"旅游網紅"加入自媒體平台 一邊出去玩一邊賺錢

2016年12月07日07:26  來源:經濟日報
 

如果要評選世界上最幸福的工作,那網民“北石同學”肯定要投自己一票:有人出錢讓他出去玩,住維也納的豪華酒店、塞舌爾的北島度假村。他需要做的只是發一篇微博或者做一場直播,把體驗分享給大家,就像普通人晒朋友圈一樣。

“一邊玩著,一邊賺錢,太幸福了。”“北石同學”自己都覺得幸運。羨慕嗎?你也可以加入他們。在網絡上,這群人有個共同的身份叫“旅游網紅”。他們的陣地,就是微博、微信、頭條號上的旅游自媒體。

  用戶習慣分享旅游

“北石同學”原本只是一個愛好旅游的普通人。他用了兩年半時間,一個人自助旅行,從一開始去北緯30度,進而到世界各地體驗風土人情和歷史文化。他把這些經歷和體驗分享到微博上,竟然收獲了不錯的閱讀量。

“旅游自媒體和網紅的發展有龐大的用戶基礎。截至2016年,僅在微博上打了旅游興趣的用戶就超過1.2億,旅游話題閱讀量接近2000億。”微博生活及旅游事業部總經理劉奇認為,這些規模龐大的用戶除了消費旅游內容,也在不斷增加對旅游內容的生產和發布。

目前在全球用戶當中,在社交媒體上喜歡分享旅游內容的用戶佔76%,而中國習慣在社交媒體分享旅游的用戶超過了84%。2015年旅游自媒體閱讀量超過了60億,全年超過700億,今年預計還會增長50%左右。

感興趣的人多,旅游自媒體就成了商家必爭的新媒體通道。而且,相對於高昂的明星代言人,旅游目的地也喜歡用性價比高又接地氣的旅游達人做推廣。今年9月13日,“澳門巴黎人”酒店開業,就找了60多名旅游網紅做開業推廣。

“作為新品牌,我們的官方社交媒體所能接觸的范圍有限,但是如果我們邀請100位網紅一起做新品牌傳播,達到的廣度會比較好。”金沙中國電子商務副總裁趙路這樣解釋選擇網紅的初衷,“而且‘澳門巴黎人’這樣一個3000間體量的旅游綜合體,怎麼樣去體驗餐飲、娛樂或酒店住宿,交給網紅深度體驗,會呈現得更立體。”

因此,除了旅游,“澳門巴黎人”還邀請了泛時尚和美食領域的網紅,從巴黎人的美食、法國風格的購物街等角度,全方位宣傳“澳門巴黎人”酒店。傳播手段除了傳統圖文,還有可視化視頻、直播,明星紅人的助推體驗,線上線下活動展示,形成了良好傳播效應。截至10月初,百度搜索“澳門巴黎人”詞條已經達到145萬條,微博話題討論量達到20萬條,總閱讀量已經超過10億,酒店粉絲增長超過10萬人,使品牌曝光和影響力在短時間內達到峰值。

這些傳播轉化為真金白銀的商業價值。“開業前半個月,平均每天有4萬人來到‘澳門巴黎人’,其中有84%來自於中國大陸。我們的開業非常成功。”對這個成績,趙路表示“滿意”。

  背靠平台好賺錢

今年,“北石同學”與北京雲微星璨網絡技術有限公司簽約,正式開始了網紅生涯。“雲微星璨是一家新成立的自媒體經紀人公司,通過提供品牌整合服務,包括內容、個人的商業包裝,幫助他們提升價值。”據北京雲微星璨網絡技術有限公司總經理施展介紹,今年5月至今,已經有60位旅游大咖和公司簽訂了MCN的合作模式,包括凱德印象、小小沙的“帶著英語旅行”等欄目。

簽約后,雲微星璨幫助他們通過分享攻略、美圖、視頻、音頻等形式整合內容,樹立品牌,持續商業化。除了微博平台之外,公司還幫助簽約自媒體在其他新平台上延展,形成平台集合,提高曝光度。半年下來,80%的大咖用戶增長了約20%。

“網紅進一步的升級發展,打造自己的IP,離不開MCN這樣一體化的平台支持。”暢游新媒CEO叢林以自己的公司舉例,“暢游新媒有非常廣泛的旅游客戶和專業的廣告營銷能力。比如,主題公園、航空郵輪、展會、在線旅游等等都是我們的合作伙伴,包括周邊產業,像汽車、戶外、數碼、科技、食品、績效以及生活家居等等。這是旅游網紅們不具備的資源”。

簽約旅游MCN網紅后,暢游新媒會給網紅進行定位、培訓和包裝,再為網紅打通微博、微信、今日頭條、天天快報等流量資源頻道,進行流量和營銷推廣。更重要的是,公司會幫助旅游網紅對接目的地、旅游局等商業資源,甚至向電商網紅轉化。

目前,暢游新媒簽約了50名旅游網紅,每月發文500多篇,閱讀量達1.5億。更重要的是,作為MCN的機構,經紀公司會幫助旅游網紅確定品牌定位,找到受眾最關心的營銷價值,為旅游網紅打造視頻或者是直播的喜聞樂見的傳播形式。這種專業團隊作戰的力量,完全改變了網紅們早期“自力更生”的玩法,也幫助他們獲得更快速更高效的變現渠道。

  尋找商業和內容的平衡

自媒體的紅利期已經過去,旅游自媒體也不例外。來自新浪微博的數據顯示,三季度頭部自媒體的用戶數量環比增長了10%,閱讀量增長了50%。旅游的頭部用戶今年的月均閱讀總量增長19.8%,閱讀總量達到了661億。從數據來看,在旅游自媒體領域,頭部自媒體的閱讀量佔據了總量的90%。

在這種情況下,新來者想要獲得關注,需要有絕招。“作為新進博主,如果要進入90%的閱讀量盤子,可能要關注短視頻領域。”劉奇發現,短視頻能夠快速提升閱讀量,“短視頻類的博文轉發次數是同樣文字的18倍,累計的觀看人數超過了6400萬。”

這並不是說圖文就沒有機會了。到目前為止,微博超過85%的閱讀量還是傳統的圖文和長文的自媒體。劉奇表示,接下來微博會推出以閱讀為主題的內容,結合目的地,鼓勵大家在話題上發布優質旅游內容。同時針對視頻和直播領域,推出直播旅行話題。

但是他也強調,無論是短視頻、直播還是長圖文,優質內容都是關鍵。“我們要把自己真實的旅行體驗分享給大家。這種體驗的分享是完全不同的。”“北石同學”也表示,現在他是花商家的錢旅游,更需要在商業依托和真實內容之間找到平衡。

“自媒體不僅是記錄者,更多地也是挖掘者,要有深度。”“北石同學”解釋說,比如“澳門巴黎人”開業,如果按照傳播的公關方式,大家就隻知道有這樣一家酒店開業。但自媒體要把更多對用戶有用的信息挖掘出來,傳遞出來,比如說這個酒店哪家餐廳好吃,交通怎麼去,有什麼折扣信息,讓別人不會覺得只是推送冷冰冰的廣告或者新聞。

在他看來,一個優秀的自媒體是有溫度的。“我在路上寫過很多文章,就是以個人感悟的情感為主。”“北石同學”說,“自媒體不是發布機,不是廣告代理商,我們是用戶身邊真實的哥哥姐姐,讓他看到以后也擁有一樣的用戶體驗”。

他還建議自媒體可以適當跨界,但一定要真實地呈現初學者、體驗者的狀態。例如,他以前曾經接過一個汽車活動的合作,當時客戶要求他就把真實體驗寫下來,千萬不要寫汽車參數等非常專業的數據。文章發表以后,有粉絲表示自己會去看參數和互動,客戶非常滿意。

對於旅游目的地和商家來說,如何選擇最合適的網紅替自己打出合適的廣告,也是一門學問。“不管哪個領域,包括旅游,意見領袖和旅游目的地的品牌形象是否能進行有效的配合非常重要。”旗下擁有秒拍、小咖秀、一直播的一下科技副總裁何一舉例說,如果旅游目的地的風格是華麗、昂貴、舒適的,長期做窮游、背包客的旅行家和意見領袖就不匹配了,因為他的粉絲群並非高度匹配。她認為旅游網紅的機會窗口還在。“如果你想當網紅,建議做旅游網紅,因為可以延展到時尚、衣食住行各個領域﹔第二,不要怕你年齡大,沒有關系,也不要看顏值,其實和長相沒有關系﹔第三,平台和工具要用好,微博、微信、直播、短視頻,這些平台都可以快速漲粉。”(佘 穎)

能否變現才是關鍵

今年算得上是互聯網直播發展最快的一年,直播、網紅之類的字眼頻頻出現在電商、美妝、電競等行業,而旅游行業才是最早發現網紅價值的領域之一,那時候,他們還被稱作“大蝦”與“達人”。

有數據表明,以一趟四天三夜的旅行為例,從選擇目的地到計劃、到查詢攻略預訂酒店、再到旅行時的分享和事后總結,用戶平均要花費42小時在互聯網上。這說明,旅游是個適合分享又蘊含巨大商業價值的領域。或許正是因為如此,這些年旅行的熱點話題才始終佔據著微博熱搜榜前列。只是在最開始的時候,這只是一個單純的微博話題,他們也只是一群在業余時間分享攻略的旅游達人,並沒有直接對旅游消費產生影響。而如今,隨著人們觀念轉變和消費升級,跟著“紅人”去旅行是一種常態,旅游網紅也成了左右旅游市場的關鍵因素。要想扮演好這個重要角色,能否實現流量變現是關鍵中的關鍵。

具體到變現手段,可以開設旅游攝影團,一邊旅游,一邊實地講解攝影技巧,帶動器材及周邊產品銷售﹔可以開設旅游服裝網店,為想拍出美美的旅行照片的女性提供針對不同風景的服裝搭配。當然,這些只是入門級的變現手段,更高端的還要從創新旅游體驗入手。

目前,我國大多數景點的游覽項目還停留在走過、看過的階段,普遍缺乏游客參與感,自帶互動性基因的旅游網紅,則恰恰可以彌補這些不足。比如,在有條件開展潛水或沖浪等項目的景區,旅游網紅可以通過直播教會大家各種玩法,人們本來就對這樣的項目充滿好奇,也有嘗試的沖動,在掌握了教程之后,必然提升他們前往該景區的動力﹔比如,在擁有非物質文化遺產的景區,旅游網紅可以探訪其背后的故事並介紹鑒賞方法,讓人們被這樣的人文氣息所吸引。

也就是說,要想實現高端變現,旅游網紅首先要“變身”,要充當旅游資源再創造、再創意的開路人,以此形成全新的旅游藍海,推動旅游消費不斷升級。如此高端的目標,實際上也是給旅游網紅提出了高端要求。即,不拼“顏值”拼“內涵”。當然,這裡所說的“內涵”,包括物與人兩個層面。

就“物”的層面來講,是指優質的旅游產品才是正途。畢竟,無論傳播渠道和營銷渠道怎樣創新,讓用戶下決心購買的還是能夠滿足其需求的產品,旅游行業也是如此。很多直播目前是不能直接下單的,要想把直播時的氣氛、情懷、沖動轉化成直播結束后實實在在的下單率,就要靠旅游產品真正的核心競爭力了。所以,對旅游企業來說,做出優質的旅游產品是主營業務,旅游網紅直播是增加用戶沉澱的手段,千萬不要本末倒置。

就“人”的層面來說,是指要努力打造真正的網紅IP。眼下,旅游達人越來越多,同質化現象嚴重。要想從中跳出來,必須得有點真本事才行,比如,成為旅游這一垂直領域的專家,樹立自身差異性,讓對旅游有想法的人認可你這個IP品牌,進而產生追隨意願。在打造真正的網紅IP上,直播平台、相關經紀公司都可以出一份力。

當然,隨著網紅經濟持續發酵,勢必會有更多的旅游網紅出現,直播手段也會不斷翻新。在這個過程中,難免出現用虛假數據歪曲消費者對旅游目的地認識的問題。所以,提前進行妥善的預防和處理是必要的。唯有如此,像旅游網紅這樣的新型模式才能走得長遠,壯大流量變現能力也才能真正落地。(牛 瑾)

(責編:燕帥、宋心蕊)

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