交互性強是新媒介的顯著優勢。新媒介採用數字化的方式，加快了內容生產和互動的節奏，同時也為報紙預防差錯提供了新的思路和方法。報紙完全可以利用數字化技術手段，對採訪、編輯、校對、審稿等多個流程進行“補鏈”，加強交流互補，相互監督、相互促進

利用新媒介傳播速度快、交互性強的優勢，對報紙原有的採編之間的交流、反饋機制進行提升，強化防差錯意識，提升採編水平

記者要善於運用便捷的通信工具，核實新聞事實﹔使用帶有校對功能的軟件，對稿件進行初步的檢查。對於編輯和校對、審稿等環節來說，要善於通過利用新媒介技術，進行稿件、版面的交叉檢查，達到消滅差錯的目的

媒介融合時代已經到來。對於傳統媒體的報紙來說，記者採訪、寫作方式，編輯的編輯方式，都較過去有了很大不同。由於各種媒介傳播形態和方式多樣復雜，對報紙的內容生產提出了新的要求。“報紙差錯無小事”，報紙立場的權威性、內容的客觀公正，都依賴良好的出版質量。新形勢下，紙媒工作者需研究新形勢下報道差錯產生的原因，積極尋求應對之策。

新形勢帶來新問題，報紙差錯呈現新特點

與報紙等傳統媒介相比，網絡、微博、微信等新媒介具有內容生產速度快、傳播技術先進、交互性強等特點。報紙等傳統媒介在與新媒介融合的過程中，需要正確面對和應對新媒介的先進功能和技術優勢，應對不當，則可能給傳統媒體帶來麻煩，報紙差錯就是其中常見的一種麻煩。

1.因與新媒介比快造成的差錯

新媒介的新聞內容生產速度往往都比紙媒快。為了與網站、微信、新聞APP等搶時間，報紙記者、編輯對一些來自政府部門、傳統媒體等權威信息源提供的信息深信不疑，加快採編進度，易引發錯誤。

浙江某地報紙在報道當地民警幫助老人的新聞時，指出老人來自“四川省宜昌市”。報道被浙江省內多家報紙，以及網絡媒體轉發。眾所周知，宜昌市位於湖北省，這個明顯的差錯之所以能以訛傳訛、傳播廣泛，與多家報紙的新聞採編人員輕信權威信息源有關。類似這樣的錯誤不勝枚舉。

2.因依賴新技術帶來的差錯

新技術改變了傳統報紙採編的工作面貌。記者寫稿、編輯編稿都實現了無紙化，採編系統也實現了網絡化。新技術帶來了工作高效率的同時，也潛藏著一些隱患。從實踐中的反饋來看，快捷輸入法和復制、粘貼造成的差錯較為普遍。

不管是五筆輸入法，還是其他中文輸入法，隻要輸錯一個字母，或是在輸入時選錯一個選項，都會讓最終的表述與原意大相徑庭。很多輸入法具有聯想功能，運用不慎，也會出問題。這就要求記者、編輯在文字輸入后，認真進行校對，否則錯誤就難免。如南方某報紙將領導的“致辭”寫成了“辭職”。有媒體將當時的美國總統奧巴馬寫成“奧馬巴”。復制、粘貼同樣需要謹慎。某媒體在報道中有這樣一句表述：“全市村級組織活動場所建設主要由市委組織部牽頭”，該報卻在復制、粘貼時，將來自另外一篇報道中的措辭“因貪污和受賄”，替代了前文中出現的“市委組織部”。

3.因信息交互造成的差錯

新媒介的互動性強，用戶既是受眾，又是信息發布者，這要求報紙採編人員在與新媒介進行信息互動時，增強把關意識，避免出差錯。因信息交互造成的差錯，可大致分為兩種：一種是新媒介的內容本身有差錯，另一種是新媒介的表述風格帶來的差錯。

新媒介內容差錯包括信息真實性有問題、立場不夠客觀公正等，須引起報紙採編人員注意。有的新媒介上的信息是道聽途說的﹔有的信息源權威性不夠﹔有的是孤証，不足以支撐一個有力的結論﹔有的由於文字表述不嚴謹，引發了政治性差錯。

見招拆招，新手段解決報紙差錯難題

媒介融合時代，先進的採編技術在加快採編進程、為採編提供便利的同時，也增加了報紙出現差錯的概率和負面影響。報紙在長期的發展歷程中，形成了一整套預防、處理差錯的理念、制度，包括教育培訓、獎懲制度等。這些制度在防范差錯的過程中，依然發揮著不可替代的作用。不過，在媒介融合時代，要善於在新的實踐中總結經驗教訓，在繼承傳統媒體原有的採編管理制度的同時，靈活運用新技術，找到更多、更好的報紙防范差錯的新手段。

1.對報紙採編流程進行“補鏈”，形成各流程相互促進的態勢

交互性強是新媒介的顯著優勢。新媒介採用數字化的方式，加快了內容生產和互動的節奏，同時也為報紙預防差錯提供了新的思路和方法。報紙完全可以利用數字化技術手段，對採訪、編輯、校對、審稿等多個流程進行“補鏈”，加強交流互補，相互監督、相互促進。

近年來，全國多家報紙頭版頭條的標題出現重大差錯，極大地損害了報紙的權威性。頭版是一張報紙的“臉面”，頭條的重要性更是不言而喻。對於機關報而言，頭版往往是政治新聞最多的版面，防范頭版差錯顯得尤為緊迫。筆者在嘉興日報報業傳媒集團工作，去年就在集團的統一領導下，對《嘉興日報》頭版的生產流程進行完善、補充。其中一個重要的改變，就是在《嘉興日報》頭版採編流程中，增加了一個微信審稿環節。每天晚上，頭版編輯將已經編輯好，並經過一校的頭版版面（版面圖片是由技術部門提供的、清晰度較高的PDF文件）上傳至一個微信群中，由5名有著豐富經驗的頭版編輯、編輯部領導進行審稿。這5名審稿人員，雖然當天不一定都在工作崗位上，但隻要打開手機，就可以看到清晰的頭版版面，從自身角度出發，來給稿件、版面“挑刺”。頭版制作流程“補鏈”后，編輯、校對、審稿等各方形成良性互動。該機制運行一年多來，將多個重大差錯消滅在報紙印刷之前。

2.搭建採訪、編輯、校對、審稿等各方交流的平台，強化防差錯意識，提升採編水平

利用新媒介傳播速度快、交互性強的優勢，對報紙原有的採編之間的交流、反饋機制進行提升，強化防差錯意識，提升採編水平。過去，報紙等傳統媒體往往都有評報欄、採編會等具有記者與編輯交流功能的平台與機制。新形勢下，報紙可以利用新媒介，搭建更多、交流更便捷的平台，建立新的常態化工作機制。

從記者角度來說，記者應充分利用新媒介時代的各種技術便利，把好預防差錯的第一道關。記者要善於運用便捷的通信工具，核實新聞事實﹔使用帶有校對功能的軟件，對稿件進行初步的檢查。對於編輯和校對、審稿等環節來說，要善於通過利用新媒介技術，進行稿件、版面的交叉檢查，達到消滅差錯的目的。在採編反饋方面，需建立與編校質量有關的採編反饋機制，及時反饋差錯，共同學習規范的表述，對疑難問題進行討論，日積月累，採編水平定將得到進一步提高。

近年來，《嘉興日報》採編隊伍建立了多個QQ群、微信群，集團領導的要求、採編過程中出現的一些新情況，等等，都可以在採編的多個環節中得到有效傳遞。在這些信息交流群中，某一個人發現差錯，可以隨時向所有採編人員進行提醒，效率非常高。每當其他媒體有差錯發生時，也能及時通報，並研究自身的防范方法。今年，浙江省要剿滅劣Ⅴ類水，《嘉興日報》對此進行了大量報道。有編輯發現，記者容易將羅馬數字Ⅴ，錯寫成英文字母V。在微信群中向記者通報后，類似差錯就沒有再出現了。

（作者單位：嘉興日報社）

來源：中國新聞出版廣電報

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