新兴舆论生态逐渐形成 "轻媒体"趋势下的重思考

　　新华社发

　　移动互联网是互联网与通信网融合发展的新兴产物，以3G的普及为正式发端，4G时代获得加速发展，渗透度和影响力不断增强。信息传播生态和模式在移动互联网的冲击下迅速重构，一种以“轻”为鲜明特征的新兴舆论生态逐渐形成。

　　急剧轻化的舆论场

　　当前的社会舆论场正在加速轻化。这一发展趋势可以从舆论平台、传媒、流程、环境和话题等多个角度加以考察分析。

　　平台轻化。无线宽带网络和智能移动终端的推广普及，为应用软件提供了无限的开发空间，客户端化成为当下应用软件的潮流，人机互动更加直观、简便。人们越来越习惯于通过移动智能终端来阅读、交换、传播信息。

　　传媒轻化。“传媒”正在被重新定义，依托移动互联网，新型网络门户、社交软件，有影响力的团体和个人公共账号，都具有传媒的部分功能，在事实上影响着信息的生产、传播和流向。为了适应新兴媒体的竞争，传统的媒体机构也在加快转型，布局移动互联网的产品体系。

　　流程轻化。网络化时代，信息流程扁平化。一方面新技术为减少环节、提升效率提供了必要支撑；另一方面传媒之间为了竞争，分秒必争抢发新闻。此外，移动互联网使每个人都获得了信息发布的“麦克风”，即时信息变成现实。

　　环境轻化。针对网络媒体的管理，有一定的滞后性，受到的监督和管束较少。社交平台、网络门户，出于商业利益的考虑，对用户的信息发布和传播很少加以限制，甚至以此作为优势取悦用户。网络实名制尚未完全落实，网络由此被称为“戴着面具的舆论场”。

　　话题轻化。在移动互联网上，娱乐、游戏、体育、养生等轻松的话题内容更容易得到讨论和传播，而奇闻逸事、消遣调侃类的内容也占有较大市场。话题的转换变得更轻快，舆论热点此起彼伏，新的事件即会带动新的话题。与此同时，虚假信息、网络谣言、黄色暴力的话题和内容不断滋生扩散，成为必须正视的问题。

　　概括来讲，这种新的媒体形态就是以移动互联网为基础，平台渠道更加轻盈、信息内容生产越发轻快、话题内容愈发轻松，轻化是其最典型的特征，也是其发展演变的趋势，我们把这种新型媒体形态称为“轻媒体”。

　　轻媒体的优势

　　相比传统媒体，轻媒体融合了最新的信息技术，在运营模式、产品生产、内容分发、传播规律等方面都具备一些独特优势。

　　低成本。轻媒体具有轻量化的特点，组织架构简单化、扁平化，可实现分散式、在线式的办公，不需要占有更多的办公场所；自动化、无纸化、无址化的程度高，主要资产是人力资源和智力资源，都属于轻资产。轻媒体依托于网络进行产品分发，可复制，易传播，能够很好地控制运营成本。

　　高效能。轻媒体的管理流程简洁高效，信息采集和编辑流程轻快。通过应用移动互联网，现场采集照片、影像和文字，在线审核、编辑，使得新闻信息可以即刻发布。借助无线宽带网络，信息的传播快速通畅，基本可以做到实时发布与接收。

　　大众化。价格门槛低使得移动互联网具有极高的普及度。同时，轻媒体平台普遍采取用户免费策略，用户可以免费获得大量信息资源，进行信息消费。因此，轻媒体拥有庞大的用户基础。

　　多样性。轻媒体平台为内容生产提供了便利。专业机构、小型团队乃至个人都可以发布自己的产品。舆论既可以由传媒发起，也可以来自网民的倡议。话题的热度和影响力不仅与平台有关，更与内容本身的价值有关。

　　交互式。在轻媒体平台，每个人都是信息生产者、发布者，也是接收者、消费者。信息的发布、传播和接收融为一体。相比以往的单向线性传播、双向互动传播，轻媒体的信息传播呈现多维化、交互式特点。极速裂变、交叉扩散成为轻媒体时代信息传播的新特征。

　　关于发展轻媒体的思考

　　轻媒体在媒体和舆论生态中扮演着重要的角色，正在改变且将继续改变信息传播的规则和模式，有必要予以规范和引导。

　　引导规范轻媒体健康发展正当其时。轻媒体作为舆论场中最具活力的平台，影响力不断扩张。当前其正处于关键成长期，既不能拔苗助长，也不能放任自流，而是要科学引导，有序发展，让更多人享受到信息技术进步带来的福利。

　　推动传统媒体的转型。传统媒体应积极主动地应对来自轻媒体的挑战。信息社会缺少的不是信息，而是有价值的精品信息。提供有价值的信息，是传统媒体的强项和优势，理应充分发挥。

　　加强轻媒体平台的舆论管理。在轻媒体平台上，拥有大量粉丝的大V、订阅量大的公共账号具有较强的舆论影响力。但其往往具有主观性、随意性和个性化特点，在信息发布的客观性、严肃性方面有所欠缺，有必要予以引导和规范。

　　建立有效的舆论应对机制。轻媒体的话题转换快，穿透力强，辐射范围大，使社会组织和公众人物的信息更加公开透明。针对各级组织机构，来自各方的关切、咨询、质疑将成为常态，应当掌握轻媒体传播的规律，加强新闻发言人培训，优化信息披露流程，化解舆论风险。

　　加强信息安全建设。对于蓄意攻击轻媒体网络平台，窃取信息资源和个人隐私的违法行为必须给予严厉打击。还应依法惩治借助轻媒体平台恶意攻击、抹黑歪曲、混淆视听、散布虚假信息和不良信息的行为。同时，应当不断提升全社会的信息安全意识，提升维护信息安全的能力。

　　（作者单位：武汉大学新闻与传播学院）