（三）履行人文关怀责任

　　 广播都市生活频率的人文关怀，是集中体现对人的关心和尊重、关注生存与发展、深入情感与思想，承担媒体的社会责任。

　　 1.理解、关爱、尊重，将987“i公益”进行到底。

　　 （1）坚持公益，爱心午餐、爱心一日捐、绿丝带等公益项目，体现以人为本、关怀弱势群体的办台理念。其中，绿丝带助力寒门学子活动，授人以鱼不如授人以渔，让这些孩子走入大学，学习知识改变命运正是习近平总书记提出的“精准扶贫”的最好体现。

　　 （2）2017年，开启安全守护计划。以吉祥物“电波侠”为形象标识，设计安全指引标志，电梯紧急按钮位置提醒、安全逃生通道指示等。

　　 （3）2017年，启动福建首套儿童防走失警报系统——电波侠寻呼器。如发生小朋友走失，10分钟内，场所内部应急响应，全封闭地毯式搜索；1小时内，广播启动应急机制，呼吁车友搜寻，每个人伸出援手帮助别人，小爱汇聚大爱，我为人人，人人为我。

　　 2.灾难事故报道以人为本，日常报道心系民生。

　　 （1）面对双台风“纳沙”“海棠”轮番来袭，提前部署，让市民第一时间了解最新动态，有效避免损失。报道中，一方面关注奋战抢险一线人员，通过记者采访、图文推送等方式，让老百姓真切感受到守护者的付出。另一方面时刻秉持大灾面前有大爱，互帮互助的同理心，充满正能量：泉州孕妇去医院路上发生事故，高速交警立即启动绿色通道，载着她火速赶往医院；物业保安连夜通知业主挪车避险，让业主财产得到保全；车友们及时提示路况、堵点，一时间，听众互动满屏，感谢声此起彼伏。防抗台风报道不但是传递信息、互帮互助的必须，也成为弘扬正能量的重要载体，再次体现频率以人为本的社会责任感。

　　 （2）日常报道中，情系民生，融入群众，避免因为片面的报道，导致公众对事物判断产生偏差。如福州在全国首推电梯救援微信平台、高速启用机械手发卡、水孩子早教机构突然关门等新闻，记者走访事件各方群体及权威机构，真实客观地报道。频率坚持恪守新闻伦理，强化以人为本，心中有听众，积极承担起人文关怀责任。

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