三、研究的结论

（一）议题建构特征

1.关注民生百态，记录社会历史

转型期的中国，各种社会问题比较突出，尤其是贫富差距明显、恶性事件频发、群体分化严重、信任危机扩大、贪污腐败横行等。这是不可避免的阶段性特征，也是真实的中国社会。在时代发展的“转型期阵痛期”，中国在深化改革，社会需要的不是对抗，而是包容、信任、理解。

通过上文的分析，可以看出“@你好，明天”的议题分布的第一大部分就是“社会民生”，占到了整体的26.81%，公众关心的民生问题基本集中在以下类型：衣食住行安全、收入、房价、教育、医保、留守儿童、扶人纠纷、养老等。

此外，从关涉的人物类型来看，“@你好，明天”更多地表达了大多数的“沉默”的普通人的诉求。不仅有曼德拉、邓小平、孔子、杨绛等名人领袖，更有呼格、黄洋、人大保安硕士、爱读书的拾荒老人、天使女孩、宁波中学生等普通公民。

2.传达中央政令，担任媒体领袖

“@你好，明天”的第二大议题就是“时政军事”，鲜明地体现了《人民日报》的“党委机关报”特征。

通过分析可以看出，“@你好，明天”虽然是评论类栏目，但也全力地把党和政府的声音传播到微博和网络社区中，尤其是关于中央政府和地方各级政府的政令。作为普通公民，很多时候对政府部门的各项政策了解地并不清楚，很容易被误导，成为“网络暴民”。特别是转型期的中国社会正在深化改革，很多新政新措，需要扩散到普通民众当中。这个时候，作为中央机关报的《人民日报》自然不会放弃先天的优势，在网络平台上不遗余力地传达，主动地引导普通民众关注国家大事、时政动态，了解党和国家领导人的作为，有意识地担任“媒体领袖”的角色。

在“时政军事”的议题分布上，值得一提的是“反腐”和“党风政风建设”是两大重点领域，与当下的时政热点和民心关注相契合。

3.发声转型中国，直面敏感批评

在微博这个公开的意见表达平台上，“@你好，明天”敢于发声社会各界的利益诉求，直面各种社会敏感问题，批评基层治理存在的问题，推动问题的解决，释放社会压力。

通过上文的分析发现，“@你好，明天”不仅没有回避各种社会敏感性的问题，相反直击各种社会热点话题，尤其是有争议的话题，顺应了转型期中国社会发展的宏观语境与主题，诸如社会冲突、法治公平、利益协商、价值认同、道德信仰重构等重大问题，并提出必要的解释和解决方案，体现了构建公众的“下位”话语特征。

在“@你好，明天”中，对出租车改革、医患关系、GDP与环境保护等敏感问题不吝发言，对反腐、教育公平、校园暴力等公共议题勇于指责，对粗暴执法、呼格案、聂树斌案等法治公平话题热心关注。

4.引导公民思考，传递积极正能量

“自媒体”时代，理论上人人都可以自由表达，“想唱就唱，唱得响亮”，然而，参与话语的民众，并不能保证所有人都能做到彬彬有礼，且使发言充满理性之光。有学者认为，“人人都在微博吐槽，不辨是非，只追求狂欢与快感体验，让微博舆论空间没有形成理性的公共领域，反倒成了公众的痰盂场。[5]”如何避免这种情况呢？

社会转型期，各种协调利益、缓冲矛盾、异中求同、凝聚共识，都离不开有“公共精神”的理性公民。“@你好，明天”作为“@人民日报”的明星评论栏目，并非是“一言堂”“一边倒”，更不是“打压堵”，而是用理性的观点和抒情的口吻引导公民思考，让答案在“意见的公开市场”和“观点的自我修正”中脱颖而出，成就理性公民，而非“网络暴民”。在“@你好，明天”的1455篇微博中，有70%的内容是从正面积极肯定或提出有见解的科学的观点。

（二）话语表达方式

1.坚持权威的“官方舆论”立场

通过各项数据的分析，可以看出“@你好，明天”沿袭了《人民日报》作为党委机关报的“官方舆论场”的中心立场，充分发挥党和国家的“耳目喉舌”作用，传达了从中央政府到地方各级政府的各项政策主张，尤其是党和国家领导人的活动，很好地体现了其“上位”话语。

“@你好，明天”是“@人民日报”的一个子栏目，“坚持体制内立场，在体制内解读民意，代体制立言”，一方面，坚持权威的“官方舆论”立场，力争扩大和增强母报的传播力和影响力；另一方面，有效利用微博的互动性、社交化优势，拓展官方话语权，建立正面的舆论机制。

2.开放沟通、对话协商的思维方式

微博作为公共平台，与“两微一端”中的“微信”和“客户端”一对一服务能力强的特点不同，它有极强的公开互动性，能够形成意见对冲机制和信息自我净化机制。并且，在转型期的中国社会，恶性冲突事件多发易发，微博还可以充当“排气孔”角色，让人们及时、适当地把情绪、意见、压力等宣泄，从而减轻其对社会的负面影响。

因此，尽管“@人民日报”是中央级报纸的“龙头老大”，但并没有使用具有明显“官本位”特色的封闭式、自上而下式的行政命令式口吻，更多地使用了“我/我们”的第一人称、“你/你们”的第二人称和“你我”的合称，以此与普通公民直接对话而非对抗，实现平等交流。另外，还通过评论、微话题、私信、转发等各种方式，积极与网友互动，满足受众需求，增加粉丝黏性。

3.观点鲜明，敢于追问、质疑

观点鲜明、见解独特，是评论类节目的生命。通过四年来“@你好，明天”的内容分析，可以很清楚地看到，面对各种自然灾害、安全事故、暴恐袭击、粗暴执法、国家主权、法治公平、雾霾PX、留守儿童、房叔房姐、贪污腐败等涉及国家发展和社会民生的重大、突发、敏感问题，“@你好，明天”从来都是及时评述、观点鲜明、立场坚定、态度坚决而不失柔韧，引导社会舆论。在前文的数据分析中，“@你好，明天”经常从反面/否定/消极的角度，直击社会真相，一针见血、针砭时弊，并且多次使用反问句、疑问句和“真相”（85次）、“反思”（78次）警+醒（199次）等感情色彩强烈的字眼来阐述立场，敢于追问、质疑、批评政府及其工作人员的行为和言论。

如2013年7月13日的“@你好，明天”，以“湖南一名死刑犯”的遭遇，质疑司法机关，“如此行刑是否有违法理人道？”并呼吁，“请拿出直面问题的勇气”。像这样敢于触摸敏感、热点问题，发出冷静理性的反思之声比比皆是，令人读之精神振作。

4.情理交融，较为生动活泼

微博的不超过140个字符是区别于传统博客的明显特征，同时这种限制也在一定程度上挤压了深度表达的空间。如何在有限的140个字符里，进行不失深度的短评是一个技术活，更是一种艺术。另外，不是说作为党委机关报的子栏目，“@你好，明天”就必须高高在上板起面孔来严肃说话，而且网络和报纸不同，人格化的交往特征比较明显，有很好的亲和力，能够有效拉近心理上和认知上的距离。

梅里亚姆在《政治权力》中将“政治”分为了“感性政治”和“理性政治”这两种类型[6]。“@你好，明天”在评述的过程中，非常注重既讲清道理又不让人反感的评述口吻，使用“感性”和“理性”交融，书面语和口语交织的方式，较为生动活泼。并且，40.62%的微博（591篇）以“安”或“晚安”结束，98.8%的微博（1437篇）使用风景静物图片，体现了其人文关怀。

参考文献：

[1] 林晖.重构解读框架:网络时代的主流媒体与中国社会共识[J].现代传播,2013(2):39-44.

[2] 郑雯,黄荣贵.微博异质性空间与公共事件传播中的“在线社群”——基于新浪微博用户群体的潜类分析[J].新闻大学,2015(3):101-108.

[3] 高长力,胡智锋.需求与引领:传媒生态与监管服务之变——2014年《现代传播》年度对话[J].现代传播,2014(1).

[4] 陈月明.使命与主体:《人民日报》社论(1949-2008)的话语呈现[M].上海:复旦大学出版社,2013.

[5] 余秀才,朱梦琪.微博、公共领域与后现代文化[J].现代传播,2015(2):135-138.

[6] 卢新宁,陆春玲.从政治宣传到政治传播──“任仲平”文章《改变历史的“北京时间”》解析[J].新闻战线,2011(2):284.

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