安徽阜阳市委书记于勇：网络是我的“第三只眼”

“网络舆论是反映社情民意的“晴雨表”、道德的“风向标”。围绕看点、放大亮点、降温炒点、回答疑点、点亮盲点，是有效引导和把握舆情发展的关键所在”

网络时代，脱离网络就意味着脱离群众。随着网络的普及和博客、微信、微博等载体的涌现，网络舆论逐渐成为政府倾听民声的重要渠道，网络问政成为做好群众工作的一种新形式、新趋势。多年的工作实践中，我渐渐养成了经常“上线”、频繁“触网”的习惯，并以此作为了解百姓、融入群众的重要渠道，打开了一个洞悉世界的新视窗，网络成为我传统视野之外的“第三只眼睛”。

用“第三只眼睛”察民情。对于决策者来说，网络是最少过滤的原汁原味信息，是最没有修饰的意见平台。多年来，无论白天工作多忙多累，无论出差途中还是外出开会，无论多晚临睡之前，都要坚持上网，逐一浏览人民、新华等网站及阜阳新闻网、颍淮论坛和阜阳其他主流论坛。可以说，上网是我每天睡前的一项必修课，不完成这项“作业”，睡觉也不踏实。

用“第三只眼睛”纳民谏。问计于民、问计于网是吸纳民意、凝聚智慧的重要手段。我办公桌上备有成沓的便笺，每看到网民有价值的意见、建议，我都会马上记下来，一件一件地对照办理，或分送市直机关，或请有关部门认领，有的还实地走访、现场办理。我经常邀请比较活跃的网民到办公室来谈心，面对面交流，鼓励“拍砖灌水”，许多“版主”我都能叫上名字。

用“第三只眼睛”解民忧。网络问政既要问，更要办，做到民有所忧、政有所应。办理网友留言是新时期党委、政府联系群众、为民服务的新桥梁和新举措。我始终坚持“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的工作准则，第一时间认领、签批、交办网民留言，并深入分析网民留言中带有普遍性、倾向性、苗头性的问题，找准症结，提出良策，达到举一反三、由点到面的效果。

用“第三只眼睛”应民声。网络舆论是反映社情民意的“晴雨表”、道德的“风向标”，有效引导和科学应对网络舆论，是对新时期党政领导干部综合素质能力的重要考量。我深深体会到：围绕看点、放大亮点、降温炒点、回答疑点、点亮盲点，是有效引导和把握舆情发展的关键所在。曾被称为“新闻富矿区”的阜阳，一度处在网络新闻炒作的风口浪尖。面对网上负面舆情，我们积极应对、主动发声，及时与主流媒体沟通，召开新闻发布会，利用网络媒体等平台，第一时间发布真实情况及应对措施，正面回应网民疑问和关切，有效处置化解了一些负面网络舆情和公共危机事件。

（本报记者 钱 伟整理） 

读者反馈

@舟水之喻：领导干部上网要实现“键对键”听，“面对面”问，“线上线下”联动，将“广听”与“实看”、“明察”与“暗察”有效结合起来，最终通过网络达到急群众之所急，解群众之所难的实效。

@锐姿：领导干部要善于利用新媒体体察民情、了解民生，防止出台拍脑袋、不切实际的政令，这与实地考察一样，也是接地气的一种方式。

@豫——寻梦：领导干部不仅要勤用网络，更要善用网络。网络作为社会舆情的晴雨表，最能反映社会发展和矛盾集中点。所以一要高度重视，形成每天浏览相关网页的习惯；二要勤学善用，既要掌握相关技术，又要总结经验教训；三要解放问题组织力量，着力解决突出问题；四要形成机制，以固定形式开展网络问政。 

《 人民日报 》（ 2013年06月20日 14 版）

延伸阅读: