传播学视角下的云出版模式初探

摘 要：云计算不仅推动了信息产业内部的技术革新，还推动了相关产业一系列创新发展。“云”已经不仅仅是技术本身，而是一种服务理念，这种理念指导了云计算在各个领域的产业实践，包括正处于转型阶段的出版行业，云出版的概念逐渐形成。本文以传播学的视角，从“内容云”、“渠道云”、“服务云”三个方面构建未来的云出版，将出版传播和云计算的服务层次相结合，探讨未来的云出版模式。

关键词：云计算；云出版；出版传播

一、引 言

云计算的概念正被越来越多的人所熟知。传统观点认为云计算是大规模分布式并行计算的简称，但随着云计算的发展，广义的云计算已经不仅仅是一种计算方法，而是一种能够通过网络以便利的、按需付费的方式获取计算资源（包括网络、服务器、存储、应用和服务等）并提高其可用性的模式。一般认为，云计算的服务层次包括IaaS（Infrastructure-as-a- Service，基础设施即服务）、PaaS（Platform-as-a- Service，平台即服务）和SaaS（Software-as-a- Service，软件即服务）三个方面。当今的云计算已经在教育、公共服务、医疗等方面有了诸多成功应用。而云计算和出版的结合，使得“云出版”的概念应运而生。云出版，是云计算与数字出版的结合，是基于云计算商业模式应用的出版单位、发行单位、渠道运营商、管理机构和云服务平台的总称，也是由数字出版进化而来的基于云计算理念的出版模式。

用传播学视角分析云出版的模式，借鉴传播学理论中拉斯韦尔的5W模式，可将出版过程分为出版传播者、出版传播内容、出版传播形式、出版传播渠道、出版传播媒介产品、出版传播效果等方面。内容和渠道一直是出版的重要组成部分，而服务不仅包括了最基本出版媒介产品，还包括其他软件、硬件相关服务，贯穿了整个出版流程，因此，从内容、渠道、服务三个方面对云出版进行分析，将云出版划分为“内容云”、“渠道云”、“服务云”，能很好地体现云出版的模式特点及新兴的产业特征。

二、内容云

“内容云”中的“内容”所指的范围包括内容资源（作者创造的信息和知识）、创作规范（共识性的信息）、反馈和需求（沟通性的信息），具体内容如下：

1.出版传播内容。指的是已成型的作品，这些作品可以是已有的传播出版作品转化而来，也可以直接来源于作者的创作。

2.资源池。指未成型的作品，包括个人作者的创作性信息，平台用户创作的内容等，这些资源在一定条件下可以转化为出版传播内容。

3.规范。包括内容规范，形式规范。规范是标准化必不可少的一部分，标准化的内容云不仅要包含标准化的内容，规范也应该是内容的一部分。这与麦克卢汉“媒介即讯息”的观点有共通之处。

4.反馈要求。包括受众对于作者的反馈和其他试图参与创作而发布的信息，这些信息会对出版传播内容产生影响，因而也将其放入内容云中。

出版传播者虽未包含在内容云中，但作为内容云的直接交互对象，也会因内容云的出现而呈现出一些特点。如果分为个人和组织讨论，云出版下，个人出版成为可能并付诸实施，出版社作用弱化。对个人来说，可以通过资源池获得知识资源，专业化要求降低；对组织来说，协同创作成为趋势，现代编辑的共同创作已经较为常见，且组织流动性强、松散、扁平化，便于沟通，个人可以随时在必要的时候整合资源，成为关键节点。

三、服务云

“服务云”中的“服务”的概念结合云计算理论可以细化为IaaS（基础设施服务）、PaaS（平台服务）和SaaS（个人软件服务）。这三者可以理解为“公有云”、“社区云”和“私有云”。

服务云的构成包括：

1.出版传播产品本身。产品本身既是服务，而且这种服务可以存在不同的形式，不同的载体，不同的服务类型。

2.硬件支持。包括存储空间、必要的计算等，出版方面的IaaS可分为出版传播者创造内容时的硬件技术支持，和出版传播内容转化为出版传播媒介产品时的硬件技术支持。

3.服务平台、易扩展的服务集。这些PaaS主要针对出版传播者，以及参与度高的受众，这些服务体系化、规范化，有利于流程管理。

4.针对个人用户的服务。SaaS可定制的多样化的而服务，包括软硬件方面，存储、阅读、体验、共享、搜索等等，非常适合个人用户。

四、渠道云

“渠道云”中的“渠道”指的是出版媒介产品的发行途径，成熟的出版媒介产品经过渠道送达给出版传播受众，即读者、用户。渠道云相较于内容云和服务云有着不一样的地位，如果说内容云和服务云会整合资源，那么渠道云就会改变出版。渠道云的出现，可能会完全打破传统出版链，简化上下游，将大部分资源的流通都纳入渠道云中，成为供给与需求自由碰撞的平台。

渠道云的构成包括：

1.线下渠道整合。目前阶段，实体出版物仍然是现代出版物的重要组成部分，线下渠道必不可少。而且出版物的线下渠道具有体验较好、有周边服务等特点，不可忽视，即便将来数字出版物一统天下，线下渠道也可以专做体验和售后。

2.整合已有的网络渠道。互联网发展的速度惊人，网络信息交互平台如今已经数不胜数，但这其中哪些可以整合，哪些又可以为出版所用，需要渠道商斟酌。网上书店和读者俱乐部是目前常见的形式，未来可能出现更多有关于出版的网络渠道。

3.建立数字图书超市。数字图书超市面向出版传播者和出版传播受众，传者提出供给，受者提出需求，而这个“超市”型的平台提供一站式服务。

构建渠道云还需注意云与端的结合。亚马逊阅读器Kindle的出现是云+端模式的成功实践，移动终端成为渠道延伸到个人时产生的节点，究竟端会对云起到什么作用，端和云如何结合，也是渠道云所必须关注的。

五、云出版总体模式

将内容云、服务云、渠道云加入到出版传播流程中，并结合云计算服务的三个层次Iaas、PaaS、SaaS，可以得到云出版的总体模式，如图1所示。

图1 云出版总体模式图

这是横向的出版传播流程与纵向的云计算服务层次的结合。将图中属于内容云、服务云和渠道云的部分结合起来，会发现出版传播者、出版内容、出版媒介产品、出版传播受众都被融入到云之中。传统的出版模式，甚至传播理论模式都可以因此而改变。出版的一切并不一定都在云中，但一切都可能与云产生联系，关于出版的各种行为都会有云的参与。“出版在云中”，这就是未来云出版为我们描绘的景象。

（作者系：中国科学技术大学 科技传播与科技政策系） 

参考文献：

[1] (美)于戈斯,哈里斯基著.王鹏等译.赢在云端——云计算与未来商机[M].北京:人民邮电出版社,2012.

[2] 雷万云等.云计算:技术、平台及应用案例[M].北京:清华大学出版社,2011.

[3] 樊勇兵等.解惑云计算[M].北京:人民邮电出版社,2011.