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媒体融合背景下的交通广播垂直化探索【3】

姚保安
2019年01月09日10:10 |
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其三是组织整合。一是全媒体视角整合功能相近的媒体资源,以市场化能力和专业化能力较强的节目、栏目、项目为主体,整合分散在不同类型、不同部门的功能相近的媒体资源,以形成独具特色的新型媒体创新单元。例如,为了将旗下所有媒体平台内容生产整合,美国《华盛顿邮报》成立了一个统一编辑部,便于统一调度各个平台的新闻分发。这种开放、共享的理念,既打破了组织内和组织间的壁垒,也顺势搭建起了不同平台对接的集成平台雏形。二是统一导向要求和内容标准。从媒体自身实际情况入手,确保面向大众的传播、面向用户的产品,都遵循统一的导向要求和内容标准。例如瑞典《每日新闻》推出的融媒体平台“编辑墙”,只提供该媒体当天的新闻需求,具体内容由各个部门自己填充,这一举措调整实现了基于全媒体内容的流程再造,为应用环节的流程再造积蓄必要条件。三是运用平台化理念打破组织间壁垒。在内容流程再造的基础上,进一步深入,对传统刊播系统和新兴媒体、网上网下、不同产品、不同业态进行科学有效管理。例如,BBC的iPlayer平台战略从2011年2月开始,就打通了与其他电视台节目流动的壁垒,以更加开放的姿态合纵连横,拓展产业链。对用户来说,不管是内容方面传统平台的声音传播,移动端的文、图、视频和直播,还是应用端的线下各类公益、商业活动,都代表媒体本身。融合创新的实践,从内容流程再造,到应用流程再造,再到组织再造,最终将形成统一的新型媒体经营创新业态。

(二)推动媒体产品向垂直化应用升级

优化内容可以从市场关联度高的节目、项目入手,逐步完善交通广播平台下的子品牌矩阵,推动节目逐步产品化,进而革新生产方式,生产基于用户需求的媒体产品。首先是建设交通广播子品牌矩阵。对市场关联度高的节目、项目进一步精准细化,建立特色鲜明的子微博、子微信或者APP,这些全媒体应用渠道上的互动过程,就是一个获得用户、找到商家、产生价值的过程。河南交广目前形成了阳光美食团、美丽河之南、南方谈交通、维尼说车、海洋工作室、车友俱乐部等6个定位精准较有影响力的子媒体。下一步计划完善频率级别的新媒体矩阵,从用户的个性需求出发,建成汽车、美食、突发新闻还有公益维权的媒体产业生态圈,为用户提供更加个性化、更加专业、更加有价值的服务。其次是推动节目逐步产品化。目前,媒体的内容生产是基于假设的听众进行类交流,通过新媒体平台,可以实现准确的用户认知、互动。建子微博、子微信、APP矩阵,通过细化定位,像漏斗一样筛出用户需求,形成社交关系,帮助媒体把节目、项目不断打磨成产品。在此基础上,清晰的用户数量、类型,加上贴片广告、线下活动、用户招募等合作形式,能够吸引商家共同开发新应用或者为节目产品埋单。这样一来,既帮助节目、项目找到了用户,也找到了金主。三是生产基于用户需求的媒体产品。从“为用户解决某一方面或某些方面的难题”出发,通过微信、微博矩阵与用户进行数据交换,通过用户登录时间、在线时长、跳转记录、搜索内容等指标,完成关于人群、兴趣、行为习惯的分析,构建用户画像,从而针对用户的使用习惯,有效地进行媒体研发。如河南交广的美丽河南旅游项目,利用自控APP“交广领航”的用户数据实时分析系统,对实现诸如登山、玩水、滑雪进一步细分的旅游产品精准推广提供数据支撑。同时,通过对用户使用习惯数据的分析,将为新的媒体产品研发提供咨询。在此基础上,沿着单项应用继续深耕,媒体产品的圈层价值也开始显现,如湖北好吃佬、河南阳光美食团等美食项目,从满足用户对于美食的品质、信誉需求出发,节目和子微信、微博,链接起包含用户、餐馆、线下活动、会展、美食自驾等本地美食生态圈,并转化成商业价值。实施过程中,坚持需求导向、小步快跑、不断试错,从垂直化应用出发,不论是文化创意产品还是商业实体产品,各创业单元通过子微信、微博矩阵与用户进行数据交换,将为媒体找到属于自己的产品方向。四是对标移动互联网公司,解决车主消费痛点。做小才能做大,做准才能做强,这是向移动互联网领域转型实践的基本遵循。例如,目前河南“交广车生活服务平台”上线了交广洗车、交广审车、证牌补换、交广养车等业务,针对的就是车友审车、验车排队等过程中的难题,通过交广领航,解决了消费痛点,使车主从内容关注升级到媒体产品消费,进而实现媒体移动互联网转型的终极目标——建立消费关系。借鉴移动互联网企业的成功经验,未来交通广播的媒体产品将是垂直领域上做到极致的应用。在垂直领域的产品深耕,按照客户需求,越细分,越专注,越精准,越能提供客户认可的媒体产品。这种小众化需求将赢得媒体垂直化的大市场。

(三)基于垂直化的内外合作关系

首先是内部的创业孵化。按照发展重心垂直化的思路,今后,媒体将越做越精,挖掘度越来越深。这种变化将使媒体行业的发展越来越垂直,协同协作越来越完善,于是市场也变得越来越细分,结构变得越来越周密。媒体内部需要建立和完善细分领域加速器的孵化模式。其本质就是为激活的个人提供创造价值的机会和条件,把自己变身成为一个价值创造的平台。个人进而创新单元,进而全台一体,共同找到一个个突破点,把有限的力量聚集在这个点上,形成突破。其次是把握移动互联网风口快速变换的脉搏。一是与BAT头条等新媒体巨头保持合作,通过多方协作,将激活传统媒体的线下资源,与线上资源有机互动、无缝对接。二是与北大、人大等院校研究机构联络,通过理论支撑,跟上国内移动互联网行业的风口转换。三是争取得到行业的支持。例如,河南交广整合省内交通、交警、市政等视频监控资源,以移动互联网为传播途径开创了全国首个常态移动视频直播节目《直播早高峰》,在此基础上,正在建设一个基于移动互联网应用,具有自主知识产权、独立运营的道路视频监控系统。三是引入资本,让投资方、消费者用脚投票。和内部的创新机制对应,外部资本的介入,对公司治理、资金使用、项目论证、业务创新等方面会提出一系列严格要求,形成倒逼机制,进而加快媒体融合和垂直探索。

综上所述,通过在精准细分领域的垂直化探索,交通广播作为一个具有代表性的传统媒体群体,将能够逐步建成特色鲜明的媒体产品体系,形成务实高效的创业创新服务体系,成为媒体融合发展的一个样本。

参考文献:

1.宋建武.媒体融合:传媒业全面深化改革的新起点[J].新闻爱好者,2015(1).

2.克里斯廷?苏亚雷斯.传播科技,就是传播财富[J].环球科学,2008(03).

3.雷启立.传播革命:历史中的一股力量[J].编辑学刊,2008(5). 

(责编:宋心蕊、赵光霞)

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