加強新聞職業素養，糾正網絡標題亂象

修相科

如今，人們的閱讀習慣正在改變，逐漸從PC端閱讀轉到手機端的“微閱讀”，閱讀行為也呈現出碎片化和關系鏈傳播特性。無論是在PC時代還是在微閱讀時代，網絡新聞的呈現形式都是標題堆砌，點擊鏈接后才能閱讀的形式。由於各條標題的字體、顏色基本相同，內容要在二級頁面上才能看見﹔加上網絡用戶較為集中的閱讀狀態往往使他們缺少耐心，所以新聞標題在網絡新聞中的作用就顯得格外重要。

“標題是新聞的眼睛”，這是一句老話，在傳統媒體裡如此，在網絡媒體裡更是如此。一個好標題往往能救活一篇文章，從而帶來巨大點擊量。從某種意義上說，網絡新聞的標題是連接網民和新聞內容的橋梁，關系到新聞的點擊率，關系到網絡媒體的質量和效益。著手提高新聞標題的質量，符合網絡媒體運營方的長遠利益。

在追求流量變現的媒體環境下，一些機構媒體和自媒體把點擊量作為核心考核指標，甚至把追求點擊量作為首要目標。一些網絡媒體為了吸引用戶眼球、追求點擊量，制造了亂象叢生的網絡標題，這不可避免地損害了新聞的真實性與嚴肅性。

新聞傳播和社會良性互動的關鍵在於媒體從業者的職業精神和職業道德。媒體從業者應該保持對新聞客觀性的信念，准確報道新聞事實，從紛繁復雜的觀點中搜尋專業知識告知普通受眾。然而，網絡媒體在商業化和技術算法的裹挾下，也面臨著現實的諸多困境。網絡媒體被市場所綁架，網絡編輯被點擊量綁架，自媒體平台被算法綁架，一些網絡媒體從業者的新聞職業精神也在追求“爆款”網絡標題的過程中逐漸迷失。

北京市網信辦曾經在一次評議會上，結合典型案例通報了“標題黨”六大亂象：正題歪做違反正確導向、侮辱調侃突破道德底線、無中生有違背新聞真實、斷章取義歪曲報道原意、夸大事實引發社會恐慌、格調低俗敗壞社會風俗。這些亂象基本上概括了當下部分網絡“標題黨”的特點，反映了當前互聯網新聞信息服務中存在的突出問題。

讀者閱讀網絡新聞，是想在最快的時間內獲取更多信息，希望通過對標題的閱讀知道哪條新聞是自己所關心的，從而再決定是否要點擊標題進行下一步閱讀。因此，把最重要的事實放到標題中，這是制作消息標題的基本要求之一。網絡新聞的標題，除了描述新聞內容，有時也可以對新聞內容作出評價，當然文字要求簡明扼要，並且不能違背事實。網絡編輯對這類標題制作時要謹慎，並且在數量上不宜過多。如果網絡編輯對新聞事實看法有了偏頗，就會誤導讀者。標題用詞應當客觀，避免在標題中出現主觀色彩濃厚的字眼。

精心制作新聞標題，吸引讀者點擊，是網絡編輯的重要工作，但是靠虛假或夸大的標題來欺騙讀者，則是一種透支網絡媒體公信力的行為。不過，我們也應該看到，網絡標題的種種亂象，只是網絡媒體在某個發展階段出現的一種現象，並不是網絡標題的趨勢和發展方向。網絡不僅是獲取信息的工具，也有消遣娛樂的屬性，興趣閱讀不會消亡，對網絡標題的討論就不會消失。新聞追求的是新聞價值，新聞標題追求的是新聞點。“標題黨”的問題是把爆點、矛盾點和敏感點當作新聞點。規范標題制作是把握好新聞點的“度”的關鍵，也是避免“標題黨”現象產生的關鍵。

當下的網絡閱讀正在向價值閱讀回歸，具有權威性與公信力的機構媒體在輿論引導中所扮演的角色是不可替代的。在糾正網絡標題亂象上，網絡媒體的自律很重要，“標題黨”的確可以提高點擊量，但長期如此，會嚴重損害網絡媒體的品牌形象。媒體的影響力不應該局限在單一平台的點擊量評價，而應該放在更多維度上進行評價，除了點擊量，還有關系鏈閱讀、媒體轉發，以及網友評論、媒體跟進報道等評價維度。要更多地關注稿件的質量以及記者採編能力的培養，以高質量的新聞稿件保持信息傳播的效果。新聞媒體和從業者有責任提高新聞職業道德素養，提高把關能力，遏制網絡標題亂象。而對於一些自媒體平台，也不能一味地推崇算法推薦，以技術推送取代內容審核。平台方應強化主體責任意識，強化對從業者的新聞道德培養，引入專業的媒體編輯做好把關人。

為了加強對“標題黨”問題的長效治理，2017年國家網信辦制定印發了《互聯網新聞信息標題規范管理規定(暫行)》，明確要求各網站把堅持正確輿論導向貫穿互聯網新聞採集、撰寫、編排、發布等各個環節。在報道各類新聞，尤其是涉及重大時政新聞和重大突發事件等重要信息時，要通過標題內容傳達正確的立場、觀點、態度，確保導向正確，恪守新聞倫理，嚴禁惡意篡改標題炒作或蓄意制造輿論“熱點”。這意味著，糾正網絡標題的亂象，已引起了政府管理部門的重視。

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