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[學子論文]微博廣告的負面影響及對策研究

張慧

2012年11月12日14:21    來源:人民網-傳媒頻道    手機看新聞

摘要:微博作為新興媒體的產物,因其可以將信息迅速傳播至整個互聯網的獨特影響力,贏得了諸多企業和個人的青睞。企業可以通過微博傳播自己的品牌文化,而個人不僅可以通過微博與好友進行及時的互動交流,還可以了解最新的資訊及熱點。隨著微博的高速發展,作為衍生物的微博廣告慢慢進入人們的視線,而如今微博廣告對受眾產生的影響也使微博廣告的發展進入了一個瓶頸期。本文主要通過對微博這一新媒介中廣告所產生的現象進行分析,並聯合實際,探究出微博上廣告傳播中產生的負面影響及應對措施。

關鍵詞:微博﹔微博廣告﹔微博廣告影響

基於微博是手機短信、社交網站、博客和即時通訊等四大產品優點的集成者,其發布的信息具有較強的目標細分,微博中的受眾可快速的找到需求,推動傳播產生積極的效果,所以目前眾多廣告主看到了微博的商業價值,紛紛涌入投資微博廣告。

一、我國微博廣告營銷現狀

微博中出現的廣告大多是免費發布,加之我國正經歷著經銷導向時代的最后時期,或者說我國目前正經歷著經銷導向向時代與行銷時代並存的時期,即4p→4c時代。所以眾多企業紛紛通過利用“One To N To N”的方式,與用戶進行有效溝通,幫助受眾豐富生活,並在無形中宣傳他們的經營理念和品牌文化。具體來說我國微博廣告的發展存在以下形式:

(一) 企業宣傳產品和品牌文化

許多企業的微博通過微博平台吸引特定客戶,利用文字、圖片或視頻等形式發布產品的相關信息,如名稱、規格、性能、用途等,並且與微博受眾及時進行互動交流。企業微博中,發布的任何一條微博都可以迅速增加企業自身的曝光度,而一條詳細的微博廣告便可宣傳產品的信息和企業的品牌文化,從其他企業中輕鬆地脫穎而出,進而提升自身品牌的競爭力。

凡客誠品是最早一批駐入微博的企業,充分利用微博的轉發功能對其產品和品牌文化進行大力度的宣傳。同時,邀請姚晨、徐靜蕾兩位新浪微博排行榜前5的名人對凡客誠品的廣告微博轉發。隨后通過韓寒、黃曉明等名人創造了“凡客體”在微博中廣泛傳播。單以2011年5月5日在新浪微博首發的黃曉明首個視頻廣告來說,8小時內的轉發量就突破了12萬,刷新了當時微博轉發的新紀錄。凡客誠品這種通過微博發布的廣告不僅宣傳了產品信息和品牌文化,而且大大提升了企業在B2C領域裡的品牌競爭力。

(二) 話題互動,企業開展線上、線下活動

企業通過線上與線下活動的結合,開展各種形式的廣告活動,為廣大受眾介紹產品的詳細信息,並且傳播使用該產品能夠改善生活的觀念。有獎活動是目前最有效的營銷方式之一,這不僅能引起受眾注意,而且在無形之中傳達企業的品牌文化及理念。

2010年,中糧集團在新浪微博開通了官方賬號,即“中糧美好生活”。活動期間發布的微博,內容多是分享飲食、健康和生活方面的信息,並同步制定相應的話題討論,與用戶進行親密的溝通。每條微博的硬性廣告特征並不顯著,但卻有效地傳遞出中糧集團“樂觀、積極向上”的品牌精神。“中糧美好生活”微博經常開展線上與線下相結合的互動活動:“發現美好”、“相約世博”、“世博閃拍”、“發現中糧”以及“糧呈美景”,這五個活動由於將中糧集團旗下的各種產品作為實物獎品,所以吸引了眾多的參與者,從而向受眾潛在的展示了產品信息。這種隱形滲透品牌文化的廣告活動,不僅加強了廣告主與受眾的溝通,而且提高了受眾對產品的認識以及對品牌的認同,潛移默化地傳達企業的品牌文化和品牌理念。

二、微博廣告發展中存在的問題

微博廣告的受眾都是主動的,“關注”或“取消關注”一個用戶,這都是由手中的“鼠標”所能輕易掌控,瀏覽的內容也由受眾自己決定。這與傳統媒介裡單向傳播時代強迫性閱讀的行為是迥然不同的。可是最近一些微博廣告打破了舊陳規,擾亂了受眾微博的正常使用,帶來了一定的消極影響。

(一)微博廣告過量佔據微博有效信息資源

受眾在關注多是可以消遣娛樂的微博,所以新聞、笑話和健康常識等微博是最受歡迎的類別。可是在關注這些類免費提供信息的微博后,收到的卻多是其他企業的產品文化、促銷活動的信息,這就像是垃圾短信、垃圾郵件,披上了一層外衣,再次進入到人們的視線中。

對於微博廣告的廣告主來說,廣告被轉發的次數越多,也就代表著收益將越多,可是這種病毒式的廣告轉發,帶給受眾的不止是產品的信息,更多的則是干擾。廣告隻有反復傳播才能完成促銷任務,其功利性使廣告主不會見好就收, 一則廣告往往要重復多次地轉發。微博中@點名功能對於企業在微博中發布廣告有著重要的功能意義,雖然受眾可以主動的接受企業發布的微博廣告,但企業@的信息則是被動接受的,所以不當的使用@及轉發功能,其原有的價值將會被視為“騷擾”。例如,企業發布的微博廣告,要求受眾@不得少於N位好友並轉發,即參與關於有機會獲得推廣產品的活動。這種抽獎轉發的廣告方式,是冒險且不顧長遠利益的,許多受眾是沖著某一次的有獎活動關注這個企業,獎勵結束便取消關注,而被無緣無故大量@到的受眾更是怒不可遏進行抗議。

(二)微博廣告的尷尬瀏覽

最近,發現一個有趣的現象,隻要在微博中提到“胖”、“減肥”等字眼,有關減肥的小廣告立馬就出現在評論中。微博減肥小廣告成為最新網絡“牛皮癬”。隻要在新浪微博中發一條關於減肥的微博,如:“胖子,死胖子,要減肥了。”幾分鐘后,減肥小廣告就來了,而且一般都是兩條以上的評論回復。“我朋友從140多斤到90多斤她博客http://t.cn/SqeiA3 有經驗分享和照片看花2分鐘看看挺厲害的”。 通過廣告中提到的博客地址,找到她的博客,其中一篇是減肥現身說法的文章,博文中還有網址鏈接。點開此鏈接,進入一家賣減肥藥的淘寶店。

像這樣的小廣告不止減肥的這一類,賣車賣房賣藥,或是家政租房,至是一些情趣用品都會以評論或轉發的形式出現在微博中。微博之所以廣受歡迎,迅速走紅,關鍵可以即時、親和、廣泛的進行交流。微博是一個開放的信息平台,微博受眾在個人頁面上發布的任何信息和收到的評論,都可以供他人隨時隨地的查閱,大多數在微博上活躍的受眾,通過微博只是想與志同道合的好友分享傳遞最新的資訊,而這些廣告的出現在受眾的個人微博裡,無疑是給受眾與自己“粉絲”溝通時帶來一定的尷尬。

(三)微博廣告影響了社會文化的正常發展

由於廣告廣泛傳播和頻繁出現,廣告語言往往被人們所熟知,進而成為流行語。廣告人在創作廣告的時候有時考慮了廣告的效應卻忽略了文化本身,有時一些不良的廣告用語,扭曲了千百年來積澱下來的社會文化。廣告在傳遞商業信息的同時還傳遞價值觀念、道德規范、社會准則、生活方式等潛在的文化信息,當前一些商業廣告中出現的庸俗化甚至低俗化傾向對於大眾媒介文化無異於一種精神侵蝕,它們嚴重玷污了人們的視聽,產生了極為惡劣的社會影響。

目前,微博中的不少廣告主通過發布一些帶有封建迷信色彩的微博,例如“88秒轉發,2012好運連連”這樣的微博,常會引得眾多粉絲的轉發。微博作為新媒體的產物,其信息的快速傳遞屬性,將加速廣告內容的流傳,讓更多的受眾去傳播所謂的“時髦信息”,可是不乏這些流行的信息有些是低級趣味的、霸道的、誤人子弟的。這樣的廣告極大的影響了受眾的身心健康的發展,有些不良用語還有時會負載著一些不良的價值觀和世界觀。

(四)“僵尸粉”影響微博良性發展

微博廣告主的粉絲量直接影響到的是其利潤,擁有大量的粉絲必然是各位廣告主想要的。為了迎合這些廣告主的需求,網絡上便出現了倒賣“僵尸粉”的現象。最近“僵尸粉”在得到一定的遏制時,賣家們“道高一尺,魔高一丈”,眾多網絡賣家開始進行“更新”,轉而改賣具有質量的“活粉”,或被稱為“活動粉”、“水軍粉”、“山寨粉”等等,這些粉絲有詳細的資料,並且活躍度很高,與我們的“真粉絲”十分相似。

“僵尸粉”的危害力極大,不僅會影響受眾的享用微博的功能,還會影響到企業的長遠發展。企業在微博中作廣告,不外乎是想通過這個媒體與自己的目標受眾進行溝通、公關和營銷,但通過花錢來購買“僵尸粉”營造人氣,忽略發布微博的質量,直接導致的結果就是營銷內容達不到有效的傳播,真正的目標受眾流失。雖只是小小的幾個“僵尸粉”,但卻稀釋了核心受眾對品牌衡量的基准,直接影響到微博廣告業的長遠發展,破壞了普通受眾對微博廣告的認可,最終是導致受眾對於微博的不信任,使得我國微博這個新興媒體走向滅亡。

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(責任編輯:宋心蕊、趙光霞)




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