线上线下创业模式融合 协同化知识服务促进创业全面升级

“我有一个好点子，我能创业成功吗？”、“我该如何了解我所在的行业市场情况，哪些数据靠谱可信？”、“创业路上，哪些人可以成为我的合作伙伴？”、“项目创新过程如何管理？”……如今，创新创业已然成为人们热议的话题。近日，由嘉兴市文化广电新闻出版局、嘉兴市科技局主办，嘉兴市图书馆、同方知网（北京）技术有限公司联合承办的“双创”背景下图情机构协同创新服务研讨会在浙江省嘉兴市召开，会议邀请行业内专家重点讨论如何利用新技术、新方法为我国创新创业群体提供知识智库以及协同创新服务等问题进行深入探讨。

创新源于知识，形成于知识

同方知网公共服务分公司总经理成鑫在此次研讨会上提出，在创新创业过程当中，难免遇到知识储备不够、经验不足的现象，那么，如何获取专业的、权威的信息资源成为创客们首先要解决的问题，只有具备某行业领域内扎实的知识基础，才能做到心中有底，创业有方向。图书馆、科情机构一直是我国创新发展战略中重要的组成部分，在知识服务、科技创新、决策咨询等方面发挥着举足轻重的作用，在助力创新创业时，具有天然的优势。随着互联网、大数据的发展，图书馆、科情机构服务模式发生了很大的变化，从纸本文献到各种数字资源，从传统的馆内文献查询到精准化、个性化的信息推送，以及针对各行各业知识资源库的建设，完全可以满足创客们在创新创业过程中的各种知识需求，支持创客创业的成功。

协同研究、协同研讨，实现线上线下创业模式的融合

随着国家对创新创业的支持，以众创空间为主的创业形态发展越来越快。在国外，众创空间已经发展到了一个比较成熟的阶段，各种类型的众创空间已逐步对科技创新、社会发展产生了深刻的影响。在国内，各种类型的众创空间也纷纷以不同的形式广泛出现。然而，大多数众创空间受制于空间、时间的限制，在资本以及经验不足的创业初期，很大程度上影响了创业人员的积极性。在此次研讨会上，嘉兴市图书馆数字众创空间正式启动，该平台是依托于知网OKMS机构知识管理与协同创新理念，围绕嘉兴地区大众创新、创业的需求，整合了嘉兴地方数字资源、知网资源，以及各种类型的创业、就业方面的文献资源，构建起完整的创业知识学习空间，形成知识服务中心、产业专题数字图书馆、创客在线工作平台、创客在线学习平台、创客服务支撑平台等几大模块，为创客提供在线交流服务、创业知识服务，助力嘉兴本地创客创业的成功。同时，将嘉兴市图书馆这一实体空间服务向虚拟服务进行有效延伸，打破了创客在创业过程中受到的时间、空间等实体服务的壁垒，打通线上线下创业服务通道，从而高效满足创业人员的创业需求。

精准化、个性化知识服务，促进中小微企业创新发展

推进大众创业、万众创新，其中，中小微企业就是经济社会发展的新动力。在推动社会创业创业发展的过程当中，一定不能忽视中小微企业的创新需求。此次嘉兴数字众创空间结合嘉兴地区产业结构现状，深度整合面向各个行业的知识资源，构建了24个精准化、个性化的行业产业专题数字图书馆，为嘉兴地区产业发展提供所需的行业产业动态、市场资讯、最新科技产业成果项目以及行业学术圈动态，同时，也提供企业所需的最新标准专利、期刊、报纸、年鉴、创业咨询、课程培训等资源，为中小微企业提供内部及跨机构间的协同创新，实现企业的技术革新、产品升级以及重大技术发明。在项目研究过程中，专家学者、企业员工都可通过线上讨论、研究、创作、创造等过程以项目管理的方式协同团队成员完成，共同推进项目创新。因此，在面向中小微企业创新发展时，图书馆、科情机构需要深度挖掘行业产业用户的需求，构建精准化、个性化的行业知识服务，满足企业创新发展的需要。

面向创新创业，构建全流程的知识管理与知识服务

无论是科研人员、创业个体还是企业机构，在创业过程中都希望能更简便更灵活的开展创新创业活动。在嘉兴数字众创空间现场演示过程中，嘉兴市图书馆副馆长沈红梅表示该平台特别方便，创客们只需在平台上进行注册登录，随后根据自己的创业项目添加创新研讨课题，还可实现市场调研、项目管理、项目实施资料共享，同时，在项目研讨过程中平台将随时提供科技查新、定题服务、代检代查、原文传递、查收查引等业务内容，其次，还辅助提供个性化页面设计、信息说明、文件下载、表单上传、问题答疑等功能。一站式满足创新创业过程中的信息查新、创新研讨、互动交流以及其它研究研讨过程中所需的工具，全流程化的助力创新创业过程管理。

北京大学信息管理系张久珍教授介绍到，随着受教育人群的增长以及web2.0赋予每一个人的自主创新能力，如今，创业人员越来越多，人们的创新意识越来越强。图书馆、科情机构本身就作为一种服务于社会大众的知识服务类机构，在创新创业背景下，应积极创新自身服务模式，依托互联网的新方法、新技术加快转型，发挥自身优势，助推我国创新创业的发展。