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陕西省广电媒体内部监测管窥【4】

杨若文
2016年01月28日10:27 |
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四、客观公正,是内部监测必须遵循的原则

是什么,说什么,实事求是,尊重事实,不变形走样,为之客观;该说什么,就说什么,恰当妥帖,不溢美过誉,不随意否定,为之公正。客观公正,是内部监测必须遵循的原则。对其秉持,是监测收到实效的唯一选择。

案例1:

渭南电视台《东秦百姓》

节目编排下功夫 《观点》评论有见地

渭南电视台《东秦百姓》节目坚持关心百姓生活,聚焦社会热点,在节目编排上下足了功夫。每期节目都以百姓生活为中心点,切合百姓生活实际,积极反映群众诉求,脚踏实地帮助群众解决实际问题。包括生活保障问题、环境污染问题、贫困人口问题、农产品生产销售问题等。进入冬季,《东秦百姓》密切关注冬季供暖问题,特别是某些自备锅炉的小区擅自提高取暖费价格,引发群众不满。节目组织人力深入基层调查,听取各方意见,为老百姓代言。连续报道某些小区擅提取暖费的新闻后,节目在11月6日播出了《省物价局表示:小区自备锅炉供暖价格不涨价 按去年执行》。明确了省物价局的收费政策,要求多收费的小区立即清退多收费用。该系列报道给群众吃了定心丸。节目组还表示,将继续关注取暖费收费后续情况。类似关注群众反映问题的报道很多,值得赞赏。《东秦百姓》中的《观点》环节则发挥了节目的新闻评述功能,有的放矢,言之有物,颇有见地,而且主持人言语准确、流畅,形象端庄,表现自如,可圈可点。如,11月5日的《观点:“催泪”作文呼唤“陪伴”》,就声情并茂,很有说服力和感染力。

节目偶尔也会有小的瑕疵。11月4日的报道《两月前妇幼院收治患病老人 患者住院两月家属无人问津》后面,主持人有一段评论,但在点评时,主持人把“呱呱(gūgū)坠地”错读成“呱呱(guāguā)坠地”。

——选自2015年11月16日第459期

案例2:

商洛广播电视台《法治在线》

长篇报道《法盲的悲剧》案例典型 画面精彩 缺少法理

商洛广播电视台《法治在线》栏目10月23日通篇播出的《法盲的悲剧》,讲述的是一起因工伤亡赔偿金无法达成一致而引发的闹剧。整个案件的报道过程,对增强人们的法制观念很有帮助。

一、节目具有一定的警示作用。因工伤亡赔偿金达不成一致而聚众闹事的案例有很多,但像本片所讲的这一案例很具有典型性:家属要150万,而按政策规定是50万左右。不行就推着冰棺、举着横幅和花圈游行;再不行就打人、围殴办事人员等等。结果把维权变成了变相谋取非法利益、聚众扰乱公共秩序的违法行为,造成多人被刑事处理和治安处罚。通过这样一个结局警示人们:在自己合法权益受到侵害时,依理维权、依法维权才是唯一正确的途径。

二、警方执法仪视频很给力。在整个片子的画面中,由警方执法仪提供的视频占据了很大的篇幅,虽然画面拍摄得不是很讲究,但这是来自现场的第一手材料,非常生动鲜活,非常具有说服力。比如,死者家属从殡仪馆强行推走冰棺上街游行的场面、家属聚众围殴工作人员的场面等等。这些大量事发现场镜头的采用,增强了节目的可视性,也提升了节目整体的水准。

三、过程表现详尽, 法理讲述欠缺。 节目题为《法盲的悲剧》,那就是说酿成悲剧的人都是因为不懂法而为之。但我们看到更多的是事件的处理过程。至于因公伤亡后如何办理赔偿金、相关的政策法规是什么、家属对赔偿不满意该通过什么渠道去解决等问题都没有一个明确的解释。虽然主持人在节目最后说要“依法维权”,可是“法”是什么呢?老百姓还是不太清楚。

——选自2015年11月16日第459期

案例3:

都市青春频道《都市快报》

“一追到底”媒体监督促管理到位

10月25日,安康境内发生一起严重的大巴车追尾罐车事故,导致旅客1死11伤。事情发生后有知情人给《都市快报》报料,大巴车司机老唐是一名吸毒人员。

为此11月份记者展开调查,老唐的确是有近20年吸毒史,1997年被公安机关第一次处理,到2014年12月被打击处理过七次。为什么一名吸毒人员每次能顺利换取驾照,并且开上机场大巴车,通过八天的深入调查,从《男子长期吸毒竟开大巴 如此毒瘤谁制造》《吸毒大巴司机尿检呈阳性 涉嫌毒驾》《男子吸毒开大巴 汉中警方仍在调查中》《大巴车司机涉嫌“毒驾” 吸毒者缘何换发驾照》《“问题”驾照咋出炉 疑汉中公安内部出纰漏》《“毒驾”司机半年拉过五千人,令人后怕》的报道中,《快报》敢于对公安、交警、用人企业这三家单位的多个部门工作提出质疑,坚持调查、一追到底的勇气令人钦佩。特别是11月10日《“毒驾”缘何通过审查清查 调查组终有结论》的报道中,将调查结果公布于众,公安、交通、用人企业三家单位各自为政、信息不通、沟通不畅、疏于管理,造成吸毒人员开大巴车顺利上岗。

从一个电话到八天的追踪,《快报》具有较高的新闻敏感性,深入细致,条理清晰的调查,较好地促进了有关单位查问题、堵漏洞、抓管理的工作落实到位,以此为戒,这些都充分体现了媒体监督作用的重要意义。

点评:前两例主要肯定长处,适当点出不足,这种评议报告在《广电节目评议》中最为常见,至少达到三分天下有其二的程度。报告全是褒扬之语的也有,但褒扬有度;也有全是批评的,但批评有理。第三例监测者站在第三者立场,全用事实说话,没有脱离实际的偏左偏现象。整体而言,评议报告,对于长处,点到为止,多用鼓励之语,促其继续向前;对于问题,精准指出,并对症下药,开出良方,希冀扔下包袱轻装上阵。客观公正,于此可见。而且均是徐徐道来,语重心长,让对方有一种家长里短的温暖与推心置腹的感受。唯有客观公正,监测才能达到理想效果。

(责编:宋心蕊、赵光霞)

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