的人群共享科技发展成果和社会进步福祉。

　　 （4）#温暖中国#荣获新浪微博2017十大最具公益影响力话题

　　 凭借11亿的话题阅读量和21.8万的讨论量，人民网法人微博主持的#温暖中国#话题，荣获新浪微博2017年度十大最具公益影响力话题。该话题于2017年春节期间创建，旨在发现、报道中国好故事，号召全国网友一起“说出你看到的正能量”。此外，人民网法人微博还主持#随手转发、宝贝回家#、#人民帮帮忙#等多个公益性话题，分别有3.7亿和7065万阅读量，传播效果佳，社会反响大。

　　 3、多手段、全方位提供服务

　　 2017年，人民网通过“地方领导留言板”为百姓解决实事，上线“中俄中小企业电子百科全书”为企业提供帮助，举办大学校长论坛为高校谋求发展。

　　 （1）“地方领导留言板”五年解决72万件实事儿

　　 2017年，“地方领导留言板”新开通网民留言办理工作的市县超过300个，同比增长50%；各地回应网民留言28万项，同比增长5%。截至2017年底，各地省、市、县“一把手”累计回应网民留言突破85万项；网民发帖超过130万条；全国31个省区市全部开通网民留言办理工作；累计有59位省委书记省长、2400多位市县“一把手”对网民留言做出公开回复。

　　十八大以来，各级地方领导通过留言板为百姓解决72万件实事儿

　　 （2）“中俄中小企业电子百科全书”上线为两国企业提供帮助

　　 2017年12月20日，由人民网和俄罗斯卫星新闻通讯社联合制作的“中俄中小企业电子百科全书”中俄文项目正式上线。该项目不仅包括企业注册、中小企业与对方签署国际贸易合同的注意事项，还囊括中俄两国的外资监管情况、产品认证、商业纠纷解决机制等，为两国中小企业间合作与交流提供切实有效的帮助。

　　 （3）举办2017大学校长论坛 助力高校发展

　　 2017年12月，人民网举办第四届大学校长论坛。本届大学校长论坛以“新时代 新使命”为主题，聚焦高校如何加快“双一流”建设这一崭新命题，来自40余所重点高校的书记、校长参会并发表讲话。论坛得到与会专家、领导的一致肯定和好评，与会者表示，“人民网为各大学交流办学思想、融通教育理念、探讨办学经验提供了非常好的平台，令人受益匪浅。”

　　 （三）履行人文关怀责任

　　 人民网在日常报道中关注社会弱势群体，聚焦民生主题；在灾难事故报道中坚持以人为本，在舆论引导上发挥积极作用；在主题宣传报道中始终坚持关心人的情感、启迪人的思想，切实履行媒体的人文关怀责任。

　　 1、九寨沟地震报道有温情 原创视频打动亿万网友

　　 2017年8月8日，四川九寨沟发生7.0级地震。人民网四川分公司记者连夜赶往事发地，成为最早出现在灾区的权威媒体。H5策划《有情九寨沟 震不垮的是人心》、图文报道《震中七勇士》阅读量均超过2000万；法人微博创建主持的话题#关注九寨沟地震#，阅读数达2.3亿；《人民V视》推出的原创视频《特警救灾过家门不入 抱了抱4个月大的娃》在各大平台总阅读数超过5000万，被诸多主流媒体转发。

　　

　　 《特警救灾过家门不入 抱了抱4个月大的娃》视频截图

　　 2、主题宣传活动有真情 营造尊医重卫良好社会氛围

　　 为深入贯彻落实习近平总书记对卫生和健康工作的重要指示，人民网联合国家卫生计生委共同举办“尊医重卫——我们一起行动”暨“寻找身边感人的医患故事”主题宣传活动。深度挖掘、重点展示广大医务工作者良好精神风貌，传播医疗行业正能量，弘扬医疗卫生从业者职业精神，提升医学人文素养，加强医患与医媒之间的了解和互动，共同营造尊医重卫的良好社会氛围。

　　

　　“尊医重卫——我们一起行动”暨“寻找身边感人的医患故事” 主题宣传活动启动仪式海报

　　 3、拍客队伍有情怀 用镜头传递正能量

　　 2017年，人民拍客招募了一批以传播正能量为主的拍客队伍，他们身处基层，通过镜头记录世间百态，挖掘身边感人故事，或励志自强，或传递大爱，或记录真情。《她两年行车5000里为抗战老兵义务修脚》《夫妻37年如一日 坚守“袖珍”学校》等多篇稿件访问量超千万，传递满满的正能量。

　　

　　 《夫妻37年如一日 坚守“袖珍”学校》视频截图

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