愛彼迎共同創始人兼首席戰略官內森·布萊沙奇克
人民網烏鎮12月4日電(記者 燕帥 宋心蕊) 第四屆世界互聯網大會分論壇“全球數字經濟:深化合作 增強互惠”今天上午在烏鎮舉行,愛彼迎共同創始人兼首席戰略官內森·布萊沙奇克在論壇上發表演講,以下是演講全文:
謝謝徐主任,謝謝袁省長!各位來賓,非常榮幸在這樣一個珍貴的場合做發言,非常興奮來到中國,在中國可以深刻地感受到新型經濟和技術應用的活力。
技術的日益普惠性現在體現極為明顯,愛彼迎非常榮幸在中國的共享經濟中發揮作用,中國已經意識到數字經濟、共享經濟是非常重要的工具,能夠促進中國的發展和進步。習近平主席在十九大指出中國進入新時代,這一新時代是要對技術進行更好地分配,通過技術我們可以推動包容性的經濟發展。中國的互聯網生態系統讓人們的生活得到改善,我們通過數據看到中國的成就,中國有40%的世界網民,49%的中國的用戶都是使用移動的方式來進入互聯網。中國網民的人數超過了歐洲和美國的總和,中國在2030年之前會成為人工智能方面的領軍者,產值會達到1萬億美元。接下來中國尤其要實現以下幾個目標,包括供給側的改革,城鎮資源的有效利用,以及農村地區的發展和大眾創業、萬眾創新。
愛彼迎所做的工作和這些目標高度契合,非常高興介紹給大家,想花點時間介紹一下愛彼迎是如何促進包容性的發展。我的兩位聯合創始人和我是在2008年共同創立了愛彼迎,來有效地利用舊金山地區空置的住房,現在基本上過了10年了,愛彼迎現在的客人人數達到了2.5億,在世界上191個國家,6.5萬個城市有400萬個挂牌的住房,我們所提供的住房數量超過了全球排名前十的酒店集團的總和。而且我們也能讓游客感受到當地的氛圍,我們在房屋的挂牌方面,也遠超於排名次於我們的共享住房企業。
中國也是愛彼迎發展的入境市場和發展較快的出境市場之一,從2008年創立以來,中國有860萬個出境游的游客選擇了境外愛彼迎的住宿,從我們創立以來,一共有250萬個外國游客來中國旅游選擇了愛彼迎的住宿,尤其是中國的杭州、武漢這樣的城市,他們在愛彼迎的業務中發展速度超過了全球任何的城市。中國有7000萬空置房,通過愛彼迎,我們發現這些住房得到有效的利用,我們的調研表明,90%的空置房的業主希望很好地利用這樣閑置的資源,優化供應的配置,而且讓大家能夠實現自己住房的貨幣化,增加收入,可以讓城市關鍵有限的資源得到更高效的利用,愛彼迎也支持大眾創業、萬眾創新,在服務業領域推動了創新和變革。
接下來再看看上海的一個案例,大家可以看到圖上粉紅色的部分,這是上海市的市區,這些點是截至到2017年的8月份在上海地區挂牌的住房數量,可以看到游客可以在上海通過愛彼迎的住房獲得比傳統酒店住宿更多的本地化體驗。在上海挂牌的住房通常一年能夠出租28天,而且業主能夠獲得挂牌價格的97%,因此他們每年收入的幅度達到9000人民幣,能夠用來補貼家用。愛彼迎也能有效地讓旅游資源向農村傾斜,尤其是農村的老年人可以通過愛彼迎來獲得收入,那我們也看到有一個案例是在桂林的貧困地區,十個貧困家庭成為愛彼迎提供家庭住宿的提供者。
除了住宿,我們也推出了愛彼迎的體驗,是端到端的旅游服務。包括住宿在內的一系列的全方位的服務,而且大家可以通過愛彼迎的平台介紹自己的興趣、愛好,從而讓旅游變得更加個性化。我們在中國,希望推出更多的服務,這也是中國的萬眾創業和大眾創新在支持方面的一個體現。我們認為人文交流,人與人的交流也能體現在住宿方面,這是旅游的一個重要方面。
我們認為共享經濟的核心就是人與人的交往,是交易性的。通過這樣的交易能夠讓一個你不認識的陌生人在你家裡住,成為你的朋友,這樣形成更好的人文關系和民間外交的關系。我們也發現有75%的用過愛彼迎的客戶都會給予我們反饋,然后他們覺得隨著這樣的人與人的交流,彼此之間長時間的一些障礙也會慢慢消除,我們提供了一個非常多樣化的平台,來向更多的世界人民體現中國的文化,通過旅游,這樣一些旅游者不僅僅是會發生自己身上的變化,同時也會帶來一個更新的旅游的形象,中國的形象。所以可以說這些中國的房客和租客已成為了全球的大勢和全球的名片,來向世界展示自己的新形象。目前有62%的境外游客年齡都是在20—50歲之間,我們所提供的關注點就是當地的旅行,這也體現了對中國的承諾,就是提供新的服務,我們也已經做好准備服務中國的千禧一代。
最后,愛彼迎對於未來在中國的增長非常激動,並且願意加入到中國的經濟和共享平台中,我們也會幫助和分享資源,並且也願意滿足客戶的各種需求,包括怎樣到達目的地,和誰居住,和誰去景點等等,我們認為愛彼迎在中國會有光明的未來,也願意給中國社會帶來更多的經濟的增長,我們也是符合了共享經濟的政府政策,對社會還有更多的角色和貢獻可以做,中國有非常精彩的文明,也有著非常特色的人,也希望我們能夠促進人與人之間的交流,謝謝!