[学子论文]弹幕网站受众的参与度及“弹幕”信息传播的特点

摘要：“弹幕网站”这一新型交流服务平台传播方式极大地提高了受众的参与度，它变被动的观众台观看为主动的参与，原作作品在无数受众的炸弹式的评论中，获得了更加强大的传播力，作品挣脱了原有作者的束缚，成为网络公共资源，被众多评价的文字字幕所改写，进而形成原作与众多受众反馈的文本混合，最大程度地发挥了受众的参与度，彻底颠覆了传统视频传播受众被动接受的角色，这种传播既形成了其优势，也突显了其不足，应当加强引导。

关键词： 弹幕网站 参与度 同台呈现

弹幕网站作为一类视频网站，在2006年起源于日本的“Nico Nico”。在Nico Nico上观看视频时发出的大量评论会实时的出现在视频画面上，从右至左的飘过，并且这些评论会被网站自动保存下来。这种视频评论的形式与飞机射击游戏时出现的弹幕十分相像。弹幕网站最初在2008年被引进到中国，主要有“AcFun”和“Bilibili”两大弹幕网站。弹幕网站进入中国后并没有立即得到很好的发展，直到今年夏天才逐渐被大众熟知。因此对其传播特点与相关信息传播的走向进行研究对我们进一步认识、利用弹幕具有重要意义。

一、弹幕网站受众参与的形态

弹幕网站的运作方式是网民们在网站上随意打开一部视频，在接受声音、图像等传播信息的同时，可以将自己的感受或评论通过文字输入的方式，以实名或匿名的形式出现在屏幕上。视频网站有千千万万个受众，如果每个受众在观看视频时都发表一条评论，那么这些文字评论信息区别于视频信息又成为了一种庞大的信息资源，如果个别网民在发表评论的基础上不断追加评论，形成若干个个体与个体间的沟通与交流，将会形成更广泛的信息传播。这种n级传播方式，最大限度的实现了信息共享，从最初的“一对一，一对多”的传播方式到现在的“多对多”传播方式，弹幕网站无疑为其提供了一个很好的网络公共平台。总的来说，弹幕网站的传播具有以下特点:

1、参与的主体内容以二次元文化为主

首先，以弹幕在日本的起源可以看出，弹幕网站最初是在播放动漫视频的网站上兴起的，弹幕文化引进到中国后，A站和B站沿袭了这种风格。弹幕网站所播放的视频大多为动漫视频，而后游戏等二次元文化也开启弹幕功能。直到2012年8月，土豆网创立了中国主流视频网站，首个弹幕交互视频产品---“豆泡”产生。2014年以来，土豆网对所有内容进行的弹幕覆盖，标志着弹幕已经开始跨越ACG圈子（英文Animation、Comic、Game的缩写，是动画、漫画、游戏的总称）向电影、电视剧蔓延，并开始走向大银幕。自此，弹幕网站参与的主体内容基本形成了二次元文化为主、主流文化为辅的格局。这样的格局不仅牢固吸引住了深受“宅文化”影响的“御宅一族”，也吸引了一些热爱主流文化的受众的眼球。两种文化相辅相成，为弹幕网站的发展打下了良好的基础。

2、 参与的主体---受众的年轻化

调查显示，弹幕网站的高使用率人群集中于社会中一个特别的群体---御宅族。他们中间大多是一些喜欢宅在家里足不出户的年轻人，并且在一定程度上很喜爱动漫。相比之下，其他网站所显示出的多年龄段的人群参与与弹幕网站的参与者形成鲜明的对比。这些“御宅族”通常是ACG爱好者，个性鲜明，有强烈的诉求愿望，但是又喜欢宅在家里，所以他们选择通过弹幕这一形式来发表自己的意见。另外。2011年创建的一个相对较小的吐槽网---tocao.cc（网络语言称为c站），吸引了更多的年轻受众的加入。受众的年轻化无疑为弹幕网站的发展注入了新鲜血液，他们的观点和看法往往会更加直观和尖锐，更具有代表性，更加与众不同，进而促进了网站的个性化发展。

3、 参与渠道的多样化

弹幕网站形成至今，从日本的NicoNico，到中国的A站、B站，甚至是2011年创建的C站，都可以看作是弹幕网站传播渠道的扩展，这是弹幕网站自身形式的扩展。就评论本身来说，它不仅能成为弹幕，还可以发送至新浪微博、腾讯微博，直接生成微博内容。同时，在播放器右侧的微博栏里会不断呈现同爱好者发布的关于此视频的微博，这是传播内容的渠道的多样化呈现。这些多样化呈现形式促进了信息的多维走向和信息流通速度,使弹幕网站的信息范围更加广泛,信息量也随之扩大，进而吸引更多的受众使用此网络平台。

二、弹幕传播中受众的参与度

弹幕网站为什么会风靡网络呢？从传播内容上来看，视频网站在播放视频时，通常会有很多引发槽点或笑点的桥段。比如：在视频中出现女主角为喝醉的男主角脱鞋这一情节。传统媒体中，受众或许会直接说“臭不臭啊”诸如此类的话，也可能用手掩鼻子的肢体语言来表达这个意思，而在弹幕网站上，很多网友就会直接通过文字形式在屏幕上弹出“这酸爽，老坛酸菜”的广告语，为其情节增加笑点，引来其他网友的竞相模仿；如果视频中情节较为枯燥乏味，传统媒体下的受众很有可能选择关闭网页或调换频道寻找自己更感兴趣的内容，而弹幕网站上的网民们会自发的对视频信息进行二次加工，利用现有信息自制搞笑的图片或视频放在屏幕上，或者模仿类似情景以文字形式呈现，引来大批网友的围观和模仿，在一定程度上制造了网民的“狂欢效应”。另外，网民们为了能够即时、迅速的针对某一情节做出反馈，还广泛使用一些诙谐幽默的语言符号、谐音字。例如，视频中出现女主角哭的梨花带雨的场面，网民们想要表达对女主的同情，而这种情绪最好在下一个镜头出现之前抒发出来，这时，网民们就会在屏幕上弹出一连串的“55555……”来代替文字“呜呜呜……”；当出现浪漫情节时又会以“阿姨洗铁路”来代替中文“我爱你”。很多情况下，弹幕的出现都是对视频所提供的信息的二次加工，而且都在一定程度上丰富了视频本身带给受众的感官体验，增强了视频的传播效果，进而引发网民们的”大狂欢”。 总的来说,受众参与的特点如下:

1、 受众参与的表达方式以文字、符号为主，视频、图片为辅

弹幕一族参与其中的方式是必须掌握一套约定俗成的语言体系，共同偏好某些主题，并对特定的情节、画面、声音产生特定的反应。而这套语言体系大多由文字符号为主。例如在动漫《月刊少女野崎君》中，弹幕族在遇到一些比较搞笑的能够引发笑点的情节后，会大量的发一些“2333333……”,有少数人会发“哈哈哈哈”；土豆网上播放热播剧《古剑奇谭》的弹幕视频时，网友们也大都是通过文字形式来进行实时评论的。有调查显示，弹幕族除了在网站上发表文字评论外，一些级别比较高的弹幕成员还经常自制图片或小视频以评论的形式使之出现在视频界面上。

2、 受众参与的吐槽点：碎片化的情绪表达多于剧情分析

弹幕族在发表评论时，他们的观点会更集中于感性层面，我们称之为“吐槽”。例如：在电视剧《古剑奇谭》的某集剧情中，少恭（剧中角色）在弹琴时出现了网友们仔细辨认便可发现的破绽，几乎是同一时间，屏幕上就被各种吐槽的话语覆盖。如：“前方高能233333……”,又如：”真替少恭的演技捉急“，再如《月刊少女野崎君》中，经常会出现“字幕打卡”等类似字样，这些弹幕都是网友感性的表达而非根据剧情发展所发表的理性的评论与分析。当然，弹幕网站的评论虽以碎片化的情绪表达为主，但还是有一部分网友喜欢对剧情进行评论分析：网友会通过视频中出现的道具、色彩、音乐等对剧中人物的心理，下一步剧情会如何发展等作出评论，只不过这种执着于理性分析的网友居于少数。

三、弹幕传播的优缺点及对策

弹幕网站发展至今，一直都是倍受争议的。它作为一种新型的社交网站，自然有它“天使”的一面也有它“恶魔”的一面。

1、 弹幕网站的优点

（1）自由互动的平台

弹幕网站作为一个网络平台，最大的优点是其自身体现出的自由平等的互动性。在这里人人都是传播者和受传播者，没有身份的约束和限制。加之网站特有的身份公开与匿名性并存的特点，更是极大程度的保障了弹幕网站的自由互动性。

（2）意见表达的新领域

从早期的qq、微博、微信到弹幕网站，网络的变革与发展都曾经引起了一波又一波强烈的意见表达场景。网络传播时代，弹幕网站让人们在观看视频的同时也可以发表评论，进行信息传播。不得不说，弹幕网站迎合了更多年轻人的表达诉求，使意见表达的范围更具宽度，为网民们的意见表达行为开辟了新的领域。

（3）多源信息的同台呈现

相比于微博、qq等社交工具来说，弹幕网站除了具备实时评论的特性，更加可贵的是它将视频本身、网友评论的文字信息，网友自制的图片视频进行整合，即时地出现在同一屏幕上，这是一种多源信息的同台呈现，是文化传播一种新的表现形式。另外，如果网站上的信息传播者是学生，他们会从学生的角度对视频内容发表评论；如果信息传播者是电影工作者，他们会倾向于专业的角度对视频内容进行分析；如果信息传播者是普通受众，他们又会通过自己的感官感受发表自己的看法……当不同领域的网民同时观看同一视频又同时发表评论的时候，弹幕网站无形中促使了多源信息的同台呈现。

2、 弹幕网站的不足

（1） 网络语言环境复杂

弹幕网站的存在虽为网友们提供了自由表达意见和建议的平台，但由于其网站参与的主体大多数为年轻的受众，他们是一种自发性群体，深受“宅文化”的影响，较之现实生活中的群体更加松散、自由，以至于网站上经常出现很多不同程度的不文明用语，对网络环境和风气造成了不良影响。

（2）覆盖视频内容，影响观看效果

弹幕网站的传播必须经过某种介质---通常是一部漫画、电视剧或者电影才能进行交流，而且交流的内容执着于碎片，交流的方式执着于吐槽。很多种情况下，弹幕会直接将视频内容覆盖，直接影响观看效果。有电影界人士指出，弹幕会对观影产生伤害，比如看推理电影，有看过的人发弹幕说，“这人就是凶手”，那后边的人还看吗？我们现在的电影还是以叙事为主，在黑暗空间看电影，观众是有窥视心理的，而如果出现弹幕，这种窥视心理就被打破了，这对观影效果来说是一种伤害。

（3）无效信息庞杂

弹幕网站作为一种开放性的网站，纪律性较为松散。根据调查显示，弹幕信息除了对剧情的评论外，还有很多完全脱离于剧情的评论信息。更有甚者，直接在屏幕上打小广告，散播不良风气的网站网址，每当到了午夜时段，网站上还会被一些不法分子用来传播色情与暴力，虽然网站发现后会立即删除此种信息，但长此以往，造成了弹幕网站上的信息杂乱，人们对无效信息的厌烦和选择困难会愈发深重，直接影响对网站本身的印象。

3. 对策

据腾讯科技不完全统计，95后对弹幕社交大多数表示反感，鉴于让人会心一笑的“吐槽”仍是很少的弹幕现象，多数的弹幕消息形同“口水”；但为《小时代3》《绣春刀》弹幕场放映提供技术支持的雪人电影创始人阿布则认为未来的弹幕市场大有可为。从对各界人士对弹幕的不同态度仍是可以看出弹幕不是没有未来，只是缺乏新时代的“时尚美衣”，对此，我提出了以下几点措施：

（1） 普及“弹幕礼仪”

俗话说的好，“礼多人不怪”。同样，网络受众与现实中的受众最大的区别是更为松散，约束性弱，但如果我们加强弹幕礼仪的普及力度，使弹幕文明观念深入人心，人人都自觉遵守“弹幕礼仪”，弹幕网站上的不文明现象想必会大有改善。

（2） 网站方面做好技术过滤

虽说弹幕网站最大的特性是自由互动，但鉴于网民们素质的不平均现象，弹幕网站方面有必要加强对弹幕信息的技术过滤，对虚假信息坚决不传播，对散播暴力色情等一切不文明信息坚决抵制，进而净化网络环境。

（3） 自传播者做好“把关人”

自媒体时代，人人都是传播者与受传者。因此，要想从根本上杜绝网络不良信息，还需要我们自身做好网络“把关人”的角色。提高自身的传播素养，对不良信息坚决不传播，同时也要起到监督的作用。

（4） 国家制定相应的法规

对于像“弹幕网站”这类发展还不完善的网络新兴力量，除了受众和网站自身严格要求自己外，国家更应该做好规范和引导。所以，国家针对这一领域出现的不合理现象制定相应的法律法规也不失为一项有力的措施。 

四、结语

弹幕网站是新兴网络传播发展的重要形式，它变被动的观众台观看为主动的参与，并且产生大量的信息，在视频作品上打上受传者的深厚印记，原作作品在无数受众的炸弹式的评论中，获得了更加强大的传播力，作品挣脱了原有作者的束缚，成为网络公共资源，被众多评价的文字字幕所改写，进而形成原作与众多受众反馈的文本混合，最大程度地发挥了受众的参与度，彻底颠覆了传统视频传播受众被动接受的角色，反馈及时且丰富，并能迅速传递给原作者,也可以同时传播到观看者那里。这对促进网络信息的有效传播具有重要作用，同时也带来了许多违反网络法规、不顾客观实际的任意评价的泛滥，不利于健康传播环境的营造。应当引起网络运营商、传播者、网民的深刻反思。（作者系临沂大学传媒学院）

参考文献:

【1】 陈一.网络青年亚文化现象---迷上“弹幕”的诸种理由[N].中国青年报.2014(09)

【2】 视频上飞驰的评论：那些有趣的弹幕网站.电脑迷[J].2013(09)

【3】 钱中文主编 晓河 贾泽林 张杰 攀锦鑫等译.巴赫金全集（第六卷）[M].河北教育出版社.1998.

【4】 李礼 魏宝涛.弹幕网及其在中国的发展现状[J].中国传媒科技.2014（04）