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與一個月前“雙十一”的購物狂歡相比,這場被稱為“2013年國內電商行業的最后一場大戰”的“雙十二”在大力打折和促銷的同時,成了不少電商平台探索多樣化促銷模式的契機——
掃二維碼搶彩票
12月11日深夜,自稱是“網購達人”的陳曉靜守著電腦過了24時,趕緊用手機客戶端掃了淘寶網首頁的二維碼,用自己的淘寶賬號掃了一張彩票,“踏實了,可以去睡了。”她開玩笑說,“其實就是圖個熱鬧,好玩。”
掃二維碼送彩票是今年淘寶網為“雙十二”策劃的活動。此前,淘寶宣布購買了2013146期雙色球彩票的所有投注組合共計1772萬注彩票,“雙十二”當天0時,這些彩票將通過手機淘寶免費發放給用戶——也就是說,12日當晚開獎后,一定會有手機淘寶用戶中頭彩,而獎金會直接發放到用戶綁定的支付寶賬戶裡。據淘寶介紹,僅一分鐘內,彩票二維碼被瘋狂掃碼20萬次,在一小時內,彩票就被“掃走”了101萬注。
對以上舉措,手機淘寶稱“希望通過這種最簡單直接的方式帶給用戶驚喜”。在業內人士看來,這一“大手筆”的舉行,在造成口碑效應的同時,還可以直接帶動手機淘寶客戶端的安裝和更新。
助推指尖購物成習慣
數據顯示,目前,已有4億用戶在手機淘寶上進行購物。僅今年“雙十一”當天,就有1.27億用戶在手機上“淘寶”,手機淘寶成交總金額高達53.5億元,是去年“雙十一”當天的 5.6 倍﹔手機淘寶當天交易筆數佔比整體的21%,而去年這個數字僅有5%。
因此,謀求移動電商領域的新突破,成為這個“雙十二”各電商平台的一個共同著力點。
以淘寶為例,除了“掃碼搶彩票”外,還針對手機用戶推出了“搖一搖購物車免單”、“刮刮卡紅包裂變”、商品秒殺等多項內容。
騰訊電商旗下易迅網和今年備受關注的電商新兵“微信”也在積極行動,易迅網在12日當天宣布將其運營的微信“精選商品”正式升級:形式上,從賣場的形式升級為商城形式﹔商品的品類在原有的基礎上新增了“一日一品”、“品牌特賣”、“數碼極客”等6個頻道。
多樣化嘗試拓展邊界
多種網購內容和形態的探索也是今年“雙十二”的突出特點。
淘寶就將今年“雙十二”的主題定為了“萬能的淘寶”,其有關負責人表示,這正是為了“向更多人展示淘寶生態圈的多樣性和豐富性”。除傳統網購外,淘寶還設立了跟著大佬去買畫、專場拍百萬駿馬、幫明星圓夢、一地三絕美食等多個專場。在“幫明星圓夢”專場中,已有汪峰等諸多明星在淘星願平台發布夢想。
京東則在向全品類銷售拓展的同時,積極探索與高端汽車的跨界合作——12日當天,京東將首批18台克萊斯勒旗下Jeep品牌為中國市場量身定制的Jeep牧馬人龍騰典藏版放在網上進行預售,顧客搶拍后可憑京東的確認憑証與Jeep約定提車時間和經銷商,付款簽訂合同,完成購車流程。
業內人士認為,此次合作也體現了汽車和電商兩大行業對雙向打通線上線下、進入全方位的O2O模式的探索。
相關專家表示,在中國網購規模急速發展的背景下,在成交額的追求之外,積極開展新模式的探索,提升消費者體驗,才更有利於中國電商的健康發展。
延伸閱讀
淘寶公布2013年
中國消費關鍵詞
購物總是與生活密切相關,12月12日,淘寶網公布了2013中國消費年度關鍵詞,人們的經濟生活和心情似乎都能在這些關鍵詞中找到些許注腳。
“霾單”:來自淘寶網的數據顯示,2013這一年全國的淘友們花了8.7億元在口罩、空氣淨化器等對抗霧霾的用品上,訂單達450萬份。
“父嬰時代”:今年在淘寶網上購買母嬰用品的男性用戶已有3000萬,消費額達181億元人民幣,買單的男性比例已上升到購買用戶總數的44%,已接近男女各佔“半邊天”。
“大黃鴨”:2013年有十余萬用戶在淘寶網上購買了“大黃鴨”相關用品,與“大黃鴨”相關的總體成交金額為853萬元人民幣。
“蘇浙滬供暖”:今年1月至3月,購買取暖設備的人中,浙、蘇、粵、滬、鄂、皖、閩、川等南方地區人最多。
“防碰瓷”:2013年“防碰瓷”消費出現爆發式增長——有80萬車主在淘寶上購買了行車記錄儀,成交金額達4.8億元人民幣。
“縣”金流:去年全年,我國縣域地區共有超過3000萬人上淘寶購物,花費達1790億元,人均花費遠超一二線城市。今年的前11個月,縣城人在淘寶上購物消費就花了2346億元,已遠超去年。