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插畫：人民圖片 |
2013年，全國普通高校畢業生達到699萬，創歷史新高，而用人單位招聘崗位下降10%至15%，北京、上海畢業生簽約率一度不足三成，不少人驚呼大學畢業生面臨“史上最難就業年”。
近日中國就業促進會的一項報告顯示，中國網絡經濟年均增速達30%，目前，網絡經濟活動累計創造的直接和間接就業崗位超過1000萬個，僅淘寶網的網店客服數就已達到284萬人。
一方面是大學生就業渠道的收緊，另一方面是大量網絡新職業的興起。在部分大學生面臨畢業即失業的嚴峻現實時，很多年輕人將目光轉向了網絡，用創意和朝氣創造了一個個新的職業名稱。網絡新職業的現狀怎樣，面臨哪些問題，應該如何發展，也成為就業市場關注的問題。
社會化媒體帶來新營銷
職業名稱：微博運營官
主要工作：微博日常內容發布、更新、維護和管理﹔制定微博運營策略，策劃微博活動﹔搜集粉絲的問題反饋和批評建議，了解粉絲需求
“織圍脖”已經成為當下很多人每天必修的功課。當我們每天在看新聞、晒幸福、秀生活的時候，有沒有想過，我們獲取的內容很大一部分來自於網絡營銷，來自於網絡運營官的精心設計？
微博的興起催生了五花八門的新職業，“微博運營官”就是其中之一。
這是一個低門檻的職業。“不限學歷、不限年齡、不限長相，好人、不傻、微博控”，是很多微博運營公司的招聘標准。
這也不是隨便就能勝任的職業。有人曾經這樣形容這個職業，“要吃得了苦、賣得了萌、改得了標點、抓得住熱點。”
作為深圳尚道微營銷的一名微博運營官，邱麗潔的日常工作主要是除了幫企業打理微博，撰寫短小精悍、生動活潑的企業宣傳、活動推廣等內容和粉絲互動等，此外還要針對不同的企業制定相應的推廣計劃，使線上微博與線下銷售形成聯動。
“這個行業很適合年輕人，特別是80、90后具有天生的優勢。年輕人思想活躍，我們這個行業需要的正是創意。”邱麗潔說，“找到跟自己興趣相符的工作很開心，但興趣變成了工作，就不像平時發美食晒幸福那麼簡單了，轉發量、評論量和粉絲數等都是我們績效考核的標准。”
作為一名從事微博運營一年多的“老手”，邱麗潔的同事傅鵬對一名優秀的微博運營官有深刻的體會：“一要熟悉微博的表達方式，也就是要有‘網感’﹔二要懂得傳播規律，對傳播內容作出價值判斷﹔三要對品牌定位有一定的了解，對營銷要有感覺﹔四要思維敏捷、反應迅速，特別是借勢營銷。”
早在入行前，他已對這個新職業充滿了期待：“社會化媒體正在崛起，將會產生新的營銷方式，與傳統的營銷方式相比變化很大、機會很多，值得嘗試。”
“網絡新職業的出現，是整個社會分工細化在互聯網上的表現。社會分工和服務的細化、個性化、分眾化，專業人才的涌現，是整個社會的一大趨勢。”中國人民大學新聞學院教授喻國明說。
創新才能立於不敗之地
職業名稱：網店裝修師
主要工作：為網店裝飾提供視覺建議和服務，可以籠統地分為“賣模板”和“做定制”兩類，前者要設計出人人喜歡的網店風格，然后可供所有店家開放選擇﹔后者則是根據某一個客戶的個性化需求提供專門的服務
互聯網經濟時代，消費者“注意力”早已成為商家爭奪的資源。現實生活中，消費者可能會被店面風格吸引而購物，而網店也同樣需要進行“裝修”才能吸引眼球，這也催生了電商次生行業——網店裝修師。
2005年，宅女安霆用自己的網名“九兒”在網上開了一家銀飾店鋪。當時，她給自己的店鋪做了一個動態店標，很多人問是哪家做的。安霆感覺到這將會是一個市場，就和畢業於計算機專業的丈夫安剛成立了自己的網絡裝修設計店鋪——九兒設計，成為淘寶第一家進入商城的設計類店鋪。
“網店裝修並不僅僅是讓網店變得漂亮，根本還是要反映在銷售量上。”安霆說。幾年下來，他們不斷摸索店鋪裝修如何能夠引發客戶購買行為，對電子商務理解更加透徹，對電商流行趨勢的判斷和行業時尚元素的運用也更加得心應手。目前，九兒設計的10人團隊一個月的營業額基本有20—40萬元，一年大概300萬元，積累了近10萬客戶，遍布各大電商平台。
中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平說：“互聯網新職業對從業者創造力的要求很高，隻有不斷創新，學習互聯網新技術，緊隨互聯網潮流，才能從傳統的‘被動就業’轉變為‘自主自發’就業。”
網店裝修行業興起的背后也隱藏著一定的隱憂。2008年，九兒設計進駐淘寶商城時還是首家設計類店鋪，而目前淘寶的“店鋪裝修市場”平台上已積聚超過80萬的網店裝修師，同質化的競爭是網絡新興職業普遍存在的問題。
2010年，安剛在淘寶CEO峰會上首次提出“電子商務視覺營銷概念”。“電商的核心是供應鏈和設計，運營是隱藏在所有工作后面的。所以，除了供應鏈，最最重要的就是設計了。要升級到視覺營銷，這個才是電商的根本。”安剛說。
“互聯網新職業不同於傳統的職業，從業者扎堆或許會是一件好事。”姜奇平說，互聯網就業門檻低，但競爭也激烈，在競爭中才能摸索出真正擅長的職業方向，隻有創新才能立於不敗之地。
新問題需要新思路
職業名稱：網游陪練
主要工作：陪游戲玩家打網絡游戲，幫助他人提升技術、提高游戲等級
“網游陪練”伴隨著網絡游戲市場的發展而興起。據文化部近日公布的《2012中國網絡游戲市場年度報告》顯示，2012年我國網絡游戲市場收入規模達601.2億元，互聯網游戲用戶總數突破1.9億人。“網游陪練”的數量也呈現出快速增長的局面。
在游戲過程中，陪練會進行講解，告訴顧客應該怎樣走位、布兵、何時抱團。顧客一場游戲下來，不光游戲等級和戰斗力得到了提升，游戲意識也能得到鍛煉。隨著競技類網絡游戲職業化的進程，“網游陪練”的人數和質量都有了很大的提升，也出現了專業化的網游陪玩中心。
但最近網上出現的“妹子陪練”業務，卻為這個網絡新職業惹來不少爭議。今天，在淘寶網上搜索“MM陪練”能搜索到近千條結果，陪練價格按游戲積分高低不等。據蘇州一家陪玩中心的負責人施磊介紹，他們的“妹子陪練”價格是16—35元/小時不等，而游戲積分高的“大神”的收費則是26—35元/小時，收費多少由陪玩師傅的技術和名氣決定。
“許多玩家找‘妹子陪練’，為的就是營造一個舒心快樂的游戲環境、緩解游戲的緊張氣氛。這是一種職業，只是工作方式不同，”一位女性網游陪練在接受採訪時說。
但有些游戲玩家認為，這是對網游環境的一種破壞，扭曲了游戲的根本意義，甚至為一些陪練妹妹以“游戲陪練”為幌子從事色情服務提供了方便。作為業內人士，施磊坦言，類似亂象確實存在，一般很難控制，隻能靠陪練的職業操守和玩家的控制力。
對於網絡新職業領域存在的不規范現象和灰色地帶，喻國民說：“一個成熟的職業會有全套的職業描述、職業規范、職業守則等。這些正處在探索過程中的網絡新職業，確實面臨難以固定化和規范化的困難。勞動監管部門、工商執法部門可以通過相應的政策，推動過程中的規范化，對職業行為做出一些框定。用人單位和勞動者也需加強對自身和對方的權利、義務的認識，強化法律意識。”
“解決網絡職業遇到的問題需要新思路。”姜奇平認為，“新職業的發展固然需要時間和空間，但同樣也需要出台相應的規范。”
