话语权多元化时代主流媒体的把握【2】

主流媒体要在新闻功能上达成职业共识

在中国，主流媒体既是 “社会公器”，又是治国理政的重要资源，被赋予了更多的历史责任和现实担当。这就要求主流媒体在“导向是根本，真实是生命”这个大前提下，以人性的温度、专业性的角度、建设性的尺度和负责性的态度，去涵养公众理性、化解社会矛盾、激发公民责任、引领社会文化、推动文明进步。

做好社会情绪的“稳压器”。构建和谐社会除了经济、政治、军事的要件以外，总是以文化思想层面的核心价值观的广泛认同为前提的。作为文化生活的重要影响力量，主流媒体必须树立高度的历史使命感和社会责任感，在多元中立主导、多样中谋共识，引领并张扬社会主义核心价值观。既要体现批判性，更要显示建设性；既要直面利益纠葛和阶层分化，更要引导理性化的对话、化解情绪化的对抗；既要大张旗鼓地维权，更要有意识地维稳，自觉做社会情绪的“稳压器”，而不是社会伤痕的“撕裂者”。

奠定“建设性”的新闻总基调。“稳中求进”是中国当前改革发展的总基调。新闻工作也应该有自己的总基调，那就是树立“建设性”的新闻思维。所谓建设性新闻思维，就是媒体在新闻素材、报道角度、社会立场、感情倾向乃至于语言色彩的选择上，要以是否有助于正本清源、统一思想、解决问题、推动实践为行为标尺。

建设性的前提是理性，就是要求媒体在心态上保持积极，在整体上把握细节，在趋势上把控方向。对待舆情关切而有所保留，开展批评尖锐而有所克制。既要从执政者的角度进行观察，又要真实反映老百姓的利益诉求，以理性平和的主流声音，打通两个场域的话语沟通渠道。

关切民生重大问题。在协调社会各方利益的同时，严重关切公众的核心诉求，是主流媒体责之攸归，也是生存法则。

有矛盾才有关注，有关注才有影响，有影响才有话语权。2011年《人民日报》的评论以人性的温度、观点的深度、时评的速度，关注冲突中的公民权利，关切变革中的个体命运，捍卫中国社会的基本价值，诸如《人没了，发展还有什么意义》、《打破房价“屡调屡涨”怪圈》、《建好保障房也是政治责任》等一系列文章，理性剖析社会思潮，正视国计民生的难点痛点，凝聚社会各界共识，充分彰显了主流媒体的社会责任。

要有大国思维和手段。面对复杂的全球舆论环境，中国主流媒体要有大国思维，在关乎民族利益和国家形象的问题上发出自己的最强音。

2012年初，美国公共国际广播电台王牌节目《美国生活》播出了某大陆台资企业所谓“血汗工厂”内幕，不实内容有工人中毒、童工关节变形等。《纽约时报》、美联社、MSNBC、HBO等知名媒体也跟进报道推波助澜，并波及到了国内。遗憾的是，国内主流媒体既缺乏新闻论战意识，又缺乏主动作为。

正视网络舆论的积极力量。《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示：截至2011年6月，我国网络新闻用户规模达3.62亿，使用率74.7%。中国社会科学院蓝皮书指出：在中国13年来210起重大舆论事件处理中，网络舆论在近七成（67%）的事件中起到了推动政府解决问题的正面积极作用，这在2011年尤为明显。可以说，网络舆论已经成为不可忽视的积极力量，虽然其中有不少消极因素。如何借助网络实现更有效的舆论引导是主流媒体的当务之急。

首先，不能简单的意识形态化处理。网络舆论提供了前所未有的多维视角和海量资讯，使我们能够如此近距离地把握社会脉搏。视而不见、充耳不闻那是自欺欺人；唯我独尊、固步自封那是自我放逐；自说自话、堵塞言路那是“伪主流化”。只有与时代同呼吸、与人民共命运，才能打造出有中国特色、有时代气魄的当代中国的主流媒体。

其次，主流媒体要发挥好内容优势，大力推出网络（包括移动网络）新媒体业务，比如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机报、数字电视、移动电视以及桌面视窗、数字电影、触摸媒体等，当好网络等新媒体的内容提供者，引导网络等新媒体向正确的方向发展。