电视台播出机房维护浅析【2】

三、电视台播出机房的技术维护

从以前简单的手动单机播出，到现代化、网络化条件下的全台网自动播出，电视台的播出模式已经发生了根本的变化，网络安全、数据安全等问题也就凸显出来。笔者就从网络和数据安全、设备维护两大方面来浅述一下电视播出机房的维护技术心得。

（一）网络和数据安全

1.前期备份工作。软件和系统的备份对于系统安全是非常重要的，当系统遇到重大的安全问题造成资料或者配置文件丢失时，系统备份的功能就显现出来了。网络之中有多个重要节点，初期的备份也比较繁琐，所谓磨刀不误砍柴工，在关键时刻，我们可以借助备份来迅速地恢复软件、系统、交换机网络。举其中的一个例子来说，硬盘播出系统的相关计算机上所有工作软件、驱动程序等，都必须做好备份，如果发现有软件工作不正常，都要及时修复或者重新安装使用，使之恢复正常。

2.数据库安全。硬盘播出系统中的数据库系统也至关重要，轻则造成数据不能及时准确更新，重则可能导致整个播控系统的瘫痪，在本台硬盘播出系统中，采用了两台戴尔Dell POWEREDGE R710服务器以Windows2003 Advanced Sever操作系统为平台，数据库采用SQL Sever2008，两台服务器组成主备方式，默认指向主数据库服务器，主数据库服务器向备服务器镜像数据，保障数据安全。当主数据库服务器出现问题时,通过事先做好的主备切换策略程序切到备数据库服务器。另外，我们还利用一台字幕服务器的空闲资源做了数据库的二备，进一步提高数据库系统的安全系数。

3.防病毒安全。现在的网络病毒木马除了以前一些病毒所具备的的特点之外，还有一些新的特点，更难处理，破坏性强。（1）在网络中可以通过网络通讯机制的漏洞进行迅速扩散。笔者以前也曾经在数据部工作过，记得前几年的ARP病毒刚发现时，真是让人防不胜防、头疼不已。（2）现在的病毒有时候并不能完全被清理掉，病毒就是一种执行破坏的程序，有些文件具有伪装自己的功能，并不能被杀毒软件识别或者查杀不彻底，等到了合适的时机，病毒就会再次扩散，危害整个系统安全。

未雨绸缪，必须要做好病毒防范工作，最大程度地减小损失。在和领导汇报商讨之后，根据台里的具体情况制定了相应的处置方案。结合本人的工作经验，结合具体的防病毒的规范，笔者浅谈一下怎样尽量预防计算机感染病毒。（1）及时地更新系统的漏洞并且时常对电脑设备进行“体检”，经常对系统进行杀毒维护，条件允许的话可以安装网络版杀毒软件来主动防御，这样就能提前阻击病毒，为系统运行创造安全、健康的环境。在计算机BIOS设置中关闭不必要使用的USB接口和光盘驱动器，并对BIOS设置密码预防随意改动；外来的优盘光盘在必须使用时，必先对其查毒、杀毒，谨慎使用。播出用机应专机专用，禁止安装运行与工作无关的软件程序，严禁随意修改系统参数配置。（2）可以通过查看“Windows任务管理器”进程判断系统工作状态正常与否，发现存在不明进程时，应引起重视，并进一步排查和处理。通常病毒会将自身伪装成“系统进程”，仔细观察就可以发现蛛丝马迹，比如把“I”（字母）写成“1”（数字）、把“O”（字母）写成了“0”（数字），甚至连字母大小写都会有所区别。对这些进程做出判断，需要值班人员对Windows NT内核的系统进程有较深的了解，并可以判断“系统进程”之外的进程中哪些是由正在运行的应用程序产生，哪些为来源不明的，防微杜渐。平时的工作做到认真细致，发现问题及时处理，在很大程度上可以避免病毒的爆发。（3）播出系统的网络管理员应定期仔细查看各项网络日志，通过日志信息及时了解网络运行的实时情况。

（二）设备维护

1.定期重启播控系统各服务器、盘塔、工作站，释放内存清理进程，清理垃圾临时文件，必要时冷机后再启动，很大程度上降低了计算机假死和死机的概率，也提高了设备的使用寿命，提高了系统的稳定性及运行效率。定期检查服务器和盘塔的磁盘RAID状况以及剩余空间情况，内容管理里面的空壳素材、孤儿素材也要定期整理清除。

2.遵循正确的开关机流程，严禁违规操作、直接切断电源关机。当电脑在使用过程中出现意外死机及系统非正常关闭时，不能忽视对硬盘进行磁盘扫描，及时修复文件错误和磁盘坏道。

3.在对硬盘播出设备的巡检过程中，如果发现有指示灯、面板信息、计算机告警、异响、温度等方面的异常，要迅速判断排查故障，保证设备的正常运转，另外也要及时发现安全隐患，防患于未然。人工巡机、方正“慧眼”播控监控平台、大屏分割画面监测三者相结合，发挥最大值机效能。

4.笔者部门配有泰克Tektronix WFM 6120波形监测仪，除了例行的周检、月检，每个季度要对信号视频相关指标进行测试，针对影响指标的设备线路及时进行检查调整，保证节目播出的安全优质。

5.机房内的艾默生Liebert.PEX精密空调机组保持了机房内部环境的温度湿度，温度保持在20±2℃、湿度保持在50%±10%，同时也要定期对设备和机柜进行清洁除尘养护工作。机房设备的接地防雷措施也不可忽视，须定期安检。

6.在系统运行过程中也许会发现些许软件Bug，须及时与负责软件开发的厂家人员沟通，必要时要对程序进行修改和升级。

7.对于机房里方方面面的图纸和文档资料，要不断地整理完善，这一点也很重要，平时多加熟读图纸和文档资料，熟悉系统原理和流程，有备无患，遇到问题能快速反应。

8.数据库作为整个系统运行的中心纽带，记录着节目单、素材、段落包、管理信息以及相关的操作日志，如编单日志、上载日志、节目播出日志、播出操作日志等。相关日志文件的容量伴随着系统长期运行会持续增长膨胀，久而久之就会造成数据库运行响应效率低下，为了解决这个问题，要定期对SQL数据库进行管理和清理，优化性能，提高其安全性。

最后，要尽量杜绝人为操作不当造成的失误。要求全体值机维护人员必须严格按照操作规程操作，同时不断健全管理制度、维护制度和应急制度，使各项工作有章可循、有据可依，平日里加强对硬盘播出系统相关工作人员的培训和应急演练，不断强化他们对于安全播出重要性的认识，通过提高他们的业务技能和思想认识，最大程度上避免人为因素事故的发生，增强了突发事件的应对能力和胆识。平时的值班和运维记录都认真记录在案，不断总结维护经验和技术方案。

在全台网构架的播出系统下，机房的运维工作越来越重要，担子也越来越重，先进的播出技术和设备为广播电视行业的发展提供了良好机遇的同时，也给安全播放工作带来了巨大挑战。广电作为党和国家的喉舌，安全播出始终是我们工作的重中之重，只有在工作中不断地学习摸索，不断地总结经验教训，才能更好地做好播出系统的技术运维工作，为广大观众提供高质量、不间断的广播电视节目，保障安全播出。

（作者系：江苏如皋市广播电视台）

参考文献：

[1] 杨瑞生,左建平等.武汉电视台播控数字化改造的设想[J].广播与电视技术,2000(6).

[2] 杜溶,迟延勤.从播出系统的变迁看电视技术的发展[J].视听界,2008(2).

[3] 陈丽.浅谈数字电视播出系统的实现[J].中国科技博览,2010(6).