騰訊總裁劉熾平昨日在博鰲論壇上發言。圖/IC
中移動原董事長王建宙昨日在博鰲論壇上發言。
近日,關於三大運營商即將向微信收費的消息引發業界激烈討論。在昨日博鰲亞洲論壇的《移動互聯:熱點的“冷”思考》分論壇上,“微信到底該不該收費?該向誰收費”等問題再次引發與會代表的熱議。騰訊總裁劉熾平和中移動原董事長王建宙兩位業界“大佬”也展開了“辯論”。
關於微信是否應該收費的話題近期廣受社會關注,昨日該話題也成為了正在舉行的博鰲論壇上的一個熱點。騰訊總裁劉熾平和中移動戰略決策咨詢委員會主任、中移動原董事長王建宙兩位業界“大佬”昨日再次展開“辯論”,這也是騰訊高層與中移動前高層首次就微信問題的公開對話。劉熾平表示,微信不該再有額外收費。而王建宙表示,微信確實加重了運營商的網絡負擔。
微信收費傳言引業界激辯
此前,關於運營商即將向微信等OTT(Over The Top,指利用其他運營商的寬帶網發展自己的業務)服務商收費的消息引發業界激烈討論。
在昨日博鰲亞洲論壇的《移動互聯:熱點的“冷”思考》分論壇上,“微信到底該不該收費?該向誰收費”等問題再次引發與會代表的熱議。
劉熾平在會上再次表達了不應就微信基礎服務向用戶收取費用的意願,並希望能盡快與運營商達成合作意向。
劉熾平:不要相信網上傳言
近日,微信將對個人用戶收費方案的版本在網上流傳,方案有語音一毛一條、短信五分一條、10元包月等。
對此,劉熾平在論壇上重申微信不會向用戶收費。“不要輕易相信網上傳聞,微信不應該收費,也不會收費。”
他說:“我們堅持相信微信作為基礎服務不應該有額外的收費,因為用戶已經在流量上付了最基礎的費用,在全球其他的市場裡面,沒有一個國家是需要用戶為這種流量或服務付費的”。他還表示,在移動互聯網上,運營商和服務商會找到更多的共贏機會。
如果可以通過這種新的互聯網應用,讓更多的人把時間、應用、流量放到無線互聯網上,整個市場都有很多機會。
王建宙:收不收費是世界性難題
作為中國移動原董事長,王建宙昨日在論壇上自然站到了運營商代表的位置。他以“退休后不再談中國移動相關問題”為由避而不談,但在再三追問下,他表示全世界運營商都面臨OTT服務商是否應分攤運營商的網絡成本,這是個世界性的難題。
王建宙表示,OTT服務雖然為運營商帶來了大量的流量,同時也確實大幅提升了運營商對網絡投資的成本,運營商因此加大的投資成本遠大於在流量方面的收入。他未直接表達是否贊成對微信收費,隻表示要兼顧消費者、騰訊和移動互聯網營運商三方的利益,才符合客觀經濟規律﹔另外,可通過優化技術,降低微信佔用互聯網資源的成本。
王建宙也認為,從長遠來看,電信運營商和OTT服務商應當是合作共贏的關系,而非競爭關系,OTT必須利用電信運營商的基礎網絡才能發展,而運營商未來的收入模式也將從話音轉向流量。
超七成被調查者反對向微信收費
此外,在場其他嘉賓也表達對此事的看法。
VIVA無線新媒體創始人兼CEO韓穎表示,微信收不收費是一個市場問題,應交由市場決定,由移動運營商和騰訊公司共同商量。
昨日,博鰲亞洲論壇還展開一項針對3000多人的調查,調查結果顯示,9.8%的人投票支持“隻要不向消費者收費就行,支持運營商向騰訊收費”﹔71%的人反對收費,他們認為“就算微信對消費者免費也不應該向騰訊收費”﹔最后,19%的人認為“隻要我自己不出錢,收不收錢跟我沒關系”。
■ 背景
工信部兩次稱微信將收費
工信部部長苗圩日前在參加第二屆“嶺南論壇”時表示,微信有收費可能,但不會大幅度收費。目前工信部正在協調運營商向微信收費一事,已要求運營商制定相應解決方案提交工信部。
苗圩認為,運營商向騰訊收取流量之外的費用是“合情合理的”,“但是絕不能佔有壟斷的這個地位,卡死像騰訊這樣一個非常好的企業。”
4月5日,又有報道稱,接近工信部決策層的知情人士透露,微信收費是肯定的。微信收費並非雙重收費,未來公布的收費的統計方法與運營商的統計方法不一樣,目前如何收費還在研究中,“但OTT遲早會拋棄傳統管道的。”
■ 觀點
“電信運營商不應雙重收費”
中國計算機學會4月6日在北京就“微信收費”事件發表特別聲明,反對三大電信基礎運營商對微信收費。
該學會認為,三大國有基礎電信運營企業在未經有關法律程序的情況下試圖增加收費名目是沒有依據的,三大電信運營商提供的是通信設施服務,已經向客戶收取了使用通信設施費用,如果再收取客戶的費用(無論是對增值服務商還是終端客戶),則涉嫌雙重收費,於法於情於理均站不住腳,建議國家加強對電信領域壟斷行為的監管。
對於計算機學會的聲明,電信分析師付亮認為,此聲明符合多數民意,但必須指出,騰訊與中國計算機學會曾互有多次合作。他認為,目前,移動互聯網還處於萌芽期,什麼樣的收費,都對整個行業是致命的,最終運營商、移動互聯網企業、用戶都是輸家。而且收費並不能解決技術問題。
■ 回顧
騰訊四次否認對個人收費
“微信收費”一說在市場引起了很大爭議,很多用戶誤以為“微信收費”之說是指微信要對用戶收費。
對此,騰訊一再進行否認。3月15日,正在參加兩會的騰訊董事局主席馬化騰回應稱,運營商向微信收費是假消息。騰訊公司也隨即表示,外界有關微信將向用戶收費的言論純屬謠傳。
3月23日,馬化騰在中國發展高層論壇上再次辟謠,稱微信不會收費。
在工信部兩次表態微信可能收費后,微信官方微博於4月5日發布辟謠消息,否認了各種流傳收費的傳聞,並表示微信的基礎業務不會收費。昨日,騰訊總裁劉熾平的說法也是騰訊第四次做出此種表態。
■ 舉措
中移動上線飛信公眾平台
中國移動飛信公眾平台近日“悄然”上線,其界面功能與微信公眾平台類似。中移動對飛信的改造也被認為是對抗微信的舉措之一。
飛信用戶和中國移動用戶可直接登錄飛信公眾平台,記者登錄后發現,其自動回復、群發消息等功能與微信類似。在用戶認証方面,飛信公眾平台比較麻煩,需要填寫申請表及承諾書、提交營業執照、加蓋公章等。
這也是在微信的擠壓下,中國移動對飛信的一次重構舉措。此前,中國移動曾召開過“飛信業務重構”的專題會議。根據曝光的內部文件,中國移動擬將靈犀(智能語音產品)、VOIP等產品功能結合到飛信中。同時重塑“號碼價值”,與手機聯系人、撥號盤等終端能力結合,盡快實現全網用戶默認開通飛信。