手机显示屏究竟多少钱

　　年初买的HTC手机前些天突然“罢工”了，成为只能接听无法拨打电话的“单向机”。我将手机送到本地售后服务站，维修人员查看购机发票和保修卡后说，主机在保修期内，但显示屏不在保修范围，手机有摔碰痕迹，只能有偿维修。我问维修费多少钱？他说更换显示屏320元，若有其它问题另说。

　　当初购买这个手机时花了1400多元，现在同款手机网上报价已不到1000元，若是显示屏的维修费超过200元，还不如再购买一个新手机哩。我问维修人员，这手机只是显示屏有点问题，能不能回收？维修人员表示没有这方面的服务。

　　修吧，令人纠结，因为维修费太高；不修，也令人纠结，因为手机使用不到一年，且只是显示屏损坏，弃之不用实在可惜。后来，我到别的维修点花费200元更换了显示屏。

　　其实，即便显示屏属于保修范围，也很可能被售后服务机构拒修，因为保修书上说得明白：挤压、碰撞等人为原因造成的损坏不保修。每日随身携带的手机难以避免挤压或碰撞，而挤压或碰撞即便很轻微，都可能成为售后服务站拒绝免费维修的理由。盼望有关部门重视手机售后服务的管理问题。

　　山东聊城市　孔昙

　　《 人民日报 》（ 2013年12月31日 19 版）