[学子论文]网络传播议题设置及其舆论生成分析【4】

四、“天价过路费案”网络议题的启示

１.网络议题何以能影响到网络议程设置

非常重要的一个原因是事件曝光之后，形成较为统一的网络舆论的过程中，经过了众多网民之间的激烈辩论，这一辩论过程最大程度上去除了单个网友的偏见，并随着事件的发展网民们的探讨更加深入，不断补充最新内容，因此最后形成的较为一致意见的网络舆论就与真相非常接近。这也在很大程度上说明了国内网络媒体的日趋成熟，网络舆论的含金量逐步提高。

面对日渐成熟的网络舆论，政府要与网友一样，抛开既定立场，不为权贵者讳，积极回应双方合作，共同找出事件真相。如果地方政府认为网络舆论不可信，或者希望有所遮掩事实真相，那么只会自行关上与网络民意沟通的大门。

２.网络媒体大大提升了社会事件的透明度

在现代信息社会中，互联网已经成为普通大众自由发表观点、看法的重要渠道，这使得社会事件的信息透明度大大提升，任何地方政府即使有心想动用权力封锁此类新闻事件，也不具备封锁此类新闻事件的能力。网络舆论通常表达的是正义的观点，任何政府机关都不能无视网络舆论。

３.地方政府不要挑战公众智商和人伦底线

在此事件发展初期，平顶山市中级人民法院，咬定此事件“事实清楚”、“量刑准确”，但是网民们列出了一道小学数学题来说明368万元过路费的不合理，以及对身为一位农民的时建锋是如何办理这么多假证件，时建锋是谁的“棋子”，法官维护的又是谁的利益，为何轻易就判处一位农民无期徒刑等问题展开了讨论。在这个信息发达的时代，政府官员千万不要挑战公众的智商和人伦底线。强硬的处理手段只会激起普通民众更激烈的反抗，同时也会把对政府不信任的种子长期种植在民众心中。

（作者系：鲁东大学文学院）

注释

①【美】罗兰?德?沃尔克著，彭兰等译：《网络新闻导论》，中国人民大学出版社，2003年版

②郭庆光：《传播学教程》[M]，北京：中国人民大学出版社，2003年版，第196页。

③秦志希，葛丰，吴洪霞：《网络传播的“后现代”特性》，《武汉大学学报》，2002年第6期。

④杨建：《塑造全新的新闻媒体——浅谈网络媒体和传统媒体的互动与融合》[J]，中国建材，2000年9月。

⑤周斌：《传统媒体应成为网络议题的“把关人”》，《青年记者》。2007年10月25日。

⑥[英]尼克?史蒂文森著，王文斌译：《认识媒介文化——社会理论与大众传播》[M]，北京：商务印书馆，2001年。