珍视被网络放大的话语权(新媒观察)

　　事实上，面对似是而非的种种网络传闻，“转发”前辨明真假，多数时候并不难。打击造谣者，提高辨别力，珍视话语权，去伪存真，才能让互联网成为“互信网”，令我们共同受惠 

　　夏去秋来，各地瓜农忙碌半年，这一轮辛劳总算有了收获。北京市大兴区庞各庄的一位瓜农庆幸地说，还好，今年的“打针西瓜”谣言没有刮起多少风浪。

　　瓜农今年的“庆幸”，缘于对去年“打针西瓜”网络谣言大肆传播的心有余悸。西瓜热销时，有网友发帖说瓜农给西瓜打药，长得快好卖钱，自己从来不吃，一度令消费者对西瓜“敬而远之”。 

　　当时，笔者曾求证“打针西瓜”的真相。经过调查，农业专家、瓜农、经销商和动手实验的网友，都证明“给西瓜打针”子虚乌有，既无必要也无可能。

　　今年西瓜上市之季，同样的谣言还是如候鸟般再次出现。庆幸的是，经过上一年的主流媒体调查、网上网下辟谣，这样的谣言传播力和影响力已经大为下降。

　　其实，何止是西瓜？这些年被网络谣言伤害过的水果和食品可真不少，香蕉、柑橘、樱桃等，纷纷“躺着中枪”。因为谣言，果农站在自家果园、守着堆在地上烂掉的水果痛哭的照片，令人痛心。

　　谣言本自古就有，水果成为谣言主角也非今日始。不过，从“水果谣言”的网络传播现象看，网络的放大效应难以估量。

　　从最初的口耳相传、信件往来“点对点”，到手机短信群发“一对多”，信息传播是在相互认识的特定人群中扩散。而在网络时代，特别是Web2.0时代的微博等新应用流行后，每个人既是阅读者也是信息源。一条信息，1分钟内，几次点击，几次转发，就能实现“裂变式扩散”，传播给互不相识的成千上万人。

　　这就是被网络放大的话语权。如今，网络不是有些人所称的“虚拟社会”，而是现实社会不可或缺的一部分。用得好，是利器。最近一段时间，公众“网络反腐”、“微博反腐”，发挥积极作用，取得不少成果。用不好，则是凶器。网络传谣，治理难度远超过去，有行内专家总结说，原因有三：发布太容易，传播太快，删除干净太难。

　　泛滥于网络的各类谣言和不法信息，引发种种实际问题，成为全社会共同承受的现实之痛。诸如“打针西瓜”“樱桃生蛆”这样一个谣言伤一个行业、损一方百姓的案例屡见不鲜。网友如成为谣言受害人，合法权益自然遭受侵犯；即使只是围观者，也不免受到恶意引导，影响正确认知，产生恐慌情绪。

　　因为互联网的特性，职能部门面对公众单向传播的优势被削弱了，因此，及时准确地发布权威信息，是政府公共管理的义务，也是“真相跑赢谣言”的必要举措。而公众也应珍视被网络放大的话语权，面对泥沙俱下的互联网，多一份冷静。

　　对于利用网络话语权捏造事实恶意造谣传谣者，当严格遵照法律予以惩处。更多的网友，则常常是心怀善意，被动成为谣言的传播者。让大家的健康免受“问题水果”侵扰，帮助丢失准考证的学生找回证件，转发求助信息为慈善事业尽一份力……如此种种，举手之劳就能帮助他人，何乐不为？但如果不假思索、毫不辨识，转发的却可能是谣言或虚假诈骗信息。

　　事实上，面对似是而非的种种网络传闻，“转发”前辨明真假，多数时候并不难，例如注重分析不轻信，依据常识下判断，注意信息源是否可靠，搜索网络简单核查等。越是耸人听闻，越要质疑其真假。

　　如果把互联网比作一个市场，那谣言就如同市场上出现的“劣币”“假货”“危险品”，若不加治理，只会“劣币驱逐良币”，损毁整个市场的根基。打击造谣者，提高辨别力，珍视话语权，去伪存真，才能让互联网成为“互信网”，令我们共同受惠。 

　　《 人民日报 》（ 2013年09月12日 20 版）