报业触网的“试错”与“纠错”【5】

一是整合媒介资源，搭建用户分享平台，建立全媒体集群

当前的媒介形态多种多样。报纸、网络、流媒体，还有居于移动互联网的微信、微博、APP。报业整合媒介资源，就是通过对网络、微信、微博、APP的运用，再造新的传播渠道，与不同的用户群分享，实现报业内容在各种传播渠道的全覆盖，进一步促使报纸在大数据时代脱胎换骨。

一个值得庆幸的景象是，传统报业已开始涉足对新媒介传播渠道的分享应用。许多报业集团和报社除了重点做好自己的主业——报纸外，纷纷开拓新的传播介质，辅助报业传播，为报业产品增加附加值。微信、微博、APP、视频、音频工具与平台的运用，实现了报纸新闻信息传播的全媒体运用，营造了“新闻无处不在”、“新闻就在你身边”等理念。这些新技术的运用在提升报业自身品牌建设方面，起到了积极作用。如温州都市报从今年年初始，在立足办好主报前提下，突出内容生产的高端化，推出欧美流行版式的《温都周刊》。与此同时，将原有的“温都论坛”（网站）升级为“温都网”，同时借助移动互联网搭建了“温都微博”、“温都微信”、“掌上温州”（APP）等全媒体集群，体现了“无论你身在何处，‘温都’就在你身边”的区域媒体优势。尤其面对遍布全球的温州人，新媒体传播更是本土报纸低成本扩张的“无障碍”捷径。

二是着手数据库建设，特别是用户数据的整合与归类，为报业数据营销打下基础

新闻信息的整合是报纸的基本功。借用传播学的理论就是对庞杂的信息做议程设置，这对于报业来说并不是一个难题。

分众的形成，市场的细分，用户分享和用户参与，已经成为报纸传播方式革新的现实课题。就报业触网前后15年的营销手段来看，手机报应该可被看作早期分众营销最基础的产品。

在如今的大数据时代，数据营销的重点就是对不同的用户需求提供不同的内容服务。报业面临的首要任务，是将原始的报纸订户、广告客户、分类信息发布者的数据有效地转换为用户信息，同时通过网站论坛注册用户、二维码使用过程中手机用户的采集，来分析目标客户对信息的需求和偏好，将不同产品，对不同用户进行精确投放。

新技术革命给传统报业带来了严峻挑战，也带来了转型机遇。当报业触网成为一种必然，且懂得在试错过程中不断纠错，那么其在新一轮转型过程中就能把握先机。无论是“试错”还是“纠错”，都是报业进取不可逾越的历史台阶。

（作者：温州日报报业集团副社长、温州都市报总编辑）