对突发事件宣传报道重点分析【2】

（四）加强记者服务与媒体管理

一是做好信息服务，明确告知记者新闻发布的人员、时间和地点，持续时间较长的消防突发事件还要成立新闻发布小组，设立新闻中心，满足记者合理的采访要求，让记者远离谣言。二是做好采访服务。对于重点媒体的记者，要提供良好工作生活的环境，争取记者的理解和支持，实现报道的客观公正。三是加强现场媒体管理。一起消防突发事件发生后，通常有多个现场，以火灾新闻为例：烈火升腾是第一现场，火起之后人员疏散是第二现场，伤员在医院是第三现场。在每个现场媒体都可能到，要安排人员引导媒体采访。

（五）高度重视网络舆论引导

网络舆论远比其他舆论复杂和多变，具有传播快、影响大、互动性强、管理困难的特点。在消防突发事件的新闻处置中，一定要高度重视网络舆论引导。一是及时抢占主导权。以往新闻发布的顺序是先在传统媒体发，后在网络媒体发。现在要改变顺序，新闻通稿形成后应立即在新华网、中新网等网站刊载，然后再在报纸、电台、电视台进行报道。二是开展言论引导。发挥网络评论员队伍的作用，及时在主流网站在运用“网言” “网语”进行引导，正面回应社会质疑和错误信息。三是联合信息、公安部门，及时删除各种歪曲事实、煽动矛盾、影响消防突发事件处置的有害信息。

（六）加强新闻发言人队伍的培训

新闻发言人是新闻发布的执行者，水平与能力直接决定消防突发事件新闻处置的效果。一是定期邀请专家学习对新闻发言人进行培训；二是组织新闻发言人召开新闻发布会，提高实战能力，争取让更多的新闻发言人走上讲台；三是主动减压，宣传部门提前掌握热点问题商定回答口径，鼓励新闻发言人勇敢面对媒体。

（七）加强媒体建设，健全引导机制

新形势、新任务，要求我们必须大刀阔斧的进行改革、下大力气加强软硬件建设，花心思完善体制机制建设，才能够全面提升舆论引导力，才能够适应新时期突发性公共事件宣传报道的需要，为经济社会又好又快发展保驾护航、消阻除淤。

加强新兴主流媒体建设。在继续抓住党刊党报等主流媒体不放松的同时，整合宣传途径，重视网络，短信，电子音像制品等引导，形成以党报党刊为主，互联网，音像制品，移动通讯等为辅新传媒的立体引导网络。

第一，创新报道方式，建立舆论引导预警机制，促进主流媒体的舆论引导力。党报党刊电视台等主流媒体是我们舆论引导的主战场，必须紧抓不放。

第二，加快政府互联网、移动通信技术等主流新兴媒体建设。在紧抓党报党刊等主流媒体建设的同时，必须重视以互联网、移动通信技术和音像制品新兴主流媒体的建设。此外，依法加强对互联网信息进行监管。坚持以管理促发展，立足我国实际，积极借鉴国外的先进经验和做法，综合运用法律、行政、经济、技术等手段，进一步健全完善政策措施和规章制度，形成依法监管、行业自律、社会监督的管理机制，规范和优化信息传播秩序。对恶意在互联网上散布扰乱社会生活、经济秩序的要严厉打击。

（八）保持与新闻媒体的良好关系

我们国家实行党管媒体制度，新闻媒体并不是天生的站在基层党政部门的对立面，而是一种质疑者与合作者的双重关系。这在消防突发事件的新闻报道中表现的淋漓尽致，既想从政府部门拿到权威信息，又想找出政府部门是否存在问题过失。因此，要保持与各级新闻媒体的良好关系，平时加强沟通与合作，赢得媒体的信赖，这样消防突发事件发生后，新闻媒体就会主动联系，进行客观全面的报道。

三、结 语

综上所述，消防突发事件给人们的生活、生命和财产安全带来了巨大的损失。同时也引起了社会上和境外的舆论，因此最好对消防突发事件宣传报道工作是相关媒体义不容辞的责任和和义务这对消防突发事件带来的负面影响有一定的缓解作用，同时也减轻了人们舆论混乱，对稳定社会和谐起到了不可替代的作用，因此要大大发展消防突发事件的宣传报道工作，减少社会舆论，保证人们生活的和谐与稳定。

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