收视率调查的一场革命
近年来,收视率造假的新闻层出不穷。操作样本户、窃听和截流数据、直接篡改等人为方式干预,造成了“收视率乱象”。
据介绍,不同于传统收视率调查,歌华收视数据研究中心可记录每一用户每一步的操作行为,具有客观、公正、权威的特点;数据自动回传和采集,全程由计算机自动完成,客观反映用户真实行为,没有人为干预,保证数据真实、可信。“这个系统具有夜间自动关机功能,如果夜间4点电视仍没有关,就会询问用户是否继续收看,如果无人回应,就会自动关机。这样使得收视率更加准确。”罗小布介绍道。
数据的实时回传、实时分析、实时发布,满足了大数据时代用户对收视数据越来越快速、高效的要求,具有时效性的特点。同时,中心与中国传媒大学、央视索福瑞、尼尔森、秒针系统、新生代全景、中传瑞智等单位均开展了深度技术合作。
尼尔森大中华区副总裁李昕说,歌华有线双向平台能够实时采集超过400万终端的收视行为、页面访问、业务使用、广告曝光等数据,相对于传统的基于测量仪的小样本来说,无异于一场革命。
“大数据”收视调查将覆盖全国
北京市新闻出版广电局局长李春良告诉记者,国家新闻出版广电总局日前正式批复同意歌华有线发布和提供广播电视收视数据,具体包括两种方式:一是向业内播出机构、广告公司等提供直播节目收视数据情况,包括北京地区所有频道、所有节目一周收视情况,北京地区新闻节目、电视剧节目、综艺节目、体育节目等一周收视情况。二是通过北京地区高清交互平台、报纸、网站,公开发布“北京地区有线电视用户每日不重复开机率”“北京地区有线电视用户每日每户平均收视时长”“北京地区最受观众喜爱的回看节目一周点播情况”“北京地区最受观众喜爱的回看频道一周点播情况”四项收视数据情况。
据透露,2015年,歌华有线大样本收视数据研究中心将逐步实现宽带用户数据、互联网电视数据、手机电视数据的采集,可提供占有率、忠诚度、用户黏性等多维度的收视数据指标。同时,歌华有线将联合全国有线电视网络公司,共同搭建全国收视数据调查研究中心,建设全国收视行为数据库和权威数据采集、分析、发布平台,树立大数据时代行业标准,打造全国收视数据权威发布品牌。
大数据的内核,是对用户需求的精准把握与分析。在大数据时代,传统媒体面临改革的形势下,理念和技术上的革新将为电视行业带来新的发展机遇。
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