四問電商"價格戰"競爭模式 最終誰能成就霸業?--傳媒--人民網
人民網>>傳媒>>最新資訊

四問電商"價格戰"競爭模式 最終誰能成就霸業?

李斌

2012年11月12日07:28    來源:京華時報    手機看新聞

  今年電商行業給人留下的強烈印象之一就是幾乎天天找機會促銷、打價格戰,雖然消費者樂見價格?殺,但這種競爭模式對電商行業來說是健康、可持續的嗎?多股電商勢力在經歷了一波又一波的價格戰洗禮后,最終誰又能成就霸業?

  電商為何熱衷於價格戰?

  越缺錢越得博出位

  情人節、紅五月、8·15、國慶、雙11……今年以來,電商行業的大規模促銷活動一個接一個,尤其8月15日京東商城叫板蘇寧易購的家電價格戰鬧得“滿城風雨”,連菜市場裡不會上網的大媽都開始談論網上購物的低價誘惑,好像不買就吃了虧一樣。

  在欣喜若狂地享受著網購帶來的低價之余,一些消費者心裡多少也不免有些困惑:做生意都是為了賺錢,這些網站這麼個賣法兒,就不怕虧嗎?它們為什麼爭先恐后地對消費者讓利?一些明顯賠本賺吆喝的銷售行為,到底所圖為何?

  對此,業內人士顯然看得更為清楚。“電商的資金鏈現在都不充裕。很顯然,越拼價格,資金鏈就越緊張。但是打價格戰又是無奈之舉,電商行業已經到了你死我活的敏感時期,你不往前沖,就隻能等死。”電商行業觀察人士魯振旺表示,由於商業模式存在天生的缺陷,多數電商企業都是靠拿風投的資金在燒錢,並一心篤定:即使在價格戰中巨虧,但隻要有足夠多的用戶和交易額,能獲得足夠高的估值,就能去資本市場上市圈錢,演繹一夜暴富的神話。

  “但不幸的是,去年以來,中國互聯網公司在美國資本市場遭遇了有史以來最嚴峻的打擊,上市窗口幾乎完全關閉。於是,蜂擁而起的中國電商企業傻了眼,規模雖然做起來了,但是越做越虧,眼看著資金捉襟見肘,風投們的如意算盤也落空了。於是,電商公司裹挾著風投繼續往裡砸錢,寄希望於以價格戰耗死競爭對手,自己就得救了。”魯振旺表示。

  於是,電商行業陷入了一個怪圈——越是錢快花光了,越是著急打價格戰博出位,消滅對手﹔越是大打價格戰,資金越是緊張,越需要風投繼續補充彈藥。

  誰先在價格戰中死掉?

  垂直電商或先犧牲

  在天貓、京東商城、蘇寧易購等平台類電商大戶們舉起價格戰屠刀的同時,其他電商也被裹挾著加入混戰:當當、亞馬遜中國等第二梯隊電商公司也希望借機招攬消費者,好樂買、樂淘等垂直類電商也不得不“有所表示”。

  “在電商價格戰中,雖然流血更多的是平台類電商,但先死掉的卻將是那些圍在旁邊‘打醬油’的垂直類電商。裁員、高管離職、再融資艱難甚至無望,都在考驗著電商細分領域的競爭者。”互聯網分析人士孫杰指出。

  孫杰所言並非危言聳聽。如今,號稱中國“電商第一股”的麥考林正瀕臨退市﹔鞋類B2C電商樂淘網的創始人畢勝甚至拋出了“垂直電子商務就是個騙局”的言論。他算了一筆賬:垂直購銷類B2C公司的成本=物流10%+倉儲10%+反向物流3%+客服1%+技術4%+管理人員10%+市場推廣10%+代收手續費2%+包裝1%≒50%。價格戰的前提是平均毛利隻有10%,淨虧損40%。

  網易旗下導購網站惠惠網對外發布的研究報告也印証了畢勝的判斷。該報告顯示,在國內電商領域,京東商城與天貓的流量佔據了B2C電商行業的50%,垂直類電商流量則正在明顯下滑。

  對於價格戰這把雙刃劍,電商從業者也不乏理性認識。凡客誠品CEO陳年就表示,凡客誠品的定位首先是一個品牌,所以不會盲目參與價格戰,“這半年來,在其他電商打價格戰的時候,凡客的優勢就很明顯,我們是一個品牌,進可攻,退可守。”

  孫杰認同陳年的觀點,他認為,提供同質化產品的電商只是在拼價格,沒有核心競爭力,用戶進行比價后說走就走了。而凡客誠品這類電商塑造了自己獨特的品牌,用戶粘性相對較高,受電商巨頭價格戰的沖擊相對較小。

  誰會在價格戰中勝出?

  明年底勝負見分曉

  “中小電商雖然還沒大批倒閉,但是基本上都在假裝活著。大部分公司去年還有小一千人,現在卻變成了二三十人。價格戰是會死人的,今年肯定會有規模和實力不夠的電商死掉。”凡客誠品CEO陳年這樣看待價格戰的后果。

  正如陳年如言,不只是中小電商度日艱難,如今連已經上市的當當都入駐了天貓,依附天貓的流量生存。而多年來一直比較保守的亞馬遜中國,總裁王漢華剛剛離職,日子也不好過。在電商價格戰中,它們或許隻能求自保。

  那麼,以價格戰為殺敵利器的中國電商群雄爭霸戰將如何收場?何時收場?魯振旺表示,在開放平台的電商模式裡,天貓的地位已無人能夠撼動。大家電和3C類領域的爭斗則會是蘇寧和京東商城二選一出局,其中一家佔據50%左右的份額后,格局才會確定,其他諸如易迅、國美網上商城、當當、亞馬遜中國等都將是吃些小份額。

  持續的價格戰對各家電商的資金消耗極大。魯振旺算了一筆賬,雖然京東C輪融資號稱拿到了15億美金,但在價格戰的背景下,京東商城的虧損率居高不下,再加上大興土木投資物流,在央視大投廣告,融來的資金估計今年底就可能花完。京東商城要想獲得下一輪融資,必須在價格戰中勝出,獲得市場支配地位。魯振旺預言,考慮到京東商城和蘇寧的資金儲備,雙方的爭斗至少要打到明年底才能見分曉。“蘇寧在大家電領域的返利高,一年下來成本比京東商城要少四五個億,資金也比京東商城充裕。不過,京東商城的物流和技術比蘇寧強,所以這將是一場慘烈的戰爭。”

  價格戰會永遠打下去嗎?

  低價福利不會長久

  在一波未平一波又起的電商價格戰中,消費者似乎是最幸福的了。但是,消費者的低價網購“福利”能享受多久?這種電商競爭模式是健康、可持續的嗎?待這些電商有朝一日上市或競爭格局塵埃落定后,是否會讓消費者把吃掉的再吐出來?

  對此,電商行業獨立分析師李成東認為,中國的電子商務已呈現出虛假繁榮的苗頭,不計成本、不考慮盈利的價格戰,將令電商行業的競爭陷入非理性的失控狀態,不僅會沖擊電商本身的財務安全,也會影響供應商的利益。沒有了利潤保障,電商就難以保障持續提供優質的用戶體驗。

  魯振旺也直言不諱地指出,電商的價格戰歸根到底是一種短期的生存策略,一旦分出勝負,最后活下來的電商企業一定會回歸理性,回歸生意的本質,肯定不會再玩那種不計成本的低價策略。

  “在過去的多場價格戰中,很多消費者發現所謂的低價名不符實,不少商家提前漲價后再降價,有的商品雖然價格很低卻一直處於缺貨狀態。”孫杰表示,以今年8月份的電商價格大戰為例,國家發改委在調查后認定京東商城、蘇寧和國美三家涉嫌價格欺詐,並依法進行了懲處,“可見,這些電商企業並不願意真心打價格戰,只是為大勢所逼。因此,將來一旦渡過難關,價格戰肯定就不會是常態了。”

  □快評

  盡早將電商競爭納入制度化程序

  自2009年天貓在光棍節發起“品牌商品五折”活動起,光棍節就被電商溫柔地綁架了。今年,天貓的各種營銷造勢把用戶撩撥得“欲火焚身”,其他電商也競相涌入?殺,“光棍節”之戰將延續了今年一年來的電商價格戰推至高潮。原本內涵貧瘠的光棍節被徹底“脫光”,成為購物節。

  值得關注的是,諸路電商在將光棍節“脫光”的過程中,也“脫光”了自己和電商平台上的商家。電商平台利用光棍節進行宣傳,通過各種優惠、折扣吸引用戶,但真正“出血”的是平台上的商家﹔慘烈的電商競爭不可避免地衍生出畸形規則,譬如天貓被曝要求商家二選一,隻能參加天貓的活動或者京東商城的活動,

  而京東商城也被曝出強迫商家參加活動、封鎖商家后台的情況。

  從根本上說,這種叢林法則式的電商競爭,反映出新興的電商行業還處於低端的粗獷發展階段——動輒就是“脫光”式的價格血拼,其實價格戰或許是商業領域最沒有技術含量的競爭方式之一﹔通過綁架節日來擴大銷售額,也是線下實體商業平台早已玩過多年、毫無新意的營銷手段和方式。電商競爭不僅僅是拼價格那麼簡單,最終還是拼產品質量、服務水平和資金實力。

  種種端倪表明,今年是中國電商的轉折之年。如何規范電商競爭,還應盡早納入制度化程序。裹挾著消費者預支購買力的電商競爭,已不僅僅是事關消費者的生活命題,更是一個商業秩序命題。 □燕農

分享到:
(責任編輯:宋心蕊、趙光霞)


24小時排行 | 新聞頻道留言熱帖