“掌櫃,我在你家店鋪拍下了‘找尋失物’的寶貝,麻煩您寄過來吧。”看到以上對話,親們肯定很好奇是哪個神奇的店鋪,居然能淘到失竊物品。今天,南京雨花台區公安分局在淘寶網上開設的“智毅民心警隊連心小站”網店正式開張,這是江蘇省首個警務服務類淘寶網店,掌櫃和小二都是分局智毅民心警隊的民警們,店裡展示的寶貝包括“失物認領”、“治安隱患舉報”等8種服務。
店內寶貝排行榜
1、無主物品認領
2、預約服務(辦理証件)
3、申報本區見義勇為
4、區內范圍尋找失散親友
5、治安隱患舉報
6、單位內部防范
7、警校互動預約
8、各類人員信息認定(房屋租賃人員、保姆等。)
寶貝1 失竊物品認領
寶貝描述:背包一隻,失主小陶現在鎮江實習
服務描述:民警提供網址,讓小陶認領寶貝,后寄到鎮江
大學生小陶上周接到雨花台區公安分局民警的電話,稱警方最近搗毀了一個盜竊團伙,繳獲了一批贓物,其中一起案件情況與小陶之前報案記錄比較吻合,請他確認一下。但小陶目前已在鎮江實習,正猶豫要不要趕回南京確認,這時,民警給小陶發來一個網址,小陶打開一看,居然是一個淘寶網店的網址,民警讓小陶淘一淘店裡的物品,找找有沒有自己的包。
上淘寶網找失物,還從沒有聽說過呢?民警向小陶解釋:這個淘寶店是雨花台分局智毅民心警隊開的,目的是提供便民服務。小陶在網上找到包后,就像相中了一件寶貝一樣,找到了民警掌櫃,兩人通過阿裡旺旺“聊”了起來,小陶准確地說出包的特征和包內物品情況,掌櫃也認定了小陶作為包主人的身份。得知小陶在外地,不方便親自來取包時,掌櫃體貼地提出,可以代為郵寄,由小陶收到物品后支付快遞費。兩天后,在鎮江坐等的小陶拿到了丟失一年多的背包。
用戶評價:“民警叔叔的網店真是太給力了。”小陶給了個好評。
掌櫃提醒:身份証須由本人前往派出所認領,不得代領﹔物品認領需憑報警備案記錄,並要通過物品特征核對環節,未登記備案的憑物品購買發票到派出所認領。手機憑發票(串號)認領。
寶貝2 房屋租賃登記
寶貝描述:核實租客的身份信息
服務描述:在網店預約后,民警上門登記
你在外時,可以住在他人為你提供的住處。作為交換,他人到你這,也可以住在你為他提供的住處﹔參與這樣形式的交換住所的人,就是沙發客。如今這股時尚熱潮已經蔓延到中國。雖然形式很潮很實惠,但卻存在安全隱患。9月底,雨花台區的湯先生一覺醒來,便發現家裡車鑰匙和樓下的愛車不翼而飛,而住在家裡的沙發客王某不辭而別。始終聯系不上王某的湯先生趕緊報警,民警費盡周折追回了王某和車。
要是能及時核實沙發客的身份信息,那此類犯罪率就能大量下降。為此,淘寶店將“沙發客登記”擺上貨架。家有沙發客的市民隻需提前在店裡拍下寶貝進行預約,客人到訪后,民警就會上門進行身份登記,房東亦可帶沙發客前往派出所進行登記。
房屋租賃人員按規定也需到派出所進行登記,但在實踐中,不少市民安全意識淡薄,都少了登記這一環,追捕“漏網之魚”耗費了大量警力。為此,網店也列出“房屋租賃人員登記”寶貝,出租人可在網上預約民警上門登記。
寶貝3 治安隱患舉報
寶貝描述:“隨手拍”反映治安隱患
服務描述:鄰裡間不好當面開口,可請民警出面處理
家住雨花台區某小區的張女士,下班回家碰到一樓鄰居老王正往屋裡運煙花爆竹。自家樓下竟放著許多的煙花爆竹,張女士害怕極了,急忙找到民警反映情況,可礙於鄰裡面子,她支支吾吾張不開嘴。事后,張女士抱怨:“要是能不用見面,就把身邊的治安隱患告訴你們該有多好”。礙於人情面子,舉報人在舉報時往往會有所顧忌,有的舉報人表述不詳,這都給民警們處警帶來困難。“治安隱患舉報業務”寶貝的誕生,解決了上述問題。
淘寶網店開通“治安隱患舉報業務”后,舉報人可直接在網上舉報,而且還可用圖片直觀反映出隱患的具體情況,這樣,市民隨手拍就能舉報公安業務職責范圍內的和屬於影響公共安全的治安隱患,十分便捷。
試運行一個月 滿意率100%
據了解,在先期試運營期間,“南京智毅民心警隊”連心小站淘寶店已上線數十件無法確定主人的“寶貝”,供失主看圖認領,目前品種主要是包和手機。小店試運行一個月以來,已有5位網友成功拍得寶貝,服務滿意度全是好評。營業在即,掌櫃通過揚子晚報提醒各位親:
1、登錄淘寶首頁,搜索店鋪“智毅民心警隊”連心小站即可找到小店﹔
2、營業時間同正常上班時間﹔
3、店內有些服務,雨花台轄區以外的親們暫時無法“購買”﹔
4、雖然掌櫃很想免費服務,但淘寶平台不允許免費交易,所以店內寶貝都隻象征性地收取一分錢,但所得收益掌櫃和店小二們分文不留,都會捐給慈善機構。
5、過去曾有不法分子利用淘寶網非法從事出售身份証交易,所以網站規定在所售商品中,不許出現“身份証”等敏感字樣,故掌櫃將居民身份証認領服務改名為“預約服務”。
■鏈接 店名由來
李智毅原是南京雨花台區公安分局的一位社區民警,因其工作細致認真,具有創新精神,分局將其列為標杆人物,並在他周圍集聚了一批具有智毅精神的民警,貼心服務人民群眾,成立了“智毅民心警隊”。后警隊在分局的支持下,籌備連心小站淘寶店。