淺析微信圈及其對人們社會交往的影響

摘要：微信是騰訊公司於2011年初推出的一個智能手機即時通訊應用程序。2018年5月份騰訊第一季度財報公布微信用戶數量已達10.4億，它的出現對人們的生產、生活、交往方式都產生了巨大的影響。本文梳理了微信圈的定義，建構了微信圈模式圖，並結合馬克思、恩格斯關於“交往”的論述，分析了微信圈對人們物質交往和精神交往的影響。

關鍵詞：微信圈﹔交往﹔物質交往﹔精神交往

中圖分類號： 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2019）09-0000-02

隨著微信功能的不斷發展和完善，其用戶量逐年增長。 2018年5月份騰訊第一季度財報公布微信用戶數量已達10.4億，成為當下用戶量最大的通訊應用程序，其建構起了一個個用戶的交往圈和同時也衍生了人們新的交往模式，一個個微信圈的相互輻射和影響勢必對整個社會的交往方式產生很大的影響，從而對社會的發展產生影響。

一、微信圈定義及主要功能分析

關於微信圈，筆者認為是基於微信這種智能手機應用其即時的聊天、添加好友、朋友圈、搖一搖、、公眾號、漂流瓶、發送圖片文字、視頻、音頻等功能，為用戶提供人際傳播、大眾傳播、組織傳播場域的一個媒介平台，它實質上是微信用戶通過微信這一應用程序所建構起來的人際圈，所接觸和交往的社會圈子，總而言之，微信圈是建構在一定的物質條件或者說是技術條件基礎之上的，是時代和技術發展催生出來的新的交往模式從而衍生出來的用戶社交圈，這些用戶可以是個人、企業、組織等。

微信最基礎的功能是個人社會交往圈的建立和維護，即社交屬性是微信圈最基本的功能屬性，其他功能都是基於此屬性的延伸。

微信另一個顯著功能是改變了人們日常生活形態。我們在微信圈幾乎可以滿足基本的購物、辦公、出行等基本生活需求。

微信最大的意義在於其對整個社會商業模式的更改和促進以及對社會公共事務的參與和推進。自2014年微信支付程序公布，以微信公眾號+微信支付為基礎，傳統行業將原有的商業模式“移植”到微信平台，自此，整個社會的經濟生產和交往模式都有了很大的變化。未來的商業模式與互聯網息息相關，如今實體商企都在尋找向互聯網轉型的模式，微信提供了一個強大的雲平台，為商企提供最佳的互聯網+行業解決方案。微信以其龐大用戶群、巨大影響力受到相關部門的青睞，從而參與到一些社會公共事務中。2018年1月10日，煙台市公安局與騰訊公司聯合研發的新型直播互動式報警方式——“@110”在全國首發上線，這是為實名認証的市民提供實時視頻、音頻交互的一種新型報警方式，這是全國首次將雙向視頻、音頻通話技術應用於警務領域，推出視頻報警方式，這種新型的報警方式能夠直接將現場的警情通過視頻的方式固定留存，為民警警情處置和后續調查提供便利。

二、微信圈對人們社會交往的影響

郭慶光在《傳播學教程》裡面提到，馬克思、恩格斯在其著作中提出了“交往”一詞，交往包括“物質交往”和“精神交往”， 筆者就微信圈對“物質交往”和“精神交往”的影響進行了梳理。

（一）微信圈對物質交往的影響

每種新媒介技術的誕生，都會給人們的生產和生活方式帶來很大的改變，微信也是如此，當下的微信圈就是用戶即時、方便、可移動的“生活圈”。用戶幾乎可以在線上完成日常的吃、穿、住、用、行等生活所需。

在信息社會中，信息是很重要的生產力要素，微信用戶可以在微信圈中積累社會資本、人脈資源等，特別是微商、企業商戶等。科爾曼曾曾對社會資本作出解釋，他認為，社會資本與人力資本一樣，也是無形的，它主要表現為人與人的關系。微信生而為社交，其開發的初衷與核心就是作為社交工具，與他人的溝通、交流正是微信用戶最為主要的目的，它是一種維護和拓展用戶人際關系的重要渠道，因此也是用戶積累社會資本的非常重要的平台。

微信圈作為線上的用戶生活圈，對物質生產、物質交往最為直接的影響是微信的電子商務模式：基於龐大的微信用戶量，人們看到微信圈對商業的巨大推動功能，因此使用各種各樣的商業模式進行產品的宣傳、推廣和營銷：1.各種各樣微信購物群、代購群逐漸興起。微信購物群中訂單數量比較精確，因此對產品生產量的要求要比較精確，對售賣者而言，不會存在壓貨的壓力，因此商品的生產和售賣都非常的高效。也就是說微信將分散需求凝聚為整體、將個性轉化為定制，並基於此發揮出智能化、精確化的信息技術能力，高效傳遞信息，引導供給方有效生產，有效的聚集力量和配置資源，促進社會合作的高效化。2.微商店：和手機淘寶一樣，也是手機端的購物商店。從某種程度上來講，它就是將普通的網店搬到了微信平台上，較之於普通的網店，其優點是可直接提供購買、物流、支付等多種服務，還有商品分類管理、購物車訂單管理等功能。其最突出的優勢是它隨時可以利用朋友圈和微信公眾號對商品進行宣傳推銷，有效、便捷的推動了產品的流通。結合著我們使用微信朋友圈的經歷，我們已經感知到了不管是較大企業的零售還是個人的創業產品，微商店無處不在。3.Online to Offline即O2O離線商務模式，由線上營銷帶動線下消費。O2O通過打折、提供信息等，把線下商店的消息推送給互聯網客戶，吸引他們到線下實體店進行體驗和消費的模式。

（二）微信圈對精神交往的影響

馬恩認為，精神生產即表現在某一民族的政治、法律、道德、形而上學等的語言中的生產，與此對應的是人與人之間的精神交往。筆者認為社會上所有信息的傳播都屬於精神交往的范疇。與他人的溝通是微信用戶最基礎的需求，即信息的交流是微信圈最主要的內容，因此，微信圈對社會精神交往的內容和方式有一定的影響。

當今社會，人們生活節奏很快，工作壓力較大，其閱讀、學習的時間非常碎片化，因此，用戶可以在與工作、生活相關的微信公眾號上，學習比較前沿的行業信息、正能量的生活經驗、感悟等，這些對個人發展有著積極的推動作用，多數人無暇觀看長篇大論，所以碎片化的閱讀時間要求催生了一個個公眾號的產生，公眾號的內容一般有商業性質的商品推廣、宣傳，還有行業相關知識如攝影、電影影評等，還有一些睡前伴讀類老少皆宜的散文等。

微信圈是基於現實中的社會關系建立起來的人際關系網絡，由於生活節奏的加快，現實中的人際關系通過微信得以建立、鞏固和加強，比如通過群聊模式建立起來的“工作群”、“行業群”、“家族群”的等微信群，都是現實人際關系的維持和加強。

2013年10月，國務院發布了《關於進一步增強政府信息公開回應社會關切提升政府公信力的意見》中指出：各級政府部門務必要積極的研究探索微信的應用，要利用好這個新媒介，通過開通政務微信更好的發布關系民眾切身利益的相關信息，尤其是重大的公共事件與法規法律的一些重要信息。如今，微信開始在政務民生等社會公共事務中發揮作用，如微信城市服務，用戶可以在城市服務上查詢和辦理的服務達到9930項，涉及公安、公積金、交通、醫療、公益等30個類別。

三、結 語

微信的出現大大改變了人們的生產和生活方式，與此同時，也帶來了很多問題和困擾，甚至帶來一些犯罪事件。微信程序研發人員應該不斷的探索更加便捷的商業化模式功能 ，微信用戶也應該提升自身鑒別信息的能力和網絡素養，規避網絡人際圈帶來的風險，從而在便捷化、高效性的進行社會交往的同時也能擁有健康、安全的生活環境和生活方式。

參考文獻:

[1]舒曉斌,王琴,焦春霞.微信圈與社會交往研究[J].論述,2017(5).

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[3]郭慶光.傳播學教程[M].北京:中國人民大學出版社,2011.