蒋建国：政府部门要积极扶持和利用主流媒体推动政务建设

中宣部副部长、国务院新闻办主任蒋建国

人民网北京6月20日电（记者 燕帅 宋心蕊） 为贯彻落实习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会和网信工作座谈会上的重要讲话精神，进一步加强人民日报社及其新媒体与中央部委、地方政府的联系，促进政务信息公开、服务升级，今天上午，2016移动政务峰会会议暨人民日报客户端两周年新版上线仪式在人民日报社新媒体大厦演播室举行。中宣部副部长、国务院新闻办主任蒋建国在会议上致辞，以下是全文内容：

同志们，党的十八大以来，以习近平同志为总书记的党中央，高度重视新闻舆论工作的改进创新，高度重视利用新媒体提高国家治理能力。今年2月19日、4月19日，总书记在党的新闻舆论工作座谈会、网络安全和信息化工作座谈会上发表重要讲话，指出人在哪里，新闻舆论阵地就应该在哪里；群众在哪，我们的领导干部就要到哪去。强调各级党政机关和领导干部，要学会通过网络走群众路线，让互联网成为我们同群众交流沟通的新平台，成为了解群众、贴近群众，为群众排忧解难的新途径，成为发扬人民民主，接受人民监督的新渠道。总书记的重要讲话，是我们党关于新闻舆论和网络工作的纲领性文件，为我们在新形势下推动媒体融合发展，推动移动政务建设，提供了遵循和方向。

飞速发展的移动互联网，以及各种新应用，正在使信息流动的路径和传播格局发生深刻变化。让包括政务信息在内的各种信息随身而行、随处可见、随处可得，是互联网移动化发展的必然趋势，也是移动互联网条件下，政府信息化建设和媒体融合发展的必然要求。新闻媒体是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，融汇政务信息资源，做好政策宣传和舆论引导，成为移动政务建设的重要平台和载体，是新闻媒体在新形势下的职责和创新要求，也是主流媒体推动融合发展的独特优势和途径。近年来，中央主要媒体和部分主要媒体在移动政务信息服务领域进行了积极的探索，成为党和政府发布信息、联系群众的重要方式。

刚才振武社长介绍人民日报社介绍各类媒体的用户总计已经达到3.5亿，人民日报新闻客户端上线两年来，累计下载量已超过1.3亿，新闻客户端的政务大厅已经有近2000家政府机构入驻，累计收到群众留言34万多条，多数得到了回应和解答，可以说，人民日报不仅在新闻宣传、舆论引导上发挥了中流砥柱作用，在政务新媒体建设上也取得了重要突破，成效、成就值得充分肯定。下面，我就这个问题提三点希望。

第一，推动移动政务建设，希望各级政府部门进一步做好政务公开和信息发布，对各级政府部门来说，政务公开是必须遵守的法律规定，信息发布是必须履行的法律职责，这不仅关系到每个政府部门的形象和效率，而且关系到国家治理能力现代化的建设。移动新媒体条件下的政务公开和信息发布，关键在于主动及时，时速决定成败，速度赢得先机，如果政府部门的权威信息公开和发布不及时，那么，非权威渠道的信息，甚至错误的信息就会扩散开来。我们要防止谣言跑得快，真相总迟到的情况，就必须充分利用移动政务信息平台，在确保真实准确的前提下，力争主动发布，先声夺人。移动新媒体条件下的政务公开和信息发布，还必须要坚持以人为本，注重效果。移动网络时代，党政机关与群众不再是定时定点，我讲你听，而是随时随地互动交流。我们不能高高在上，态度生硬，甚至酿成口灾。而是要找准死角，会说善说，做到话有理，而且语中听，有效满足群众的信息需求，妥善回应群众关切，争取感情留人。

第二，推动移动政务建设，希望新闻媒体进一步做好政策解读和舆论引导。新闻媒体要做好党政部门和群众之间的桥梁纽带，就要积极适应新的传播格局，创造新的传播手段，广泛搭建新的移动政务信息平台，做政府权威声音的放大器，群众信息服务的集成器，网上网下舆论的稳定器。要发挥主流媒体重点新闻网站以及所处新媒体在重大新闻发布、重点政策解读、重大事件报道中的定向定调的作用，把握好时、度、效，精准开展政策解读和舆论引导，要针对人们关切的热点问题，主动邀请政府部门和专家学者，深入解读政策，提供权威信息，正面引导，解疑释惑，稳定社会新的舆情，增强人们对党和政府的信任，对美好生活的信心。要主动适应移动传播规律，积极开发新传播技术、新媒体产品，通过微访谈、微视频等多种方式、多平台联动推手，多形态梯次传播，形成全方位、立体化的宣传引导格局。

第三，推动移动政务建设，希望政府工作和舆论平台进一步形成互利。2015年以来，政府新媒体实现了突飞猛进的发展，利用微信、微博和移动新闻客户端进行政务发布，成为移动政务建设的崭新形态。新媒体，特别是主流媒体，要抓住这个机会，充分利用政务资源做大做强媒体优势，不断释放指间上的正能量。同时要着力建设适应移动环境下的新渠道、新平台，提供政务信息发布和便民信息服务的新技术、新功能，让政府和群众提供安全可靠的一站式服务，为政府和群众汇集资源、吸引用户、扩大影响。同时，要连通政府与群众，当我们将政府的服务快速便捷地送到群众身边时，那么，新闻媒体的公信力、传播力、影响力就自然在其中了。

各级政府部门要积极扶持和利用主流媒体推动政务建设、重大信息、重要政策、重大事件要首选主流媒体及其新媒体发布，可以公开政府收集资源，优先向主流媒体及其新媒体开放，推动政务平台建设项目，优先与主流媒体对接，确保发展与安全并行并重。最后，祝这次峰会取得圆满成功。谢谢大家。