阿裡巴巴集團合伙人、螞蟻金融服務集團首席技術官程立

2018年10月30日18:53  來源:人民網-傳媒頻道
 

阿裡巴巴集團合伙人、螞蟻金融服務集團首席技術官 程立(人民網記者 吉羽 攝)

人民網博鰲10月30日電(記者 燕帥 趙光霞 宋心蕊)2018“一帶一路”媒體合作論壇分論壇——2018一帶一路區域合作論壇今日下午在海南博鰲舉行。阿裡巴巴集團合伙人、螞蟻金融服務集團首席技術官程立做主旨演講,以下為全文內容:

各位領導、各位朋友大家下午好!數字化跟全球化是當今世界兩個重大的主題,兩個非常重大的趨勢跟挑戰,非常榮幸能夠在今天的論壇上,分享螞蟻金服跟支付寶的數字經濟在“一帶一路”倡議上面,我們一些思考跟實踐。

今年4月,阿裡巴巴跟螞蟻金服非常榮幸能夠牽手海口參與到數字城市的建設當中,這個過程當中我們見証了整個海南的速度,短短半年的時間我們看到了整個新零售、信用城市在海口落地,在海南的土壤上面看到很多創新。海南很多地方可以刷臉來支付,在海口的金盤夜市,開了一個店,顧客可以用支付寶掃一掃就知道這個瓜是什麼樣的成熟度。我們看到海南市民已經可以用支付寶打開椰城市民的小程序,已經可以辦理社保、交通繳罰,海南可以實現公積金跨地域。

支付寶跟螞蟻金服的走來,我們的體會永遠聚焦在利用科技創新解決用戶的實際痛點,解決實際的問題。科技創新帶來了機遇,2013年的時候,支付寶開始淘寶的一個產品,實際上解決一個問題,解決了電子商務剛剛開始問題。電子商務發展起來我們發現小微商家為了發展經濟解決融資的問題,我們發展了310小微貸款,3分鐘申請,然后可以獲得貸款,整個過程沒有人工干預。前面推出了一個平台,我們螞蟻森林通過讓用戶獲得更加低碳的生活,同時撬動更多的資金,可以荒漠地區種樹,整個螞蟻森林平台已經種了5500萬棵樹,對外荒漠化的保護起到很有價值的作用。

有人擔心說,整個數字經濟實際上帶來了顛覆,加劇了不平等,我們看到整個數字經濟是這個時代最大的一個福祉。移動支付,消費品的支付,還有商家收款,變得前所未有的方便,最左邊的這個圖是在5200米的珠峰山腳下,25歲的小伙子開了一個登山茶館,每個月收入六萬元,過去到附近的ATM機來回半天,現在在家門口可以方便處理他的業務。

今天可以看到,整個數字政務的發展從最多跑一次到一次不用跑,每一位普通市民已經開始越來越的享受政府的便利,也讓政府的服務治理變得更加高效。由於整個數字金融的發展,小微企業現在已經可以憑著數字化的信用獲得貸款,不但可以獲得貸款,而且包含數字化營銷、風控克服現金保一系列的企業服務,小微企業也像大企業一樣,因為數字化的技術有了自己的技術。

我們感受到,中國整個數字化變革當中很多方面走在世界前列,中國的也是世界的,如今在“一帶一路”國家地區,都希望有中國的技術,國際貨幣基金組織IMF的總裁拉加德說,支付寶現在遍布亞洲。由於數字經濟的發展,我們感受到全世界任何兩個人之間可以逐不出戶的交流,我們可以看到全球的數字經濟當中支付金融服務。我們相信中國實踐具備全球可復制性,在支付寶跟螞蟻金服構想當中,我們未來數字經濟時代數字金融服務能夠實現真正的全球收全球付,讓每個商家每個消費者可以逐步出戶的進行全球購物,而且我們希望一個世界裡面,走在哪裡吃飯跟購物都可以變得方便。

這幾年支付寶跟螞蟻金服,在全球游等方面取得不錯的成果。隨著電子商務的不斷壯大,以今年即將到來的雙十一為例,網絡經營機構達到了250家交易幣種達到27種,今年跟往年不一樣,今年的雙十一已經跨出國門,實現真正的全球買全球賣,東南亞跟南亞11個國家已經加入雙十一。不帶錢包游世界已經成為中國的現實,我去東南亞出差不用帶錢包也不用換當地現金支付寶可以了,支付寶用戶可以在40多個國家線下商戶還有旅游景點消費,我們未來希望這種福利不僅屬於中國人,而且我們希望有一天全世界各地的人來到海南,來到中國各個城市,也能夠用手機移動方便得支付跟生活。

我們三年前開始探索,我們利用出海找到全球志同道合的合作伙伴,共同打造本地人的支付寶,短短兩到三年的時間,我們從印度到韓國菲律賓再到印度尼西亞、馬來西亞再到巴基斯坦、孟加拉,已經覆蓋8.7億用戶。這個過程當中我們一個體會,就是螞蟻金服,我們的模式叫做賦能的模式,實際上非常獨特的,我們這個賦能其實是我們有三個層次,首先是我們是申請具有合作伙伴的本地的創業精神,才能打造出適合當地人的生活,以當地伙伴為主,以他們創建當地的技術生活,技術是整個數字經濟的發展的基石,我們向合作伙伴開放我們的技術跟經驗。

舉一個例子,中國的各大城市的地鐵,應該是今年年初已經可以用手機掃碼付款了,沒有幾個月在馬來西亞,馬來西亞的合作伙伴和支付寶一起,我們已經快速讓馬來西亞進入手機掃二維碼的國家了。這個全球匯款,過去關於成本還有體驗速度,都是有問題的,我們今年6月份推出了一個服務,隻要不到三秒鐘的時間可以完成兩個數字錢包之間的匯款轉賬,我們相信金融科技的力量,在很快的未來,付款收款匯款都會跨越時空跟國界,非常方便、實時。

人才是關鍵,沒有數字化的人才沒有辦法做未來生活的經濟,這個過程當中我們推出了一個計劃,我們一起針對新興市場推出了一個計劃,未來十年,每年為“一帶一路”市場國家培養一千名的科技領軍者。我們覺得全球化不是國際化,不是企業造船出海,真的是全球政府企業能夠一起造一艘駛向未來的大船。

從螞蟻金服來看,第一具有全球化的願景,第二具有全球化的思維,第三具有升級全球化的能力,第四具有全球化的人才,攜手全球化的伙伴一起,共創全球化的未來。我們螞蟻金服願意跟各位合作伙伴一起,打造數字金融服務,讓數千萬的小微商家可以用普惠金融服務。我們希望用真正的全球觀構建人類命運共同體,這個過程當中我們既相信中國的經驗,也相信合作伙伴的智慧。

我們希望快速理解快速變化的世界,每到每到一個地方就快速適應當地的情況,人才方面,目前支付寶跟螞蟻金服希望擁有很多國際化的人才,但除了繼續引進,發展企業內部的全球化人才外,我們更重要的希望實行簽証計劃,不但幫助“一帶一路”上面各國各地區,幫助他們企業培養人才甚至我們輸送人才。全球化的企業首先必須有開放的事業,我們堅信未來世界是平的,整個數字將成為未來全球化的標杆。謝謝大家!

(責編:趙光霞、宋心蕊)

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