分享到人人
分享到QQ空间这也是新闻发布会？
即使不怎么“敏感”的普通采访，记者得到的答复也是“请找新闻发言人”。一旦有了“危机”，或者遭致 “负面舆论”，涉事部门就更要求你“去找新闻发言人”
后来我专门请教过美国官员，原来他们的新闻发布会差不多两周就有一次，平时没有那么多风口浪尖的事，却也习惯了借个新闻发布会向民众做个沟通。再说平日记者到政府就像串门那么容易，政府官员不会 “防火防盗防记者”，平常该说的都说了，遇上突发事件多说两句，媒体似乎也无需不依不饶。
而我们的那次模拟新闻发布会，推荐人选你谦我让，上台之后剑拔弩张，回过头来回味悠长，大家最念念不忘的是那种戏剧性的场面。然而现实中，并非每个台上人都成了发言人。学会对媒体说话，好像没有被当作一种习惯。
我的记者朋友常会遇到这样的现象：即使不怎么 “敏感”的普通采访，得到的答复也是 “请找新闻发言人”。一旦有了 “危机”，或者遭致 “负面舆论”，涉事部门就更要你 “去找新闻发言人”。一夜间，好像新闻发言人个个成了多面手，其实是名副其实的挡箭牌。
在一个 “人人都有麦克风”的舆论环境下，很多原本乐于在麦克风前发言的官员，却悄然地关掉了本属于自己的麦克风，避免了 “雷语”的尴尬，却患上了 “失语”的暗疾。没有新闻发言人时，有人什么都不说，有人本来愿意说，可有了新闻发言人后都学会了 “找发言人说”，背后隐含的心理却是 “反正我不说”。
政府信息的公开应是常态，媒体的交流重在平时，才不至于在危机发生时“真相还在穿鞋，谣言已跑遍世界”
“家丑不外扬”，摊上坏事怕担责不愿多说的心理，似乎也可以理解；但政府工作中也有大量需要向社会公众通报沟通的好事，有的政府官员却也显得过于的低调，美其名曰 “习惯做不喜欢说”。到头来，不仅白白浪费了利用媒体进行社会动员的大好机会，还往往由于公众不了解甚至误解政府的善意，增加了信任成本。 “7·23”动车事件后，铁道部新闻发言人的黯淡收场已然昭示，一个“孤胆英雄”式的新闻发言人会是多么的不靠谱。
在公共传播的时代， “新闻发言人”是一个自然人，更是一个平台。新闻发言人的设立，绝不只是找出一个面容姣好、能说会道的人接受记者采访那么简单，而更在于强化相关政府部门的政务公开意识和社会管理能力。我们不能只有风口浪尖上的新闻发布会，我们需要的是大量司空见惯的新闻发布会，和更司空见惯的日常媒体沟通。发布会不应该只是 “舆情应对”和“灭火”。
让每一个政府公务员都敢和媒体说话、都会和媒体说话，这才是政府新闻发言人工作的职责和目标所在。同样，政府信息的公开应是常态，媒体的交流重在平时，必须紧紧握住原本属于自己的麦克风，唯此，才不至于在危机发生时 “真相还在穿鞋，谣言已跑遍世界”。
“防火防盗防记者”？
发言人：官员要修养媒体观
官员和记者之间是什么关系？第一个关系就是国家的政策需要通过记者传递给公众。我今天所说的话如果没有大家当“接力棒”，影响有限。
官员要适应这样一个媒体时代，你要乐意或者主动和记者接触，请他们来传递我们政府的打算。同时也要乐意地接受记者的监督，这对于一些官员来说需要重新修养，也就是说官员要修养他的新闻观或者媒体观。你说官员有些惧怕记者，这不是全部，是有一些，也许我们今后要加强这些方面的培训。
——全国政协十一届五次会议上，被问及如何看待官员“防火防盗防记者”时，大会发言人、原国新办主任赵启正如是说
(方思)
(来源:解放日报)
 |
