三、研究的結論

（一）議題建構特征

1.關注民生百態，記錄社會歷史

轉型期的中國，各種社會問題比較突出，尤其是貧富差距明顯、惡性事件頻發、群體分化嚴重、信任危機擴大、貪污腐敗橫行等。這是不可避免的階段性特征，也是真實的中國社會。在時代發展的“轉型期陣痛期”，中國在深化改革，社會需要的不是對抗，而是包容、信任、理解。

通過上文的分析，可以看出“@你好，明天”的議題分布的第一大部分就是“社會民生”，佔到了整體的26.81%，公眾關心的民生問題基本集中在以下類型：衣食住行安全、收入、房價、教育、醫保、留守兒童、扶人糾紛、養老等。

此外，從關涉的人物類型來看，“@你好，明天”更多地表達了大多數的“沉默”的普通人的訴求。不僅有曼德拉、鄧小平、孔子、楊絳等名人領袖，更有呼格、黃洋、人大保安碩士、愛讀書的拾荒老人、天使女孩、寧波中學生等普通公民。

2.傳達中央政令，擔任媒體領袖

“@你好，明天”的第二大議題就是“時政軍事”，鮮明地體現了《人民日報》的“黨委機關報”特征。

通過分析可以看出，“@你好，明天”雖然是評論類欄目，但也全力地把黨和政府的聲音傳播到微博和網絡社區中，尤其是關於中央政府和地方各級政府的政令。作為普通公民，很多時候對政府部門的各項政策了解地並不清楚，很容易被誤導，成為“網絡暴民”。特別是轉型期的中國社會正在深化改革，很多新政新措，需要擴散到普通民眾當中。這個時候，作為中央機關報的《人民日報》自然不會放棄先天的優勢，在網絡平台上不遺余力地傳達，主動地引導普通民眾關注國家大事、時政動態，了解黨和國家領導人的作為，有意識地擔任“媒體領袖”的角色。

在“時政軍事”的議題分布上，值得一提的是“反腐”和“黨風政風建設”是兩大重點領域，與當下的時政熱點和民心關注相契合。

3.發聲轉型中國，直面敏感批評

在微博這個公開的意見表達平台上，“@你好，明天”敢於發聲社會各界的利益訴求，直面各種社會敏感問題，批評基層治理存在的問題，推動問題的解決，釋放社會壓力。

通過上文的分析發現，“@你好，明天”不僅沒有回避各種社會敏感性的問題，相反直擊各種社會熱點話題，尤其是有爭議的話題，順應了轉型期中國社會發展的宏觀語境與主題，諸如社會沖突、法治公平、利益協商、價值認同、道德信仰重構等重大問題，並提出必要的解釋和解決方案，體現了構建公眾的“下位”話語特征。

在“@你好，明天”中，對出租車改革、醫患關系、GDP與環境保護等敏感問題不吝發言，對反腐、教育公平、校園暴力等公共議題勇於指責，對粗暴執法、呼格案、聶樹斌案等法治公平話題熱心關注。

4.引導公民思考，傳遞積極正能量

“自媒體”時代，理論上人人都可以自由表達，“想唱就唱，唱得響亮”，然而，參與話語的民眾，並不能保証所有人都能做到彬彬有禮，且使發言充滿理性之光。有學者認為，“人人都在微博吐槽，不辨是非，隻追求狂歡與快感體驗，讓微博輿論空間沒有形成理性的公共領域，反倒成了公眾的痰盂場。[5]”如何避免這種情況呢？

社會轉型期，各種協調利益、緩沖矛盾、異中求同、凝聚共識，都離不開有“公共精神”的理性公民。“@你好，明天”作為“@人民日報”的明星評論欄目，並非是“一言堂”“一邊倒”，更不是“打壓堵”，而是用理性的觀點和抒情的口吻引導公民思考，讓答案在“意見的公開市場”和“觀點的自我修正”中脫穎而出，成就理性公民，而非“網絡暴民”。在“@你好，明天”的1455篇微博中，有70%的內容是從正面積極肯定或提出有見解的科學的觀點。

（二）話語表達方式

1.堅持權威的“官方輿論”立場

通過各項數據的分析，可以看出“@你好，明天”沿襲了《人民日報》作為黨委機關報的“官方輿論場”的中心立場，充分發揮黨和國家的“耳目喉舌”作用，傳達了從中央政府到地方各級政府的各項政策主張，尤其是黨和國家領導人的活動，很好地體現了其“上位”話語。

“@你好，明天”是“@人民日報”的一個子欄目，“堅持體制內立場，在體制內解讀民意，代體制立言”，一方面，堅持權威的“官方輿論”立場，力爭擴大和增強母報的傳播力和影響力﹔另一方面，有效利用微博的互動性、社交化優勢，拓展官方話語權，建立正面的輿論機制。

2.開放溝通、對話協商的思維方式

微博作為公共平台，與“兩微一端”中的“微信”和“客戶端”一對一服務能力強的特點不同，它有極強的公開互動性，能夠形成意見對沖機制和信息自我淨化機制。並且，在轉型期的中國社會，惡性沖突事件多發易發，微博還可以充當“排氣孔”角色，讓人們及時、適當地把情緒、意見、壓力等宣泄，從而減輕其對社會的負面影響。

因此，盡管“@人民日報”是中央級報紙的“龍頭老大”，但並沒有使用具有明顯“官本位”特色的封閉式、自上而下式的行政命令式口吻，更多地使用了“我/我們”的第一人稱、“你/你們”的第二人稱和“你我”的合稱，以此與普通公民直接對話而非對抗，實現平等交流。另外，還通過評論、微話題、私信、轉發等各種方式，積極與網友互動，滿足受眾需求，增加粉絲黏性。

3.觀點鮮明，敢於追問、質疑

觀點鮮明、見解獨特，是評論類節目的生命。通過四年來“@你好，明天”的內容分析，可以很清楚地看到，面對各種自然災害、安全事故、暴恐襲擊、粗暴執法、國家主權、法治公平、霧霾PX、留守兒童、房叔房姐、貪污腐敗等涉及國家發展和社會民生的重大、突發、敏感問題，“@你好，明天”從來都是及時評述、觀點鮮明、立場堅定、態度堅決而不失柔韌，引導社會輿論。在前文的數據分析中，“@你好，明天”經常從反面/否定/消極的角度，直擊社會真相，一針見血、針砭時弊，並且多次使用反問句、疑問句和“真相”（85次）、“反思”（78次）警+醒（199次）等感情色彩強烈的字眼來闡述立場，敢於追問、質疑、批評政府及其工作人員的行為和言論。

如2013年7月13日的“@你好，明天”，以“湖南一名死刑犯”的遭遇，質疑司法機關，“如此行刑是否有違法理人道？”並呼吁，“請拿出直面問題的勇氣”。像這樣敢於觸摸敏感、熱點問題，發出冷靜理性的反思之聲比比皆是，令人讀之精神振作。

4.情理交融，較為生動活潑

微博的不超過140個字符是區別於傳統博客的明顯特征，同時這種限制也在一定程度上擠壓了深度表達的空間。如何在有限的140個字符裡，進行不失深度的短評是一個技術活，更是一種藝術。另外，不是說作為黨委機關報的子欄目，“@你好，明天”就必須高高在上板起面孔來嚴肅說話，而且網絡和報紙不同，人格化的交往特征比較明顯，有很好的親和力，能夠有效拉近心理上和認知上的距離。

梅裡亞姆在《政治權力》中將“政治”分為了“感性政治”和“理性政治”這兩種類型[6]。“@你好，明天”在評述的過程中，非常注重既講清道理又不讓人反感的評述口吻，使用“感性”和“理性”交融，書面語和口語交織的方式，較為生動活潑。並且，40.62%的微博（591篇）以“安”或“晚安”結束，98.8%的微博（1437篇）使用風景靜物圖片，體現了其人文關懷。

參考文獻：

[1] 林暉.重構解讀框架:網絡時代的主流媒體與中國社會共識[J].現代傳播,2013(2):39-44.

[2] 鄭雯,黃榮貴.微博異質性空間與公共事件傳播中的“在線社群”——基於新浪微博用戶群體的潛類分析[J].新聞大學,2015(3):101-108.

[3] 高長力,胡智鋒.需求與引領:傳媒生態與監管服務之變——2014年《現代傳播》年度對話[J].現代傳播,2014(1).

[4] 陳月明.使命與主體:《人民日報》社論(1949-2008)的話語呈現[M].上海:復旦大學出版社,2013.

[5] 余秀才,朱夢琪.微博、公共領域與后現代文化[J].現代傳播,2015(2):135-138.

[6] 盧新寧,陸春玲.從政治宣傳到政治傳播──“任仲平”文章《改變歷史的“北京時間”》解析[J].新聞戰線,2011(2):284.

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