三、结语

在西方学者对受众和用户媒介使用行为与媒介资本价值关系的研究基础上，本研究试图分析用户媒介使用行为与劳动之间的关联，继而提出用户劳动凝结在“数据商品”中的观点，媒介资本正是通过销售“数据商品”实现价值增长，这一观点证明了web2.0时代用户劳动这一普遍现象，这种现象的出现源于后工业时代和后资本主义时代生产领域所发生的变化。

网络技术的发展使网络用户集信息消费者、媒介使用者和信息劳动者三种身份于一体成为可能。过去工业时代生产、分配、交换、消费这一在时间和空间上展开的单线模式在信息资本主义领域发生了显著变化，信息生产、信息传播、信息接收、信息消费的边界已经模糊，“围绕信息网络建立起的社会，消除了工作和家庭、劳动和休闲、经济价值和社会价值之间曾经清晰的界限”（莫斯可， 2009），这种过程体现在意大利自治主义马克思主义者的“社会工厂”（social factory）思想中，“社会工厂描述的是一个工作从工厂转移到社会的过程，也因此启动了一架真正复杂的机器”（Terranova，2000）。网络技术的发展压缩了时空，使过去的信息接收者、信息消费者同时也是信息生产者、信息传播者，这种身份的融合也模糊了过去“工作时间”和“休闲时间”的边界，作为信息消费者、媒介使用者的网络用户因此成为信息生产者和传播者，其信息的生产和传播在满足信息和沟通、情感交流需求的同时，也为网络媒介资本源源不断地创造价值，成为实质上的劳动者，网络用户的休闲时间也因此变成信息资本主义发展过程中可资利用的“工作时间”，“在信息资本主义时代，知识成为生产力，但知识不只是在公司中以知识商品的形式创造，也在每日生活中创造”（Briziarelli， 2014）。

网络用户劳动成果的非物质性特点使用户的关系和情感成为创造价值的劳动。哈特和奈格里的“非物质劳动”思想被许多研究网络用户劳动现象的学者沿用，恰恰体现了这一思想对网络用户劳动行为的抽象与概括，他们把“非物质劳动”界定为“生产非物质产品，比如知识、信息、交流、关系或一种情感反应的劳动”（刘怀玉， 2009）。网络用户在网络传播知识、信息、交流或情感表达，尤其成为许多社交媒体获取价值的劳动源泉，因为社交媒体成为媒介资本集中投资的一个重要领域，用户劳动制造的“数据”只是具有使用价值的“原材料”，要使这些“数据”经过加工变成可按照不同目的分类打包销售的“数据商品”，需要大量资本投资数据价值的挖掘技术，这一领域是强大的资本主导的领域，像Facebook、Google、Yahoo等媒体公司拥有的数据分析技术并非那些小的媒介公司可比，不过，许多新兴的小型媒介公司一旦通过海量用户劳动创造出了海量的数据，就掌握了使用价值，就可以吸引资本投资，直接体现在这些小型媒介公司市场估值的快速增长，如美国社交新闻媒体Reddit几年时间估值就达到5亿美元。

网络用户不再只是被视为各类广告企业希望接近的有价值的消费者，更是可以源源不断制造“数据金矿”的劳动者，这些用户每日制造的“数据”具有无可限量的使用价值，市场资本的介入就是为了将这些使用价值不断地转换为交换价值，成为利润增长的源泉。

这种转变，是工业时代资本主义商业逻辑在web2.0这一新型网络环境下的延续和发展，本质上是媒介资本巨头借助网络技术将劳动场所从工厂转移到社会的过程，继而将网络用户的行为、情感和社会关系数据化、商品化，从而实现价值增长。

中文文献：

刘怀玉(2009). 从非物质劳动到生命政治.《马克思主义与现实》（北京），(2),73-82.

[Liu, Huaiyu(2009). From immaterial labor to biopolitics. Marxism&Reality, (2)73-82.]

迈尔-舍恩伯格，维克托(2013). 《大数据时代：生活、工作与思维的大变革》(盛杨燕 周涛译),浙江：浙江人民出版社.

[Mayer-Sch?nberger,Viktor(2013).Big Data: A Revolution That Will Transform How We Live, Work, and Think.(tran),Zhejiang: Zhejiang People’s Publishing House.]

莫斯可，文森特（2009）. 信息社会的社会理论与知识劳工. 《新闻大学》（上海），（1），1-9.

[Mosco, Vincent(2009). Social Theories of Information Society and Knowledge Labor. Journalism Bimonthly, (1)1-9.]

南波利，菲利普?M.(2007). 《受众经济学：传媒机构与受众市场》(陈积银译)，北京：清华大学出版社.

[Napoli, P.M.(2007). Audience Economics: Media Institutions and the Audience Marketplace.(tran),Beijing: Tsing Hua University Press.]

托夫勒，阿尔文(1984). 《第三次浪潮》(朱志焱等译)，上海：生活?读书?新知三联书店.

[Toffler, Alvin.(1984). The Third Wave.(tran),Shanghai: SDX Joint Publishing Company.]

王元卓（2013）. 网络大数据：现状与展望. 《计算机学报》（北京），（6），1125-1137.

[Wang, Yuanzhuo(2013). Big Data of Internet: Status quo and Prospect. Chinese Journal of Computers, (6)1125-1137.]

郑毅（2012）. 《证析——大数据与基于证据的决策》，北京：华夏出版社.

[Zheng, Yi.(2012). Analytics: On Big Data and Evidence-based Decisions, Beijing: Huaxia Publishing House.]

英文文献：

Briziarelli, Marco (2014). The Ideological Reproduction: (Free) Labouring and (Social) Working within Digital Landscapes，tripleC 12(2): 620-631.

Bruns, Axel (2006) Towards Produsage: Futures for User-Led Content Production. In Sudweeks, Fay and Hrachovec, Herbert and Ess, Charles, Eds. Proceedings Cultural Attitudes towards Communication and Technology .Tartu,Estonia.

Cohen, N.S.(2008). The valorization of surveillance: Towards a political economy of Facebook. Democratic Communiqué, 22(1): 5-22.

Couvering, Van E.(2008). The history of the Internet search engine: Navigational media and the traffic commodity, In Amanda Spink (Ed.) ,Web Search:Multidisciplinary Perspectives. Springer Berlin Heidelberg.

Fuchs, C.(2012). Dallas Smythe Today-The Audience Commodity, the Digital Labour Debate, Marxist Political Economy and Critical Theory. Prolegomena to a Digital Labour Theory of Value. tripleC, 10(2), 692-740.

Lee, Micky(2011).Google ads and the blindspot debate,Media Culture Society, 33.

O'REILLY, Tim(2007).What Is Web 2.0: Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software, COMMUNICATIONS & STRATEGIES, 65:17.

Shimpach, S(2005). Working watching: The creative and cultural labor of the media audience. Social Semiotics, 15(3):343-360.

Smythe, D.W.(1977).Communicatons:Blindspot of Western Marxism.(J.Cao ed.), The Political Economy of Communication:A Reader(1). Shanghai:Fudan University Press. 2007.

Terranova, T. (2000). Free labor: Producing culture for the digital economy.Social text, 18(2),33-58. 

分享让更多人看到