2009年12月,由南京市紀委、市監察局、市糾風辦聯合組織的“向人民匯報”首場直播行業述職評議大會在南京電視台演播大廳進行。四年過去了,“向人民匯報”成了南京市民年終關注的焦點媒體事件,被形象地稱為參加評議單位的“年終大考”。經過幾年的創新,這一電視直播活動也被打造成了南京電視台年度重大的品牌新聞活動。
隨著媒體技術的不斷發展和市民參與熱情的高漲,每年“向人民匯報”都會增加新的內容,增加新的環節。2012年13場“向人民匯報”直播再次成為各大媒體關注的焦點,參加評議的12個公共服務系統、行業在聚光燈下接受百姓的質疑和拷問。眩目的鎂光燈下,被評議的單位領導坐成一排,100名市民代表等分列兩旁,現場連接千家萬戶的電話、電視、網絡成了匯聚民意的窗口。
一、利用新媒體,節目形式創新
2009年的“向人民匯報”只是電視錄播,剪輯后在電視中播出,雖然活動的影響很大,但沒有實現全媒體的現場直播。2012年的“向人民匯報”根據媒介融合的理念,以電視直播為主要表現手段,突出全媒體一體化運作,實現全媒體實時直播。南京電視台、南京人民廣播電台、南京日報、中國南京網、南報網、南視網、龍虎網等媒體參與報道﹔南京電視台新聞中心負責現場直播、南京電台新聞頻率、中國南京網、南報網、南視網、龍虎網同步直播。這麼多媒體參與了現場直播匯聚了各種民意力量,把“向人民匯報”打造成了年度重要的媒介事件。
在環節設置上,2012年的“向人民匯報”在形式和內容上進行創新。近兩個小時的直播中,採取參評系統、行業、單位領導述職,市行風監督組作行業監督檢查報告,主管部門主要領導、分管領導各1名和下屬重點單位3-5名主要領導與群眾現場互動,現場測評,專家點評,系統、行業、單位領導表態。這些環節的設置暗合了電視媒體的播出要求,也使直播懸念叢生,受眾的參與熱情高漲,也提高了主持人的現場把控能力。
二、借助新技術,實現全方位互動
受眾是否有互動的熱情是體現媒體活動影響力的重要方面。為了讓更多的受眾參與,2012年“向人民匯報”策劃時就提出要實現場內、場外、線下、線上的全面互動。在演播現場,市行風監督員代表、媒體觀察員代表、服務對象代表、市民代表以及參與現場採訪的其他在(駐)寧新聞單位的記者代表,現場向參評系統、行業、單位領導提問,參評系統、行業、單位領導現場回答。每一名行風監督員、媒體觀察員、服務對象、市民代表充分發揮自己聯系廣泛的優勢,他們通過電話、網絡、信件、報刊等渠道,將直播活動延伸向南京的千家萬戶,再通過他們將800萬市民關注的問題帶到直播現場。場外的互動是隨時接入南京電視台政風行風熱線電話、市政府服務呼叫中心“12345”電話向參評系統、行業、單位領導提問,參評系統、行業、單位領導現場回答。
網絡上的線上互動是參與直播活動的相關網站開設網上評論,設置網絡主持人,組織網民、網上觀察團通過QQ視頻向參評系統、行業、單位領導提問,參評系統、行業、單位領導現場回答。參與直播的四家網站的直播在線網民達到了38.48萬人次,專題報道的點擊量達到145.5萬次。線下的互動是每位參與現場錄制的市民到自己所在的社區去收集民意,把他們的問題帶到現場。在保持報紙、電話、電視、QQ聊天室等既有平台外,今年還新增了微博。南京市紀委官方微博“@鐘山清風”對13場直播活動全過程直播,13次代表萬名粉絲拷問評議單位,贏得“粉絲團”叫好,先后發表評論1247條。一位網民說:“我就是想通過微博發發牢騷,沒想到這個問題被送到了直播現場。”