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視作同頻社區的大學傳播頻譜分析【2】

以華中師范大學為例

江作蘇  崔楨楨
2016年06月27日16:35 | 來源:今傳媒
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三、研究設計

華中師范大學自2013年起,便將宿舍劃歸為社區統一管理,並為大部分大學生社區配備了社區輔導員,有一套比較完整的社區管理和傳播體系。且華中師范大學的學生住宿劃分以年級、學院和專業為基准,學生的思想觀念、意識行為產生共鳴,可保証“同頻社區”的形成。故本研究以華中師范大學學生社區為總體樣本,採用問卷調查法和訪談法,引入物理學中相關概念,如圖1所示:

圖1 研究框架示意圖

說明:此圖筆者自繪

本研究設計所關注的問題有以下幾個方面:

1.大學生同頻社區信息傳播的振幅

振幅是指振動的物理量可能達到的最大值,信號振幅的大小受到多種因素的影響,正如傳播的信息,其傳播能夠達到的最大范圍以及能夠引起的受眾共鳴程度,也往往受到多種因素的牽制。

人的社會活動空間可分為社會空間與社區空間,社會空間裡的信息傳播范圍和強度往往與傳播媒介的方式、傳播信息的內容等相關聯。相對於傳統媒體,新媒體的即時傳播性和傳播互動性實現了傳者與受眾之間的即刻交流溝通,使得信息的傳播速度更快、范圍更廣。同時,覆蓋受眾關注點的信息更容易激發受眾的主動參與。而符合社會活動空間的傳播規律是否也同樣適用於社區空間,社區內的信息傳播是否能夠覆蓋整個社區,哪種媒介傳播形式能夠促成信息振幅的出現等都是我們關注的問題。

2.大學生同頻社區信息傳播的頻率

頻率是指單位時間內振動物體完成振動的次數,在相應時間內,物體完成振動的次數可能呈周期變化規律。信息振幅的出現可以說是強效果信息的一次完整傳播過程,信息振幅的頻率可以指示單位時間內信息傳播的活躍程度。由此,一定時間內,大學生社區信息振幅的頻率是多少,信息振幅頻率的差異與哪些因素有關,這些是我們所關注的關於大學生同頻社區信息傳播頻率方面的問題。

四、研究發現

1.同頻社區現狀

華中師范大學本科生同頻社區共32棟,根據位置范圍劃分為四個片區。首先,為方便管理,學生寢室的分配以院系集中為首要標准,即同一院系同一年級的學生在同一社區居住,以此來形成較為統一的系統,同頻社區的特點明顯﹔其次,在32個本科生同頻社區中,其中有16個同頻社區入住了社區輔導員,社區輔導員入住覆蓋范圍達到50%。社區輔導員作為同頻社區學生組織的指導者、社區文化的組織者、社區學生事務的協調者、社區文明教育的引導者,在同頻社區裡承擔了各方面的工作,信息傳播便是其中一個重要的方面。因此,社區輔導員從信息的發布、與大學生的溝通交流以及意見的反饋方面成為了同頻社區大學生傳播頻譜的構造者、協調者。

本次問卷調查共收回有效問卷276份,其中男生53人,女生223人。同頻社區有社區輔導員的人數為267人,社區無社區輔導員的人數為9人。因此,從效度上來講,問卷調查的數據分析主要圍繞有社區輔導員入住的社區展開。而針對社區內沒有社區輔導員的同頻社區,我們採取了實地走訪的方式進行調查。

2.同頻社區信息傳播振幅研究

(1)同頻社區信息傳播實現基本全覆蓋

我們設置“在你所居住的社區是否能夠經常接收到社區消息”這個問題來調查社區信息的傳播范圍,在參與問卷調查的276人中,共有161人選擇了“經常”這個選項,95個人選擇了“一般”這個選項。由此可見,有多達256名學生能夠在社區內接收信息。且選擇“沒有接收”過信息的兩名學生,其原因是自己居住的社區內有信息發布的渠道,但自己主觀上不曾關注過。所以,同頻社區內信息傳播基本實現了全覆蓋。

(2)線上的網絡傳播並不是促成信息振幅出現的唯一途徑

我們設置“你居住的社區,信息的發布與傳遞通過何種方式?”以及“根據你自己的切身體會,你通常希望在社區通過何種方式獲取信息?”這兩個問題來調查信息通過何種傳播方式能夠覆蓋大范圍。前者側重於同頻社區信息發布的客觀存在現狀,共有96.99%的學生選擇了社區網絡交流平台﹔后者側重於大學生的主觀意願,共有93.98%的學生選擇了社區網絡交流平台。即線上的網絡傳播方式,如社區QQ群、微信群等更容易成為社區輔導員發布信息的通道,也更容易被大學生們接受,成為促成信息振幅出現的途徑。但在調查中發現,結果並不如我們所預期的那樣,線上的網絡傳播並不是促成信息振幅出現的唯一途徑,如表1所示。

表1 社區客觀存在的信息傳播方式及大學生偏向接受的信息傳播方式數據表

說明:數據來源於調查問卷,筆者自繪

從表1中可見,社區的一些線下發布信息的手段,如社區的板報通知等也獲得了較高選擇率。針對此結果,我們對社區輔導員和同頻社區大學生進行了訪談,原因有以下幾個方面:

①線下信息的單向傳播性易提高信息的到達率

信息的到達率是指傳播活動所傳達的信息接受人群佔所有傳播對象的百分比。其內涵突出表現在信息內容的重要性和有用性,即信息傳播的必要性,還有接收到信息的受眾人數佔總人數的比率,是衡量信息振幅的一大指標。由於線上網絡平台的多向傳播性和開放性,各方信息堆積,容易造成信息的冗雜和即逝,即一條信息往往在傳播的過程中便被中斷,造成受眾接收不到的情境。線下的信息傳播方式,如社區板報等,屬於自上而下的單向傳播,不會被其它信息“沖刷”掉,同時能夠在大學生經過時引起大學生的有意注意,形成良好的傳播效果。所以對於一些重要通知,社區輔導員會更加傾向於選擇線下傳統的傳播方式,以保証信息的到達率。

②線下傳播方式更容易吸引受眾眼球

線上的社區網絡平台是一個開放的空間,每一個居住在同頻社區裡的學生都能夠發布信息。盡管社區輔導員能夠利用信息置頂、群公告等方式在社區的網絡社交平台傳播重要信息,但其它信息的大量涌入往往分散了大學生的注意力。而線下的傳播方式,如一期板報即以一個主題為中心,由社區輔導員控制板報展出的時間長短。在這個時期以內,板報所包含的信息空間內隻有圍繞此主題展開的信息內容,不會分散同頻社區大學生的注意力,更容易吸引受眾眼球。

③傳統的傳播方式更能凸顯消息的重要性和權威性

根據走訪信息,筆者了解到,居住在同頻社區的大學生普遍認為,傳統的信息傳播方式比線上的網絡傳播方式更加令人信服。即經由傳統的線下傳播渠道發布的信息,對於大學生來說,更具重要性和權威性,因此能引起大學生的普遍注意。

網絡的傳播缺少“把關人”的存在,虛假信息、無用信息大量存在,受眾在海量的信息中會習慣性將所有信息歸為“不重要”。相比之下,傳統的傳播方式所發布的信息是經過篩選后的且符合大部分受眾需求的信息,往往會被認定為“重要信息”。因此,大學生會更加注意線下傳播方式所傳遞的信息,信息的覆蓋范圍會相對而言較大。

(3)與大學生切身利益相關的信息內容易出現信息振幅

我們設置“哪些方面的信息能夠引起你的關注,致使你參與信息的討論與傳播?”這個多選題來調查同頻社區裡大學生所關注的信息內容,這些信息往往能引起大范圍的討論和傳播。調查結果顯示,有90.23%的大學生關注生活方面的信息,有69.92%的大學生關注學習方面的信息,有63.16%的大學生關注考試方面的信息。由此可見,同頻社區裡的大學生所關注的內容仍舊是與大學生的基本定位相關,多圍繞與自己切身相關的學習和生活展開。

也有24.06%的學生選擇了八卦,這也引起了筆者的注意。在訪談中,有多位社區輔導員反映,因為現在線上的交流平台有了“可匿名”的功能,學生們可隱去自己的真正身份來發布信息、發表看法。從心理層面來說,學生通過匿名的功能為自己的傳播行為設置了“保護傘”,不用害怕因為所發布、討論的信息內容不適宜而中止信息的傳播。所以,同頻社區的信息傳播內容是豐富寬泛的,不僅限於某一方面,甚至於超出社會對大學生所設定的“界限”。即網絡傳播的某些功能和設定為大學生開通了信息傳播和發布的別樣渠道,而又因為同頻社區大學生思維、思想的相似性,這樣的渠道從某種意義上來說,更容易引起同頻社區信息振幅的出現。

(4)同頻社區信息振幅多出現於晚間

根據訪談筆者將以同一話題能夠引起參與討論的信息條數為標准,同一話題能夠引起參與討論的信息條數多達100條為活躍信息。針對“傳播最活躍的時間段往往集中在哪些時間段?”,有84.73%的學生選擇了晚上,即18點到24點。華中師范大學從地域上將同頻社區劃分為東區、西區、元寶山區三片區,筆者分別從三大片區中各抽取一個社區進行一天信息傳播監測,觀察其信息振幅的出現,坐標圖橫軸為一天24時,縱軸為信息條數,整個坐標圖指示某社區某天各個時間段信息傳播條數量,如圖2、圖3、圖4所示:

圖2 華中師范大學元寶山三棟社區信息傳播條數圖

說明:數據來源於社區QQ群,圖為筆者自繪,數據採集時間為2016年3月25日

圖3 華中師范大學東區一棟社區信息傳播條數圖

說明:數據來源於社區QQ群,圖為筆者自繪,數據採集時間為2016年3月25日

圖4 華中師范大學西區三棟社區信息傳播條數圖

說明:數據來源於社區QQ群,圖為筆者自繪,數據採集時間為2016年3月25日

這與大學生的作息時間聯系較為緊密,大學生白天上課,晚上空閑時間較多,因此在這一時間段較為關注社區信息的發布和交流。

(責編:霍昀飛(實習)、宋心蕊)

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