搜索引擎也许比你还懂你 移动定位让搜索更精准更贴心

　　在北京一家事业单位上班的巩培中，虽然经常上网，但总被朋友戏称为“小白”。作为互联网菜鸟和电脑盲，他老是找不到别人似乎很轻易就能找到的资料，也难以识别网上真假难辨的信息。

　　随着移动互联网的发展，巩培中和大部分网民一样，开始用手机上网，更多地使用移动搜索来查信息。即使像巩培中这样的“小白”也发现了，手机上搜索与在电脑上搜索大有不同。

　　从电脑到手机，搜索引擎功能不断升级

　　“前段时间拼命想减肥，就在电脑上以‘减肥’为关键词搜索了一下，前几条都是‘推广链接’（相关企业的付费广告），后面才是减肥经验介绍。但在手机上搜索发现，第一条就是减肥方法介绍，第二条是相关手机应用的推荐，推广链接居然消失了。”巩培中说。

　　记者随机搜索了“牙疼”“美食”等词，手机和电脑上的搜索结果均有所差异。有的移动搜索还为用户提供了更个性化的服务。“神马搜索”就推出了网络小说的追踪更新服务——直接在搜索栏输入要看的小说，搜索工具会自动记忆已经阅读章节，当作者更新作品时，及时提醒读者阅读。百度则在其首页提供了“周边服务”的功能，点击后能轻松搜索到附近的美食、影院、公交站等信息。

　　事实上，人们使用多年的电脑端搜索，也在悄然变化。8月16日是360搜索上线两周年的日子，巩培中就发现，360搜索分类除了以往固定的新闻、网页、地图等选项外，又新增了好几个，有了专门的学术搜索等选项。其他搜索公司也相继推出专门查找设计素材的“素材搜索”“以图搜图”等丰富功能。巩培中坦言，学术、文库搜索对他查找资料帮助很大。

　　移动定位功能，让搜索更精准更贴心

　　对普通网民而言，搜索引擎在日常生活中，已经成为如同筷子一般的必备工具。不断变化升级的移动搜索和电脑端搜索背后，实际上是用户需求和市场格局的变迁。360搜索高级总监董毅认为，移动互联网时代，搜索引擎正向精准化、智能化、个性化的方向发展。

　　地铁上、客厅里、茶余饭后、工作间隙……随着人们更多地使用手机等移动设备上网，使用移动搜索引擎占用的也大都是零碎的时间。董毅认为，在碎片化的时间里，用户需求指向更明确，他们没有耐心去一页页翻找信息，也很难忍受长篇大论，这就要求搜索结果要更快更精准地给用户所需要的信息。

　　其实，这就是手机搜索中推广链接很少甚至消失的原因——空间有限的手机屏幕上，谁爱看满屏的广告？

　　据董毅介绍，为了使搜索结果更精准，360搜索首先在电脑端尝试了“360推荐”功能——一种引导式的搜索服务。在搜索框的下方，会提供若干个关联搜索标签，向用户推荐他们可能感兴趣的细分搜索结果。未来这一功能很可能会移植到移动端，为的就是能让用户高效精准地找到自己所需的信息。

　　手机等移动设备所具有的定位等功能，也让移动搜索有了更多辗转腾挪的空间。360公司总裁齐向东认为，移动搜索智能化的一个重要方面，就是能够根据用户所处的场景和时间，来提供不同的搜索结果，更加贴合用户需求。

　　而在电脑端，不同品牌搜索引擎的发展也各有不同。360搜索推出了“良医搜索”，希望为网民提供真实可信的医疗服务信息；搜狗搜索推出“微信搜索”，可以直接搜到微信公众账号的内容。

　　搜索引擎各展其长的发展，最终争夺的是用户。据CNZZ（数据专家）数据显示，360搜索（电脑端）在7月份的市场占有率达27.79%，8月上旬更创近期峰值，市场占有率达29.33%，齐向东估计，今年年底360搜索在PC端份额将达35%。这一令不少业内人士感到惊讶的数据，其实反映的是当前电脑端搜索市场，仍处于激烈的竞争状态。

　　业内专家介绍，移动搜索领域目前还未形成一家独大的市场格局。齐向东说，从移动搜索领域来看，各家目前都处于同一起跑线上。谁能更好地抓住移动用户需求、推出抓住用户“痛点”的服务，谁就赢得这片前景巨大的市场。

　　大数据、人工智能，搜索还有很多可能

　　搜索引擎除了查信息，未来还能做什么？随着互联网技术的蓬勃发展，人们有理由对搜索引擎的未来充满期待。

　　“百度大脑”、微软“小冰”……如今，不少互联网巨头加入了对人工智能的开发。百度总裁李彦宏年初透露，百度人工智能计算系统“百度大脑”项目，智力已相当于两到三岁的孩子；微软推出了人工智能聊天机器人“小冰”，其亚太研发集团主席张亚勤曾放言，未来5年到10年，机器智能会超过一般人，20年到30年，机器本身的智能可能将超人类整体的智慧。对此有专家认为，人工智能是搜索引擎技术发展水到渠成的一步，它为搜索引擎带来的远景几乎没有边界。

　　作为近年科技领域最热的技术，“大数据”也是搜索引擎未来发展绕不开的门槛。董毅认为，尽管不能简单地对“大数据”和搜索技术进行区分，但搜索作为数据挖掘技术，与“大数据”存在天然的联系。搜索引擎要做的，就是在海量的数据中，挖掘出对用户真正有价值的信息。齐向东则表示，搜索引擎正从平面化、二维搜索，转向三维、结构式的寻找过程。

　　董毅大胆推测，搜索所具有的属性和功能，在未来甚至可以胜任“聊天工具”这一职能。360目前已上线了“谈谈”——一个基于关键词话题的轻量级聊天工具。用户通过在360搜索关键词，触发该关键词的“谈谈”入口，就能和当前搜索相同关键词的用户，在线即时聊天；网友想和哪位名人聊天，进入“谈谈”页面投票，人气高者就有机会受邀当“谈主”与网友在线聊天。当“谈谈”首位聊天嘉宾——音乐人许嵩主持“谈谈”时，网友在线人数最高达到了10万人。

　　董毅认为，无论是智能化还是个性化，都是搜索引擎未来发展的可能路径。无论哪条，都能拓展出很多不同的发展点。业内则普遍认为，随着人工智能和大数据技术的不断发展与成熟，搜索引擎的未来，将具有无限的想象空间。

　　在未来，搜索引擎也许会比你还懂你。

　　《 人民日报 》（ 2014年08月20日 14 版）