五、注重用户，提高互动的有效性和双向性

虽然互动似乎是网络新闻专题中一种不可或缺的手段，但是，很多新闻专题中的互动手段几乎成为“摆设”，也就是说并非所有互动都能有效展开。究其原因，主要是没有明确推出新闻专题的目的是增强报道的传播效果，只有注重用户体验、让用户深入参与互动，才能达到良好效果。

用户体验的核心理念是将网络新闻专题当作产品来设计，提高互动的有效性和双向性。要让互动手段更深入有效，就需要根据不同主题的需要，设计更有目的、有特色的互动方式，而不是千篇一律地提供调查与评论这两种互动栏目。例如开发互动小游戏提高用户互动兴趣，邀请用户提供相关新闻事例丰富报道内容，让用户设计话题并参与讨论，甚至让用户参与并推动整个社会热点问题解决等等，这些互动本身就是有意义或者富含信息价值的，用户互动的结果反过来又能成为专题策划者新的信息来源。因而，在用户对专题的互动栏目作出反应之后，专题制作者可以及时收集和整理用户提供的信息，并将互动结果呈现或加工后再反馈给广大用户，实现专题制作者与用户的双向互动，即UGC（用户生产内容）与PGC（专业生产内容）动态交互、双轮驱动。

如2013年12月1日新华网推出《多媒体集成交互专题：嫦娥三号探月》，专题在多媒体报道的基础上加入了交互功能，通过交互行为并以多种感官来呈现信息，带给人们全新的体验。同时，该专题还推出月球车全球征名活动，吸引了三百多万名网友参与，提交了数十万份作品，新华网友提出的“玉兔号”最终被采用为中国首辆月球车的名字。从全球征名到现场直播，网民从信息的被动接受者成为积极的参与者，百万网民利用新媒体主动生产内容，成为传播与推广的主力军。

又如2013年2月18日温州新闻网推出的专题《从老板问水到全民治水——温州“变水”全景透视》，以回乡老板看到家乡遭受严重污染的河流后，称“出资20万元请环保局长下河游泳”作为新闻由头，第一时间开展连续报道、十多次开展专题寻访和网民联动。系列报道引发民间及有关部门对水污染的极大关注，引发该省全民参与“五水共治”，民间捐资也达4亿多元，经过一年多的共同努力，各地河水治理卓有成效。该专题成为运用媒体展现官民互动的范本。

总之，融媒体时代，网络新技术层出不穷，跨界融合成为新趋势，网络传播的模式迭代出新，网络新闻专题要想脱颖而出，提升自身吸引力与影响力，就需要顺应新形势，把握策划新原则。同时，专题策划者也应保持创造性，不断在实战中总结经验，为网络新闻专题策划与制作不断注入新活力。

参考文献：

[1] 彭兰.网络新闻编辑教程[M].武汉:武汉大学出版社,2007.

[2] 张朋辉.基于用户体验视角的网络新闻专题制作研究[J].视听,2016(7).

[3] 张超.媒介融合语境下网络新闻专题的突破与创新[J].传媒观察,2016(7).

[4] 栾轶玫.融媒体时代新闻生产的流程再造[J].今传媒,2010(1).

[5] 王宣海.从第26届中国新闻奖一等奖作品谈网络专题策划要诀[J].中国记者,2016(12).

[6] 胡彦.浅谈网络新闻专题的策划与制作要点[J].新闻传播,2016(13).

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