移动互联改变生活 今天你用手机买电影票了吗？

极品飞车

　　今天，如果你还是到影院去，看水牌买全价电影票，你已经out了；

　　如果你是在电脑上按照折扣价团购电影票，然后到影院补差价、核销兑换券，你也out了；

　　只有那些用手机应用程序随时随地、随心所欲购电影票，在线选座并支付，然后到影院的自助机上取票，睥睨排队长龙的人，才算in！

　　而最in的，是在自助机取的电影票上打印了你的留言，比如“某某某，你是我的唯一！”之类的爱情宣言，或者看完电影即时通过手机发布“语音影评”，给好友们参考。

　　曾经，记者的同事询问记者：为什么电影票不能像火车票那样，由遍地开花的票务代理点售卖而且订座，直接到达购票者手上，而非要消费者跑到影院去买？如今，依托互联网和移动互联的快速发展、智能手机的普及，电影票售卖已经彻底突破了原先影院卖票的单一渠道，而且更加方便快捷，服务更加贴心。

　　移动互联改变生活方式的典型案例

　　专业从事移动互联电影票推广销售的指点无限（北京）科技有限公司副总经理程会涛向记者介绍，目前手机购买电影票的应用程序有十几个，除了他们公司自主开发的基于移动社交的电影在线选座购票手机应用“抠电影”，比较著名的还有格瓦拉电影、网票网、豆瓣、时光、猫眼电影等，一些大的影院管理机构和院线公司也都有自己的手机客户端可以供观众下载后选座购票。抠电影是一款。

　　格瓦拉是中国内地第一批开始网络选座销售电影票的网站，其手机客户端也很流行。格瓦拉市场传播经理王乐告诉记者，从2009年底至2010年IMAX3D电影《阿凡达》火爆一时，格瓦拉获得了第一个发展契机。“当时很多人排长队买票还买不到票，但是如果在格瓦拉网上购票并且在线选座并支付，到影院只需在自助机上凭密码打印预先订好的票即可，不但轻松买到票，还免去了排队之苦。”目前，格瓦拉与全国大约800家影院有合作，单日出票量在8万张左右，其中手机订票超过60%。

　　虽然电影票价格只是飞机票的十几分之一甚至几十分之一，但如今的手机购电影票服务不但已经赶超了预订演出票然后快递到观众手中的传统销售模式，而且有些服务已经向买飞机票看齐。格瓦拉甚至推出数项特色服务，比如电影票预订取消保险，解决了订票后因临时变故不能到场的问题。更受欢迎的是电影票自定义留言，原来看完电影随意丢弃的电影票，因此拥有了更丰富的含义和功能。“抠电影”的“语音影评”，则可以比文字留言更便捷地分享给好友。

　　1999年底，雅宝网进行“集体竞价”探索，以每张5元的价格，6天卖出500张冯小刚贺岁电影《没完没了》的电影票。这是中国最早的电影票“团购”。但当时的舆论认为，对电商而言，电影场次多、地点分散，虽然风险小，但是价低利微。十几年后的现在，情况大不相同。业内人士普遍感到，手机购票发展一年比一年快，2013年，由于网易、淘宝、百度等大的电商平台进军电影产业，市场扩容，多元的购票模式得到促进，手机购票也取得了突破性的发展。

　　首都华融影院有限责任公司总经理邱洪涛说，首都电影院已经和十几家手机售票平台签约，影院有十几台自助机可供电影票打印，每台属于一家平台。首都电影院通过手机应用程序买票的观众，已经占全部观众的1/3。

　　中国艺术研究院副研究员刘藩认为，“互联网尤其移动互联网现在已经改变了传统商业模式，手机购电影票是其改变电影行业的一个典型案例。”

　　手机购票提升影院上座率

　　几乎打开任意一个手机购票应用程序都可以发现，它们不但抓住类型、特点介绍影片，有针对性地推介影院，还组织了写影评有奖促销等活动，策划细致，界面简洁，但很吸引眼球，也完全抓住了观众心理。可以说，手机购票对院线而言，最重要的帮助就是推广影片，提高上座率。

　　手机购票还可以为影院减低运营成本，拓展散客群体。王乐说，格瓦拉不仅进行票务预售，也正在跟越来越多的新影院合作，提高他们的销量，扩大知名度，也帮助电影的出品方、制作方做宣传活动。

　　今年春节期间，口碑并非绝佳的《大闹天宫》取得了超高票房，程会涛所在的指点无限为该片做的大规模“App矩阵营销”功不可没。他们联合了200多个手机应用程序，保证《大闹天宫》的促销信息出现在各个程序中。他们也打通了线上和线下，比如春节期间他们和汉庭连锁酒店签订协议，全国所有的汉庭连锁酒店大堂都会出现《大闹天宫》海报，住店的前厅也有“电影立牌”，汉庭官网打开后也会出现电影海报，住店客人还会抽奖获赠电影票，从而实现了O2O，使网上的流量变成线下的人流，线下的人流又变成了网上的流量。另外，他认为，因为手机购票可能会提前24小时或者更长时间，影院可以借这些数据判断哪部电影的观影需求更高，从而在排片方面更科学。

　　目前，整个电影市场的上座率为15%，刘藩指出，“上座率现在已经成为整个电影产业发展的瓶颈。全国已经有银幕1.9万块，但上座率低，原因主要在于电影质量不高，好片太少。手机购票的数据有助于提高影院的科学经营水平，也有助于改善上游家庭作坊式的电影生产方式，提升创作水平。”

　　前景依然看好但需客观评价

　　业内人士普遍认为，随着移动互联的发展，手机购票、在线选座等未来还会有更好的前景。程会涛介绍，在日韩的大都市里，影院的前台售票功能已经被咨询功能取代，观众大都通过影院自助终端刷卡购票。

　　程会涛认为，手机购票说到底是对人们观影习惯的一个提升。过去大家一般是先选定影院，然后现场购票，属于特定场合消费，而有了手机购票应用程序后，手机随身携带，与人的距离最切近，伴随时间最长，手机购票应用程序将人们与影院之间的距离消弭于无形，“比如在地铁上看到某影片将要上映的广告，消费欲望瞬间就被唤醒了。根据科学研究，这种消费欲望只能持续七八秒的时间，如果能掏出手机即时在应用程序上选择合适的影院、时间段和座位并支付，就能迅速将消费欲望转化为消费行为，消费需求瞬间满足。这是潜在的、长期的、不断被强化的做法，从根本上说也是有利于电影行业发展的。”但一些业内人士也认为，目前手机购电影票所面临的挑战同样明显，如对三、四线城市影院覆盖难度较大，对除学生、白领外的观影人群普及程度有限等，而且上线的购票产品大同小异，未来几年，用户对于产品体验及个性化服务的需求将会愈发明显。

　　而邱洪涛对手机购票有着冷静客观的分析和看法。他表示，虽然手机购票现阶段看对消费者来说是有好处的，但手机购票实际上冲击了影院售票，较低的票价也容易影响到已在影院预存票款办了会员卡的会员，“影院必须加强自身渠道建设，要不然就只能成为手机购票应用程序‘入口争夺战’的战场，手机应用程序的使用者真正转化成影院固定客人的并不多。”他认为，现阶段看，一边是第三方手机购票客户端崛起，一边是电影投资公司和院线自身的手机应用程序还跟不上，而互联网购票数量在下降，“可以说，最大的冲击就来自于移动互联，长此以往，对影院而言并不乐观。”邱洪涛还认为，手机购票提升影院上座率的效果也要如实评价，“绝大多数人的时间弹性是一致的，高峰期选择都是晚间七时到八时半，其他时间段你就是拿到了更优惠的价格，很有吸引力，观众去不了也不行。”