[北方网]公仆“赶考”记

主创人员：集体

作品简介：2015年7月28日，天津市和平区开展“民评官”活动，请群众当考官，让“一把手”做考生，群众评分直接影响政府部门的绩效考核。这一创新举措，在全市范围内引起广泛影响。经了解得知，和平区从1988年起就已经开展“民选官”活动，由人民群众自发选举心目中的“好公仆”，让群众的口碑成为公仆的最高奖赏。“民评官”活动是和平区在坚持了27年的“民选官”活动基础上发展而来的，未来还将升级为“民评事”，通过为民办事的具体案例，积累典型的工作方法与路径，提升政府服务品质。这场随时代变迁不断升级的“考试”，契合正在开展的践行“三严三实”专项教育活动的时代背景，建立了“下评上、民评官、群众评机关”的全新干部评价体系，为中国建设服务型政府积累了宝贵的经验。北方网以此为切入点，通过探索天津市和平区公仆“赶考”历程的变迁，探讨树立干部群众意识，坚持改革创新，务求公开实效，全面建设服务型政府的时代新路径。 北方网在确定立意与选题之后，成立了由记者、编辑、视频、技术组成的报道小组。记者深入走访和平区社区群众、参与“民评官”活动的职能部门代表、27年来百姓评出的“十佳公仆”代表。从“考生”“考官”等多角度了解27年“赶考”路带来了哪些实质性的转变。

为确保访谈的全面、权威、客观，北方网邀请了国家行政学院公共行政教研室主任竹立家，天津市和平区区委常委、副区长马桂平，天津市十佳公仆协会会长李德生和群众代表赵建莉，从国家、政府、干部、群众等层面探讨建设服务型政府的未来之路。具体特点如下：

1.主题重大，立意深远。毛泽东同志曾将中国共产党人执政形象地比喻为“赶考”。党员领导干部只有常怀“赶考”心态，戒骄戒躁、夙夜在公，才能在这场“大考”中交出合格答卷。习近平同志也指出，“要继续把人民对我们党的‘考试’、把我们党正在经受和将要经受各种考验的‘考试’考好，努力交出优异的答卷！”今天实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦的“大考”仍在进行。天津市和平区是极具时代特色的“小考场”，在27年的变革与创新中，成为了中国探索建设服务型政府历程的“缩影”。此次访谈讲述了和平区公仆“赶考”路上政府工作作风的转变、群众意识的树立以及良好干群关系带来的政府工作效果的转变。多角度共议了新时代公仆面临的新挑战，共同探讨如何创新思维，为人民群众交出满意的“答卷”。

2.内容丰富，观点明晰。该访谈按照“公仆27年的‘赶考路’”“公仆如何应对时代新考题”“创新‘应考’思路交出满意‘答卷’”三个方面设置了主线提纲，并按照习近平总书记在“三严三实”专项教育活动提出的“要立根固本，挺起精神脊梁；要落细落小，注重细节小事；要修枝剪叶，自觉改造提高；要从谏如流，自觉接受监督”四点要求进行了具体回应。此外，国家行政学院公共行政教研室主任竹立家评议了和平区的典型经验在全国范围内的示范意义及深远启示；天津市和平区区委常委、副区长马桂平介绍了“民评官”活动的创新与成效；天津市十佳公仆协会会长李德生结合自身经历讲述了“赶考”路上的感受与转变；群众代表赵建莉结合自身经历现场提出了具体建议。 该访谈除充分表达现场嘉宾观点外，还增加了访谈前期对政府职能部门、公仆代表、群众代表的调研采访，让网友充分了解和平区27年来在建设服务型政府方面的探索与成效。

3.创新形式，微媒互动。该访谈为了进一步创新形式、贴近群众、增强互动，将直播现场从封闭的演播室搬到了和平区小白楼为民服务大厅。现场邀请了15名社区群众与嘉宾面对面互动。访谈作品还充分发挥新媒体的优势，实现了北方网PC端、手机新闻客户端与官方微博的多渠道直播模式以及场内场外的双互动。嘉宾现场与场内群众、微博网友即时互动，众多网友纷纷留言、转发、回复、点赞，形成了良好的互动效果。此外，访谈现场采用多讯道、多机位等视频技术，插播“民评官”活动现场及采访群众和公仆等视频，让访谈更为全面立体。 该访谈作品在内容表现方面创新使用数据图表的形式，将和平区公仆“赶考”路进行了可视化梳理与解读，诠释了每个阶段的时代特点，体现了历史进程，让网友一目了然。 为了适应移动端的阅读需求，访谈页面中还加入二维码扫描功能，实现“一云多屏”（访谈内容同步在PC屏、PAD屏、手机屏展示）的阅读效果，扩大了传播的深度和广度，实现了微传播的裂变效应，使访谈的舆论引导效果倍增。

4.设计新颖，风格简洁。该访谈页面设计除对全程视频、访谈要点、文字实录进行重点展示之外，还将访谈根据主题分为“考官说”“考生说”“专家说”三大部分，其中“考官说”专区阐述了群众代表观点，“考生说”专区阐述了职能部门代表观点，全面展示和平区公仆“赶考”路的变革与启示。页面简洁，逻辑清晰，可读性强，增强了网友的阅读体验。 该访谈作品刊发后，在本市及全国范围内形成广泛影响，吸引了广泛关注，中央及地方数十家网站转载转发，网友留言上百条，支持“民评官”活动长久地坚持下去。该访谈的推出将天津市和平区这一创新举措推广到了全国，为提升行政服务效能、推进服务型政府建设营造良好的舆论氛围。据统计，该访谈专题及稿件总访问量突破260万人次。

社会效果：该访谈作品立足小切口，讲好中国故事。通过和平区27年的干部考核体系变革历程，反映中国政治体制改革这一大主题，新闻性强，逻辑清晰，观点明确；表现形式新，互动效果明显。实现了PC端、手机新闻客户端与微博的多渠道直播形式，将访谈现场搬到贴近群众的“为民服务大厅”，并组织群众代表参与，充分切合主题，接地气；设计风格简洁，内容全面丰富。访谈专题符合新媒体的传播要求，具有良好的互动性和传播效果。