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今年9月在一次会展上，百度的小熊形象正在招揽过客。最近，百度一贯营造的亲切可爱的企业形象，却因为李彦宏一封公开信而变数丛生。
一头正在变得臃肿、迟钝的恐龙，要如何变成团结、机警、奋不顾身的群狼？对于百度董事长兼首席执行官李彦宏来说，这样的变化从一封信开始。
日前，李彦宏在一封发给员工的内部邮件中表示，百度已经站在了变革的十字路口，要“鼓励狼性，淘汰小资”。而这样的表态，却犹如水入油锅，引发了沸沸扬扬的一番争议。
“恐龙不管长多大，都会灭绝”
“我听说恐龙脚上踩到一个瓢，几个小时以后它的脑子才能够反应过来，这样不管你长到多大，你都会灭绝。”在这封公开信中，李彦宏言辞犀利，一反多年来在各种场合表现出的低调与温和。
这封信的“诱因”或是百度营收增速的明显放慢。在保持了多年近乎70%的季度增长速度过后，百度发布的截至9月30日的2012财年第三季度未经审计财报显示：百度第三季度总营收为62.51亿元人民币，比上年同期增长49.7%；净利润30.08亿元人民币，同比增长59.8%。
“整个中国互联网、世界互联网，或者整个市场经济的环境，其实都是符合物竞天择、适者生存的规律。”李彦宏表示，产业环境正在变化，用户的搜索行为从个人电脑（PC）向无线互联网迁移的速度正在加快，但在某种程度上，百度这家堪称IT巨人的大公司已经患上了“恐龙病”，它的迅速反应能力正在钝化，创新活跃度也在降低。“而我们不能做恐龙，百度已经站在了变革的十字路口。”
如何变革？李彦宏开出的“药方”是“鼓励狼性，淘汰小资”。他认为狼性的定义是敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神、群体奋斗，对现在的百度非常合适。而小资指有良好背景，流利英语，稳定的收入，信奉工作只是人生的一部分，不思进取，追求个人生活的舒适才是全部，这样的人在变化中经不起考验。
“要让所有员工更明确，如果想找一个稳定工作，不求有功、但求无过的混日子，请现在就离开，否则我们这一艘大船就要被拖垮。”他表示，“而百度未来恰恰就是要淘汰这种人。”
恰恰就是最后这几句表态，引发了广泛的争议。
“狼性”不足以建立软实力
“我收到了这封邮件，但我不能完全认同这个观点。”已经在百度工作了7年的老员工王健（化名）在接受采访时直言不讳。他毕业于国内一所顶尖大学，多年打拼收入不菲，也讲得一口流利英语，至少符合了李彦宏关于“小资”的部分标准。
“公司给我发工资，我给公司干活，这是雇佣关系；公司有了新的方向和想法，作为员工努力配合也是分内事。我觉得不认同的，是企业文化的改变。”在王健看来，从他加入百度工作一直延续至今的“温暖式”企业文化，是他对百度最认同的地方之一。“至少这封信给我的感觉，让‘温暖’的氛围消失了不少。”
在位于上地的百度大厦内，王健口中的“温暖”随处可见。困了，楼道里随时可以喝到提神的咖啡；累了，有专门为员工准备的休息室。除了这些硬件条件，还包括可以穿拖鞋上班、不必打卡、干完自己的工作就可以随时下班等一系列“优待”。
“这种源自于硅谷的互联网文化，洋溢着宽松、高自由度和人文关怀。”王健说，正因如此，他虽然能够“理解老板的出发点”，但难以接受“鼓励狼性”、“追求个人生活的舒适才是不思进取”这样的字眼。
“工作只是人生的一部分，这有什么不对吗？难道工作就是人生的全部吗？”采访中，王健提出了这样的问题。持这样观点的人并不少。在某网站发起的网友调查中，超过40%的网友投票给“不支持鼓励狼性淘汰小资”，因为“信奉狼性的企业缺乏人性”。此外，有64%的投票者认为，“狼性不能救百度”。
企业管理战略专家郑磊表示，企业以盈利为目的本无大错，但不能仅以企业发展为目标而不承担对员工、社会、其他利益相关者的责任，也没必要总是以生存危机为借口，把员工视同一个螺丝、一块砖。企业经营求助于狼性文化，在短期内可以建立超强的危机意识，催发员工在高强度压力下产生强大的创造力和竞争力，使企业获得快速成长。但这样做尚不足以建立企业持久的软实力，以全球化发展趋势来看，仍缺乏可持续发展的动力。
大公司更要有危机感
“狼性精神”并非百度首创。最早是由预警华为冬天的任正非提出，他的定义是：敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神、群体奋斗。有意思的是，“呼吁狼性”的百度，获得了众多业内人士的充分肯定，从企业发展的角度，他们认为李彦宏的危机意识是积极的，这也与普通网友的意见大相径庭。
长城会联合创始人宋炜认为，百度此举意味着公司的进攻态度更为积极主动，不再依赖过去的积累，而愿意挑战新的领域，在新的市场中分得一杯羹。知名IT评论人洪波认为，在移动互联网市场上，商业模式还不清晰，因此更需要以创业的心态来应对新的变化。《创业家》杂志社社长兼总编辑牛文文则评论，“当年任正非预警华为冬天，如今李彦宏呼唤狼性，大公司更需要有危机感。”
“整个产业正在向移动化变革，狼性不一定是针对其他对手，”互联网分析师刘兴亮认为，“李彦宏不是从对手身上找机会，而是从自己下手，找回互联网企业最原始的特质，这不仅是一种谋略，更是一种豪气。”
在业界看来，百度传统的搜索业务目前面临搜狐、360等企业的挑战，智能手机的普及导致PC互联网市场向移动互联网快速转型，在移动搜索市场，所有企业都在同一起跑线上。如果百度坚守PC搜索优势而不主动出击，可能很快被人在移动领域赶超。优购网CMO徐雷认为，百度遇到的问题是所有成功的大公司必然会遇到的问题。“成为大公司后，人就固化下来了，一个萝卜一个坑，每个人只看到自己的东西，没有大局观，生活也相对比较安逸。特别是当这个公司是垄断性的公司时，这种特征就更为明显了。”
