王洁明：从读者到用户 杂志生态圈的“四个变”

从读者到用户 杂志生态圈的“四个变”

VIVA维旺明无线新媒体总裁王洁明作了题为《数字杂志平台的未来》的演讲。

王洁明首先介绍了公司名称的来历。VIVA其实是一个意大利语，情致所幸的时候就VIVA一下。2007年，VIVA维旺明无线新媒体成立。2008年开始拿到投资，2009年从手机视频领域逐渐进入手机杂志领域。

王洁明说，杂志生态圈变了。以前是这样的一个生态圈，围绕读者，做四件事，第一做好内容，因为他们要看；第二是发行，要让很多人找到内容；第三要有品牌，因为只有有品牌，读者才会订阅，才有忠诚度，第四是广告，广告是我的衣食父母。但是现在这个时代，生态圈要变了，读者变成用户。

用户和读者，看似只是换了一个词语，事实上围绕着他变换的东西很多，围绕用户变换的有四项，一是服务，现在我们不是内容提供商，而是服务商；二是渠道，以前我们的发行很简单，邮局把发行搞定了，在第二渠道把报刊发下去；现在数字化时代，面临的渠道多种多样，比如苹果商店仅仅是其中一个渠道；三是技术，以前不用想技术，现在不得不面对技术，其实不需要懂非常高深的技术，但是我们至少要对技术有一个大概的了解，知道后台是长什么样。还有很重要一点，技术要创新，很多公司做创新，都要加上AR技术，这样那样的技术。

因此王洁明提出了“经营用户”的理念。他认为这是杂志时代最重要的一个改变，和以前面对读者的感觉完全不一样。经营用户，要有数据，和它发生变化，内容要和它互动，需求要和它互动，甚至编辑部，一切的一切都要发生变化。但在这样一个碎片化时代，不要一切的一切都为了你的用户，还要做有价值观的媒体。只有这样，才能让别人记住你，让别人买单。