國外手機資費名目也繁多 巴西手機資費161個國家最高

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　　同國內一樣，國外的手機資費通常也有名目繁多的套餐，也有“送話費”的做法，例如今年年初韓國的一些運營商就打出了免費贈機並贈20萬韓元話費的活動。而且，國外通常也是同一網絡間收費要大幅低於不同網絡間的資費。比利時消費者塔尼亞女士告訴記者，如果給其他網絡的用戶打電話，每分鐘通話收費約是網內通話收費的3倍。巴西每年甚至還會根據通脹率對資費進行一兩次上調。

　　美國——

　　資費並不像想象中那麼便宜

　　美國主要有Verizon、AT&T、Sprint和T-mobile四大電信運營商，此外還有一些小的地區性運營商，但它們在信號等服務品質方面，與大型運營商相比略遜一籌。

　　由於存在多家電信運營商，美國手機付費的套餐花樣繁多，但一般可分成兩種支付方式：一是提前付費，二是依照事前與電信公司簽署的協議，再結合使用量付費。

　　提前付費的套餐，盡管不同的電信商費率不完全相同，但基本在每分鐘25美分左右，短信每條20美分。這種付費方式的缺點在於費用較高，因此美國手機用戶選擇這種付費方式的比例甚低，但由於這種方式無需與電信商簽署長期合約，在短期赴美旅行的游客中頗受歡迎。

　　后付費的套餐在美國被稱為“合約機”。一般來說，合約一簽便是兩年，電信商會免費提供一部手機，基本通話費用每月一般不會超過60美元，在晚間還提供免費服務，相同電信商之間的手機號碼通話往往也是免費的。

　　近年來，國內媒體上有許多美國手機通信費用便宜的報道，但實際上這只是計算了普通通話費。除話費外，套餐菜單中一般都有上網服務這一項。以美國電報電信公司（AT&T）的蘋果手機資費標准來看，選擇5GB的上網流量，每月需要額外付費50美元。值得指出的是，美國人並不像亞洲人那樣習慣發短信，但如果有使用短信的需求，購買無限制收發國內短信服務時，每月還需要再多支出30美元。這樣計算下來，一個套餐每月需要140美元，並不像想象中的那麼便宜。

　　AT&T公司南加州阿罕布拉市專賣店的零售咨詢顧問布蘭德對本報記者說，根據美國法律，運營商必須在話費清單上把收取的各種費用標注得清清楚楚，因此運營商不存在欺詐收費空間。不過，美國用戶在話費之外還需要繳納消費稅，不同州和地區稅率不同，阿罕布拉市的稅率約為13%。

　　韓國——

　　通信運營商以“送話費”搶客戶

　　韓國的手機大多是合約機，購機時簽訂數年合約，一般為2至3年，費用月結，包括手機的分期付款費用和通信資費兩部分，通信資費為先使用后付款。現在韓國的移動通信公司主要為三家，分別是KT、SK以及LGU+。

　　韓國《每日經濟報》曾報道稱，根據經濟合作組織《2013交流展望報告》，以2011年為基准，每戶韓國家庭每月的無線通信費用平均為115.5美元，在經濟合作組織中排名第一。對此，報告注解稱，韓國的智能手機和無線網絡非常普及，每人每月使用的流量達到1.2GB。

　　韓國的手機通信市場已經出現過飽和狀態。為了重新瓜分市場份額、獲得更高利潤，韓國三大通信運營商紛紛通過所謂“終端補助金”搶奪客戶，以送話費的方式“誘使”客戶更多消費。例如，今年年初一些運營商還推出了免費贈機並提供20萬韓元（約合570元人民幣）話費的活動，從其他公司轉入的客戶甚至可以用10萬韓元購買一些知名品牌的最新款手機。

　　這一現象也引起了眾多消費者的不滿，一些消費者團體向法院起訴，要求公開移動通信費用成本，遏制資費暴利，這一訴訟部分得到了法院的支持。

　　巴西——

　　巴西手機資費161個國家最高

　　根據國際電信聯盟2013年公布的數據，巴西手機資費在全球被調查的161個國家中最高。報告指出，按照巴西國家運營公司的資費標准，市內手機間通話平均每分鐘價格為0.71美元，而不同運營商之間通話價格每分鐘為0.74美元。而以中國首都北京為例，其市內手機資費平均約為每分鐘0.4元人民幣（約合0.07美元）——約為巴西價格的1/10。

　　巴西《環球報》分析稱，巴西居民平均4%的收入都用於繳納高昂的電信費用。巴西Vivo通信公司營業網店的負責人拉法埃爾在接受記者採訪時表示，造成費率偏高的原因是政府的稅收重，而壟斷的電信行業又不願降低價格，怕影響其運營利潤。

　　記者了解到，巴西目前有四家主要的電信運營商，其中僅一家為巴西本土企業。不同公司之間的同類服務價格相當，但相互間通話、發送信息的資費則明顯偏高。

　　拉法埃爾表示，巴西手機資費的確不低，但都在巴西電信監管局的許可范圍之內，並且每年會有一至兩次基於通脹率的集體上調。每家運營商客戶中心都有專門的申訴部門，由電信監管局管理。

　　比利時——

　　不同網絡間通話會讓話費劇增

　　比利時目前移動通信運營商主要有四家：隸屬於比利時電信集團的Proximus公司、Mobistar公司、Base公司以及Voo公司。

　　其中Proximus公司是比利時規模最大移動通信運營商。該公司提供的預付費的充值卡有10歐、25歐、50歐等不同面額。手機資費標准為：國內電話每分鐘0.27歐，短信為每條0.12歐。如果顧客需要用手機來上網的話，則按照每MB0.5歐的標准來收費。

　　當然，也可以選擇辦理手機套餐。其中15歐包含120分鐘網內免費通話和500MB手機上網流量﹔25歐包含180分鐘的網內免費通話和1GB的手機上網流量等。辦理手機套餐后，網內短信一律免費。

　　一般說來，不同的手機網絡之間的通話、出國漫游以及用手機撥打固定電話等都會讓手機話費急劇增加。

　　記者在布魯塞爾電信營業廳辦理電話業務時，碰到前來咨詢的塔尼亞女士。她告訴記者，自己目前使用的是Base公司每月30歐的套餐，每月可以免費給該公司其他用戶撥打6個小時的電話，超出6小時的網內通話大約按每分鐘0.1歐計價，網內短信也是免費的，還贈送1GB上網流量。但是，如果給其他網絡的用戶打電話的話，每分鐘通話收費則大約是網內通話收費的3倍。塔尼亞說，隨著自己身邊的親人、同事越來越多地選擇Proximus公司的服務，自己的手機話費開銷也越來越大。今天就是特地想來了解一下Proximus公司的資費情況的，如果合適，自己可能就會轉換服務商。“經濟危機還沒過去，能省一點是一點吧。”塔尼亞女士微笑地對記者說道。

　　（本報洛杉磯、首爾、裡約熱內盧、布魯塞爾2月16日電 記者陳一鳴、萬宇、顏歡、吳剛）

　　《 人民日報 》（ 2014年02月17日 22 版）