BBC媒介融合的多重意义【2】

二、生态位的整合

从媒介生态学来说，是对多个媒介种群依据与品牌核心生态位的相关度进行重新整合与改造，在牺牲个别媒介组织的前提下从整体上保证了BBC这一大媒介机构的生存与发展，是机构生态位的拓展。

1.技术整合

BBC新闻机构的融合最先发生在技术这一微观层面。具体表现为传统媒体工作者将新媒体技术融合在工作中，BBC新闻中心和采编人员都明确知道如何利用新技术来提高新闻采编的效率和质量。BBC除了拥有高清专业的采访器材外，给每个记者都配备一台iPhone，以及配套的话筒、灯光、镜头、军用电池灯等。BBC还开发了一系列应用软件，帮助记者随时随地采访，获得高质量视频或音频素材，并能快速剪辑和上传。此外，记者可通过带“签到”功能的LBS网站的地理数据运用，判断社交应用上的新闻发布者是否在事发现场，来考核新闻的真实性，也可以利用这项功能来联系新闻当事人或见证者。这种最直接的技术融合使BBC无需专门招收擅长使用新媒体的员工。从工作环境来说，BBC还打破了传统的采编部门与技术部门的界限，让记者、编辑和后期制作人员在一起工作，碰撞出新的灵感。除了自己的官网，BBC也与有影响力的社交网站合作，通过这些平台推广节目内容，形成一个外部生态系统来催生补足性产品和服务的创新。最初BBC希望用户在使用这些社交媒体后通过点击链接回到BBC的官网，但如今BBC改变了观念，无论用户从什么样的平台获取信息，只要是从BBC这一品牌下获得信息就算是成功。这样开放的理念无疑为BBC从多方平台争取了用户，拓宽了用户群。

2.组织整合

组织这一中观层面的融合往往牵扯到许多利益关系的变动，因而所受阻力较大。BBC的组织整合比较彻底，主要采取部门迁移、简化机构和人员调整等措施。整合之后，BBC不再分为电视新闻、网络新闻和广播新闻，三种媒体以工作组的形式共同组成BBC新闻中心，在BBC新建大楼的同一层工作，三个工作小组大致分为记者、编辑和技术支持三个区，三个组彼此相邻，记者们可以随时交流，从对方那里学习经验，获得启发，并相互了解对方的工作内容和需求，以便更好地共享资源。而以往各自为政的技术部门、管理部门也合并成统一的部门，主要包括：News Gathering Room（总编室），负责人员安排，技术支持等；UGC HUB（用户创造内容部）；SUB HUB（素材加工部），将新闻素材进行拆分，以方便多个部门使用，所有的BBC记者采回的素材都会进入这个部门。视频素材会被声画分离，以便广播组的编辑使用，声频素材会进行文字的整理，方便网络编辑使用；Global Video Unit (全球视频资源部)，负责将外国新闻视频翻译成英文；Visual Journalism (视觉工作室)为电视和网络新闻提供可视化帮助，包括对大量复杂专业的数据图表的动画演示制作；Future Media(未来媒体中心)负责研发传媒先进技术，也针对各个工作组的需求开发新技术。不同媒体编辑机构归并后形成一个能同时指挥各路媒介记者协调工作的统一体。每天，BBC新闻中心会举行两次核心会议（Key Meeting）,每次会议半小时。上午9点每个工作组的主要编辑到会，对昨天的新闻做总结，主编助理会列出当天10条重要的新闻源，各部门也会提出当天欲展开报道的话题，由策划部和UGC提供建议。新闻中心的总编对提案拍板。接着总编室为派出的记者提供设备和技术支持。下午3点15分再次举行会议，各组汇报工作进程，交换采访所得资料。有时三家媒体会从不同的新闻线索和叙事角度来报道同一个新闻事件。三家媒体合并后员工人数精简至原来的80%。

3.生态理念的融合

BBC集结了大批世界优秀记者，他们成功的经验很有可能成为接受新观念的阻碍。但只有从理念上进行融合，机构才能真正融合，尤其对于传统媒体来说，学习新媒体的传播理念比强硬的学习其功能更有意义。例如新媒体最显著的功能生态位是互动性，而电视平台和广播平台无法通过学习获得这一功能，但是由互动性体现的受众参与的重要性却可以被电视新闻人运用到工作中去。UGC的成立不仅是网络新闻的必备资源，也让BBC彻底转变了受众是被动接受者的思维方式，将自己从传统广播电视内容提供商变成一个聚合型媒介平台，吸引更多的消费者参与节目内容的制作，交流讨论和创造。[2]BBC这一老牌新闻机构的整体传播特性从单向转为双向,不仅提升了用户获得新闻的体验，还将用户融入到整个新闻机构中，从食物链的终端转为顶端。此外，融合之后的新闻中心要求所有的记者掌握两项媒体的技能，少数记者是全能型记者。这有利于采编人员了解彼此平台的需要并实现资源共享。组织融合为这种互通提供了条件。BBC所有的新闻媒介都从近年兴起的社交媒体那里学习人性化、地方化、即时和相关联的用户喜爱的特征，使新闻产出更有效。