中国青年报：媒体该怎样报道年终"烂尾新闻"

临近岁末，也是传媒业激发“盘点”热情、触动“回望”情绪的时期。一年里曾经发生的热点事件，舆论热切关注过的焦点问题，在辞旧迎新的浓厚气氛里，通过媒体的“盘点”、“回望”、“评选”等活动再次出现在人们的视野里，唤醒了久违的记忆，也重新引起很多人的思考。同时，不断有舆论追问，应该问责的责任事故问责了吗，应该受到处理的人都处理了吗，有些影响很大的事情会不会因为没有下文而成为“烂尾新闻”。由此，一家媒体对2014年安全事故问责进行了“再追踪”，他们很快得出结论说，有的当事部门“拒绝公开”，也有的表示“尚在处理”。

年底追寻那些沉寂多时的“烂尾新闻”，首先需要媒体注意自身的“急切心态”，避免“轻率下结论”。媒体记者要深入了解事件的来龙去脉，包括事发原因、发生过程以及处理动态。网络信息时代，有的记者只要在网上搜索一下就“下笔如有神”，粘贴已经过时的报道将其移花接木成“最新动态”，甚至“综合报道”未经核实的网上传闻。还有的记者，没有耐心深入基层，也没有办法使采访获得突破，有时，仅仅打一个电话，就得出当事单位部门“无可奉告”、“推托逃避”的结论。

新闻监督的初衷是促进相关事情获得公开、公正的解决，在舆论压力之下，地方负责人往往有“躲风头”和“避险”的心态。先将直接责任人“停职”，过一段时间之后，再宣布“免职”。如此完成“切割”，舆论之火没有向更大范围燃烧，也避免“殃及”更多官员。同时，正在进行调查的时候，地方政府往往出言谨慎，对调查结果和问责情况讳莫如深。发布信息不够主动，有的办公室工作人员面对媒体记者的追问，涌现出一批“常用语”，诸如 “我不知道”、“没法回答”、“不归我管”、“你再问问领导”等。有时，仅仅因为接听了记者的一个询问电话，这些“常用语”就通过放大传播而产生了广泛影响。但是，静下心来想一想，这些随口说出的话能代表官方态度吗，如果是正式表态，为何这样轻浮和随意。如果不是正式表态，记者又为什么这么热衷于报道。

媒体追踪报道那些年终的“烂尾新闻”，应该重视正式、严肃的调查结论，将官方态度、处理结果等重要信息准确无误地传达给受众，尽量避免娱乐化、碎片化的倾向，更不能为了追求轰动而扭曲事实、哗众取宠。媒体监督报道有理、有节、有力，会推动相关问题的解决。同时，负有调查和信息发布责任的地方政府应该意识到，“正在处理”不是“拖延处理”，不能有侥幸心理，认为可以“大事化小，小事化了”。认真履行调查责任的同时，还要回应社会关切，将最新情况及时通报社会。对于尚未得出结论的，也要及时说明，减少公众和社会舆论的疑虑。