摘 要：自2017年以来，综艺节目的市场分化出现了细微的变化。相比于以《快乐大本营》、《奔跑吧》等题材的快节奏综艺占主要地位的过去，文化类、生活类等慢综艺逐渐表现亮眼。《女人有话说》是爱奇艺推出的一档真实生活探访体验真人秀，在“慢综艺”盛行的时代，《女人有话说》是一次成功的突破，本文以“使用与满足”理论为视角，分析《女人有话说》是如何满足受众心理需求的。

关键词：使用满足；慢综艺；真人秀

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2018）07-0125-02

一、慢综艺成功的原因

慢综艺能够在首次登上大荧幕就取得如此大的成功，决不是偶然。例如《芒果TV之前上映的慢综艺《向往的生活》，受到观众连连好评。并且在芒果TV上播放量到达16.5亿次[1]。究其原因，主要分为以下几方面。

1.符合社会节奏。年轻人是国内综艺节目的庞大受众群体，由于社会工作压力增加导致在日常生活中不得不将自己的生活节奏调快，这导致了大部分的年轻人都生活在工作和学习的重压之下。生活在城市中的人们正是由于想要逃离这种令人焦虑不安的生活环境，才更加渴望田园或是充满生活情调的“小日子”。因此，一部分受众开始对琳琅满目的快综艺产生了一定厌倦心理，以比赛、抢答、过关为主的快综艺节目，让受众在休息的空闲观看节目时也倍感紧张，没有达到娱乐放松的目的。然而慢综艺却恰恰相反。慢综艺节目展现的是日常生活，柴米油盐，在快节奏的社会当中更能符合观众的需要，让观众在看综艺的同时，将自己放入适当的场景中，仿佛置身于画面之中的与明星和嘉宾进行交流，并将自己的生活与节目中的场景联合在一起，例如《向往的生活》中黄磊老师要为嘉宾和主持人准备一日三餐，那观众在看的同时也学习了烧菜的方法，也能为生活增添乐趣。

2.制作精良。综艺节目结合节目本身情节,通过在适当位置情节处加入有动画表情特效、音乐等增强节目娱乐性。在《女人有话说》第二期节目中，嘉宾们围坐在一起吃火锅聊天，突然奚梦瑶提到以前对韩雪的印象是“冰山美人”，后期瞬间加了一座冰山在韩雪的身后，更加烘托出了她高贵的形象。在韩雪提到自己什么事情都喜欢自己亲力亲为、自食其力时，谢依霖唱出“我们不一样”这首歌，后期制作成两个人身后的墙从中间裂开，生动的彰显出两人对事对人不同的态度，并让观众在观看时觉得生动有趣。

3.注重真情流露。慢综艺的节目展现了生活中最平淡无常的小事，然而正是这种平淡的生活气息使嘉宾们能产生心与心之间的交流，而也正是节目的嘉宾明星们可以产生最珍贵最真实的交流时，观众才能切实的体会到无论是友情还是爱情的可贵。观众对此类生活充满渴望，便能将这种情感寄托于嘉宾和慢综艺节目之上。

二、使用与满足理论的传播学解读

“使用与满足”理论在大众传播领域中影响巨大。早前的传播研究主要是以传播者出发，而“使用与满足”理论是站在受众角度，通过分析受众的媒介接触动机以及这些接触满足了他们什么需求。由于社会中的某些因素吸引到了他们，则受众群体便会将这种因素发展为固定的媒介行为。在观看综艺节目时也是一样，若需求没有被满足，则受众会投入到其他节目当中。

三、《女人有话说》节目定位与模式

节目组邀请五位各具代表性的女性嘉宾，向大众展示真实生活状态和人生感悟。奚梦瑶和谢依霖承载观众的视角，通过三天两夜的共同生活，带观众走进她们的世界。

节目设立第二现场，由著名女性情感顾问、作家苏芩和嘉宾神秘好友等组成的“观察团”，在“体验者”的视角之外，开启第二个观察角度。在更完整地呈现嘉宾生活拼图的同时，对节目中呈现的诸多现象和观点进行外部延展和深度剖析。

四、“使用与满足”驱动下的“慢综艺”

20世纪60年代，麦奎尔在研究观众对电视节目的态度时发现，不同节目能带来不同受众的心理效应。并由此抽出四种共同的基本满足类型：心绪转换效用，人际关系效用，自我确认效用，环境监测效用[2]。

1.“人际关系效用”的满足。从人际关系效用主要分为两种：“拟态”人际关系和“现实”人际关系。“拟态”人际关系指观众在看综艺时，对节目中的嘉宾明星产生的亲切感。现实人际关系指在现实生活中，受众之间谈论节目内容从而建立了新的人际关系。慢综艺从拟态”和“现实”两方面同时入手，达成了对受众人际关系需求的满足。

首先，在节目嘉宾的选择上还是继承传统的综艺模式，都是以名人，明星为主，尤其是选择话题度高的，有辨识度的明星演员，可以增加话题度和流量。但较之快综艺其不同点在于，像《向往的生活》《亲爱的客栈》一样，《女人有话说》是一档生活类的慢综艺，所以节目本身更加贴近生活，这使受众更能够有代入感。节目中没有激烈的竞争和比赛，更多展现的是演员或是明星从起床到吃饭聊天甚至是吃宵夜这样一个日常生活的状态。无论是贴着一张面膜躺在床上和友人聊天的“维秘”奚梦瑶，或是素面朝天在厨房里刷碗的“hold住姐”谢依霖，这种温暖、无所保留的形象都无疑拉近了观众与明星之间的距离。

2.“自我确认效用”的满足。在《女人有话说》节目中每一期都邀请了不同的嘉宾，而每一位嘉宾的性格都大相径庭，就好比我们在生活中每一天遇见的人都拥有独一无二的个性和看待人生的方式。

在这其中，一定有与你相似的性格，自然受众可以在看综艺的同时找到自己的定位。例如：常驻嘉宾谢依霖的性格大大咧咧，作为家中老二的她喜欢把上上下下的关系都打点到位，希望每一个人都从她那里获取快乐是她的目标，而在她们要共同做一件事情时候，她不喜欢计划太多，只是想到什么就立马动手去做，秉承着计划赶不上变化的想法在事情运行之中作出改变，最终也完成的又快又好；第一期的嘉宾韩雪拥有与谢依霖截然不同的个性，在她人生的字典中“理性”一词占据了主导地位，每天都严格按照作息表“七点半起床、五分钟上妆、晚上六点半之后不吃东西”严格自律，这样性格的人物在现实生活中也一定能找到知音。奚梦瑶在节目中的定位是一个无所顾虑的傻白甜形象，可能在她的生活中没有什么心机和势利之争，自己的生活是属于自己的，别人的质疑声对于她来说也无足轻重，只要认定是自己想做的事情就可以，觉得模特的职业生活枯燥无味便不惧质疑声尝试参加综艺节目让自己的人生丰富起来。

第一期中，谢依霖与奚梦瑶住进嘉宾韩雪的房子与她共享生活，晚饭时她们聊到了有关择偶标准的话题，韩雪表示，只有读懂过世界，看过世界的人，才会珍惜眼前所拥有的东西。但是如果你一直有一颗很躁动的心，那自己可能和他耗不起。那只能说你去看你的世界吧，这样的人不适合她。每个年龄段的女生对于自己的另一半都有不同的要求，很显然韩雪讲的道理让不少女生都找到了一个正确的择偶定位，节目一经播出这段视频便登上了微博话题热搜榜。因为韩雪作为演员本身带有一定的偶像光环，关于对她也存在着崇拜的心理。而崇拜是把他人当作自己崇拜的对象，期望自己也能成为对方的样子拥有相同的处事方式[3]。所以当韩雪讲到了自己的择偶标准和道理时，很多女性观众会自然而然的将自己也带入同样的境界中，这是这种寓教于乐的学习内容便会让观众产生学习并思考的过程。

3.“环境监测效用”的满足。环境监测效用是指观众通过电视节目可以在与自己生活环境接近的环境中找到与自己有关的信息以满足其把握环境发展变化的需求。虽说慢综艺以“慢”定位，但当观众在看节目时收获的知识和体会到的人生哲理可并不“慢”。例如在《女人有话说》节目中，嘉宾们在讨论“作为女人，在为人处事中要不要勇敢的说不？”这个问题，与此同时在第二演播室中，著名女性情感专家苏芩老师就此问题替我们进行了讲解。苏芩指出：“别人对你的态度，是你教给她们的。生活中的老好人是委屈自己还不讨好。如果对于任何事情都没有自己的坚持和底线，那么别人就不会尊重你。在我们的实际生活当中，其实说“不”是一种能力和一种自信。我不管别人的看法但我要尊重我自己的行为和准则。”我认为，一个女孩子在这个世界当中，首先要赢得尊重，这是一个立人之本。然而这样做人的道理通过一档综艺节目被直接明确的传递出来，看节目的女性观众在看到嘉宾们就此话题进行讨论的时候，一定也将自己的经历和情感投入到了其中，联想到自己曾经因为某件事情而无法勇敢的说“不”拒绝别人。但经过苏芩老师的讲解和指导后，在以后的为人处事中，如果再次遇到了类似的问题，就会记住节目中讲述的道理：当遇到不愿意做的事情时，要直接果断的说“不”。因为作为女人一定要先赢得别人的尊重，再在自己的可以把握的范围内赢得别人的喜欢。慢综艺与快综艺相比较，虽然没有很多刺激、紧张的比赛环节，但其中却增添了更多学习人与人之间的相处之道或是在日常生活工作中的待人待事的方法。观众和嘉宾虽然人生经历的事情不尽相同，但在很多事情上都会有相似的体验，这样便能很好的起到共鸣的效果。

慢综艺倡议的“生存不止长远的轻易，另有诗和远方”理念又一次宣布胜利。《女人有话说》节目围绕体验多彩生活，分享不同经历与感受的主旨带领受众体会不尽相同的“别人”的人生，寻求慢节拍的生存方法成为了一种另类的朴素。节目在满足受众各种需求的同时也不乏趣味和教育，是当下慢综艺市场中一档尤其值得女性观看的节目。

参考文献：

[1] 黄烨.新媒体背景下慢综艺节目成功原因及发展建议[J].新媒体研究,2017(22).

[2] 郭庆光.传播学教程(二版)[M].北京:中国人民大学出版社,2011.

[3] 李楠楠.明星真人秀节目的受众心理分析[J].东南传播,2007.

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