[學子論文]微博中的“粉都”：一個准社會交往的視角【3】

三、研究發現

（一）學習粉絲團微博發布/轉發內容的分析

從學習粉絲團發布或轉發的內容上來看，與習近平相關的內容，包括其本人的最新動向，歷史趣聞、照片，身邊的人、事的發布佔據了總量的將近一半，即41.4%，粉絲團的主要精力還是放在對自己偶像相關事務的發布方面。其次是對時事政治內容的發布，即包括內政、外交等國內外重大事件的內容發布和轉發量佔總量的28.1%，這也是領袖粉絲團的一大特點，內政外交信息與領袖的日常工作緊密相關，因而在“移情”作用的影響下，學習粉絲團傾向於關注一些硬新聞。同時，與民生、娛樂、休閑相關的軟新聞和書摘、心情絮語的發布也佔據了相當的部分，即27.2%。時下，一些公共主頁常常發布一些“早安”、“晚安”的心靈雞湯式的文字，學習粉絲團也受到了一定的影響。個人動向在學習粉絲團佔據了很小的一部分，即1.8%，這是由於粉絲團的重點在於搭建一個交流偶像相關事務的平台，因而盡量淡化個人的因素。同時，學習粉絲團對於“微公益”也有一定的重視，懂得使用個人影響力來幫助一些弱勢群體，號召尋人或捐款。

　　表1：學習粉絲團微博發布/轉發內容的分布

同時，研究發現，從2012年11月到2013年10月（共12個月），每個月份中關於習近平的微博內容佔當月微博內容總量的百分比總體呈下降趨勢，且起伏較大，最高月份佔100%，最低僅15.7%，從2013年4月到10月，習近平相關微博的百分比均低於50%，7、8兩月甚至低於20%。

在剛開博的第一個月，發布內容全都是關於習近平，隨著時間的增加，其他微博的發布量開始增加。值得注意的是，最初兩個月的微博對習近平的關注度高於80%，發布內容多是習近平的歷史趣聞、舊照片、講話等，多是“刨舊聞”，以吸引其他粉絲的注意力。同時，對於習近平最新動向的內容發布開始使用草根追星的話語體系，如2012年12月10日直播習近平廣東考察的微博，稱“親，能超您車嗎？”，《華盛頓郵報》首先注意到了這一新聞，緊接著學習粉絲團就被國內的新華網等官媒點名，影響力開始增強。從2013年1月份開始，對於習近平最新動向的內容發布開始增加，特別是2月2日至5日習近平的甘肅之行，成為學習粉絲團直播領導人出行的典型案例。此次報道發布了大量的近景照片，且速度很快，@央視新聞在微博上也甘拜下風，感嘆“神馬情況？學習粉絲團比我們快，比我們近”[ 源自@央視新聞的新浪微博，2013年2月5日14:57發布]，讓學習粉絲團更加名聲大噪。4月份對於習近平的報道都是一些外交事務的圖片新聞和轉發，受到雅安地震的影響，使得這一個月份習近平相關報道的百分比直線下降，時政相關新聞第一次超過了習近平相關信息的發布量，即40條比76條。

此后，習近平相關微博的發布百分比開始維持在一個較低的數量，對於內政外交等重大事件的重視開始增強，而休閑娛樂信息的發布量呈直線上升趨勢，特別是7月—10月這四個月休閑娛樂信息的發布量為248條，比習近平和時政消息發布的總量（214條）還要多。這體現了學習粉絲團從一開始的“偶像指向”（idol oriented）向其“關注者指向”（fans oriented）轉變，開始重視與其粉絲之間的互動。

圖2：每個月份（2012年11月21日—2013年10月25日）中與習近平相關的微博內容佔總的微博內容的百分比以及變化的曲線

（二）學習粉絲團如何“粉”習近平

首先，學習粉絲團特別關注習近平的最新動向，佔習近平相關新聞總量（N=656）的75.2%（N=493），追蹤偶像最新動態成為所有粉絲團的一致特征。其次就是發掘偶像的歷史舊聞以及老照片，佔21.2%（N=139），回顧習近平在以往會議上的講話，作為地方官員時的各項舉措，他的愛好、特長，年輕時候的照片，舊的簽名照等。這種懷舊形式是粉絲所特有的想要進一步了解自己偶像的普遍心理所造成。最后是習近平身邊的人，事，包括其配偶、師長的照片、近況、最新動向等，這是一種“移情”的心理，所謂“愛屋及烏”，將對於偶像本人的喜愛蔓延到了對其身邊人、事的關注。以上均是所有粉絲團所共有的粉都特征。

圖3：習近平相關內容發布內容類別

其次，學習粉絲團與習近平之間的“交往”關系研究表示，運用問詢語氣與習近平對話的微博佔微博總量（N=1583）的1.6%，如“親，能超您車嗎”﹔稱贊習近平及其夫人彭麗媛的微博佔2.8%，如“低調，贊一個”，或發布如“V5”、豎大拇指之類的微博符號表情﹔問候祝福佔0.6%，如祝賀習近平當選國家主席的微博﹔對話式的內容佔2.2%，如“習大大，你可要睜大眼睛看仔細，有的干部玩起虛招來，那簡直是出神入化”﹔虛擬偶像的心境、話語的微博佔1.9%，如在一張習近平與外國官員握手的照片上寫道“來，握一下手”。這些與習近平之間進行的類社會交往佔據了9.1%，學習粉絲團運用這些類社會交往的話語模式與自己的偶像進行“互動”，是微博粉絲團的一大特點。

同時，學習粉絲團的媒介化交往形式也十分突出，直接稱述偶像相關內容的微博佔據了21.8%（N=345），然而，即使是直接稱述也帶有作為粉絲的固有特征，其中運用諸如“習大大”、“習總”、表情符號等帶有感情色彩的微博有227條，佔65.8%。而個人感悟式的話語佔了5.9%，如從“習大大這句插話中，兩點感受，一是他也做過網民，好奇他在網上看見不公時，會不會留言表達自己的心聲。二是他很幽默。”

綜上所述，學習粉絲團還是以“自說自話”為主，微博給予了粉絲團一個表達自我和追逐偶像的平台，然而媒介化的話語表達擁有無法面對面直接交流的無奈，展示性、表達性的內容佔據絕對主導地位。同時，微博中的粉都也擁有著獨特的交往模式，其獨特的話語模式體現了粉絲與偶像之間准社會交往的特點，粉絲在微博中表達對偶像的問詢、稱贊、祝福，與偶像進行想象中的對話、交往，從而與偶像之間形成一種想象的“關系”，即准社會（parasocial relationship）。

圖4、學習粉絲團與習近平之間進行“交流”的話語方式

再次，本研究還對“習大大”一次做詞頻分析，“習大大”、“大大”是學習粉絲團對習近平的稱呼，“大大”在地方方言中是叔叔的意思，2012年12月12日，“學習粉絲團第一次在微博中使用“習大大”一詞，用來指稱國家領導人，這種親昵甚至有些肉麻的稱呼開始在互聯網上流行。本文發現，“大大”一詞在學習粉絲團的微博中共出現了321次，“習總”出現了72次，“平平”出現了14次，分別佔習近平相關微博總量（N=656）的48.9%、11%和2.1%。這種稱呼也是粉絲與領導人之間進行准社會交往的一種方式，這種單向性的交往關系也是粉都文化的一大特征，即給自己的偶像起一個親昵的稱呼，如稱呼習近平的夫人彭麗媛為“彭麻麻”或“花花”。同時也給自己所屬的團體起名，如彭麗媛的粉絲團叫“中國后媛團”，現任總理李克強的粉絲團叫“向李學習”。

圖5：學習粉絲團對習近平的稱呼類型

（三）學習粉絲團與其關注者之間的准社會交往

本文研究發現，學習粉絲團幾乎不回復其關注者的評論，與關注者之間的“互動”僅停留在微博發布的話語方式與其進行的准社會交往上。學習粉絲團發布的勵志安慰帖在其微博總量中佔據相當位置，即6.9%，其中，#安#是其發布的比較固定的微博版塊，在這一版塊下經常發布一些心靈雞湯式的文字，如“命運給予你的，無論好壞多少，皆需認真面對、坦然應對”等，這也是學習粉絲團最為常用的與粉絲溝通的方式。其次就是問詢，佔6.5%，如“你認為呢？”﹔與粉絲直接對話的微博佔3.4%，主要是指轉發並回復粉絲的微博，學習粉絲團幾乎不直接在評論中回復，而多在轉發中回復粉絲，與粉絲互動。祝福問候的微博也佔相當數量，即3%，包括節假日的祝福和早晚安的問候。同時，學習粉絲團還比較注重發布健康養生等方面的微博，提醒大家如何正確作息養生，這類微博佔1.8%。學習粉絲團對於微公益的重視使其發布的微博中“請求”部分佔0.9%，感謝佔0.5%。

因而可以看出，學習粉絲團與其關注者之間進行“交流”的方式就是發布微博，引起關注者的注意，並運用一定的話語策略，如問詢、安慰、祝福、提醒等類社會交往的方式，使其參與到自己的微博中來，從而與他的粉絲之間建立起一種准社會關系。同時，值得注意的是，除去這些與粉絲進行“隔空對話”式的微博，還有一些微博只是表達自我的觀點，或是本著分享的態度進行發布，這樣的微博佔據總量的40.2%。微博中的“看”與“被看”本就是一種無中心的雙向關系，這些看似沒有直接與粉絲“交流”的微博也在無形中與建立了一種社會關系，讓關注者們更加了解博主本人，博主也通過這個平台形成自我認同和進行形象構建。

圖6：學習粉絲團與其關注者進行“交流”的話語方式

（四）#安#：日常問候的網絡化表現

學習粉絲團的微博中除去對於習近平的報道，隻有#安#這一個固定的版塊，最早出現於2013年7月13日，共發布了65條，本版塊中的微博轉發量比較平均，且比其他微博內容的的平均值要高，為一千多條，最高轉發量達2700條。本版塊的內容多是一些心靈雞湯式的文字，如“現在事，現在心，隨緣即可﹔心存夢想，機遇就會籠罩著你﹔心存希望，幸福就會降臨於你﹔心存堅持，快樂就會常伴你﹔心存真誠，平安就會跟隨你﹔心存感恩，貴人就會青睞你﹔心存善念，陽光就會照耀你﹔心存美麗，溫暖就會圍繞你﹔心存大愛，崇高就會追隨你﹔心存他人，真情就會回報你。”如兩個人之間面對面的談話，鼓勵安慰之語娓娓道來。

與其他的交流方式相比，運用這樣安慰鼓勵，溫暖人心的話語作為主要的交流方式，是學習粉絲團與自己的關注者之間進行“互動”的最為常用的方式，也受到了很好的反響。這種方式在微博中有廣泛應用，如一些機構組織的公共主頁，每天都會定時發布“早安”、“晚安”的帖子，這種模擬日常生活的問候和貼心的鼓勵可以直擊閱者的心房，與關注者建立一種類似家人、朋友般的親密關系。