人民时评：靠什么终结“网络大谣”的神话

　　在一个网民数量接近6亿的信息化社会，我们需要激发从法治到道德、从理性到情感的一切正能量，这才是最可靠、最有效的“谣言粉碎机”

　　日前，北京警方果断行动，两个长期造谣传谣的“网络红人”被依法刑拘。一直想“火一把”的“秦火火”，这回终于“火”了；而自称“中国第一代网络推手”的“立二拆四”，也将自己推进了人生的另一个周期。透过“网络大谣”的闹剧，人们对网络谣言这一社会公害有了更深切的反思。

　　“铁道部3000万欧元赔偿外籍旅客”、“红十字会向各单位强行募捐”、“杨澜从股市骗了几十亿元”……不同于以往那些语焉不详、云里雾里的谣言，这些曾传得沸沸扬扬的“秦火火式”谣言，常点出时间、地点、人物、机构等细节，有鼻子有眼，再加上贴近热点炮制、以“请辟谣”来传谣、微博大V转发等手法，很容易让人信以为真。如果说谣言是一种病毒，那么这种深谙传播规律的谣言，则是更难辨别的变异病毒。

　　传播学者克罗斯曾提出一个“谣言公式”：谣言=（事件的）重要性×（事件的）模糊性×公众批判能力。谣言的能量有多大，既取决于真实信息的透明度，也取决于受众的判断水平。“秦火火式”谣言的出现，给这两个变量带来了更大挑战。从谣言闪现的那一刻起，一场竞速就已开始。

　　谣言来袭，如果有关部门不尽快发声，不认真回应社会关切，就难以抢占信息制高点；如果公众缺乏冷静态度、理性分析、务实求证，就很可能被一些编得“有理有据有噱头”的谣言牵着走，甚至脑子发热、情绪失控，当了“二传手”和扩音器。从“谣盐”引发抢购风波，到北京京温商城女青年“离奇”死亡谣言掀起风浪，再到“秦火火”等人造出上千条谣言“谣翻中国”的神话，莫不如此。

　　有人感叹，谣言就像“一旦打开就无法拧紧的水龙头”。其实，网络谣言猖獗的背后，不只有信息流的冲决奔突，更有利益暗流的涌动。无利不起早，在“注意力就是生产力”的信息时代，一些人发现了“大谣”背后的“大利”。

　　从“先赚名，再赚钱”的商业模式，到组织“水军”炒作、低俗打造“名人”以利走穴、制造热点为企业营销张目等操作手法，以谣言启衅，靠谣言牟利，“秦火火”、“立二拆四”等人赚得不亦乐乎。“你在义愤填膺地转发，他却看着账户合不拢嘴”。据供述，“立二拆四”创立的网络推手公司7年来毛收入达1000余万元，纯利润有数百万元之多。久居鲍鱼之肆，不闻其臭，不只是“口味”的变化，更在于利益的熏染。造谣传谣，最终是为了“吃谣”。“网络大谣”们的生意经，让人警觉谣言“恶之花”之所以能生长绽放，正源于那片以“造假审丑媚俗”为利的“黑色经济”土壤。

　　网络苦谣久矣，因而每一次法治亮剑，都能引起强烈共鸣。“秦火火”、“立二拆四”等人被拘，如石投湖，荡起不小涟漪。“谣言惑众猛于虎”、“让网络既自由又可信”、“别再被人当枪使”……网友的留言中，有对依法治谣的支持，更有求真向善的心声。“弘扬主旋律，传播正能量”，刚刚结束的全国宣传思想工作会议传递的信息令人振奋。

　　在一个网民数量接近6亿的国度，在一个传播技术迅猛发展的信息化社会，我们需要激发从法治到道德、从理性到情感、从意念发动到指尖触动的一切正能量，这才是最可靠、最有效的“谣言粉碎机”。

　　《 人民日报 》（ 2013年08月23日 05 版）