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危機中的電視廣告運營策略

——以報人的視角

卞平

2013年07月23日12:17    來源:視聽界    手機看新聞

曾幾何時,電視廣告在媒體競爭中一枝獨秀,橫掃千軍於談笑﹔曾幾何時,一流人才搞廣告的理論,備受電視人譏諷嘲笑。然而,在地市一級城市,平面媒體廣告反超電視的現象已是屢見不鮮,分眾媒體的活動營銷令電視尷尬難看,網絡媒體低價競爭更令電視猝不及防……電視廣告競爭的主動權在移位,掌控權在丟失,話語權在弱化。電視人於困惑中開始正視其他媒體,自我反思,電視廣告的症結究竟在哪裡?

電視廣告隊伍建設的前瞻性缺失。長期的“啃”攝像機、“吃”屏幕,依賴資源使電視廣告人員深居豪門、養尊處優,周旋於推杯換盞,弱化於市場磨練,結果是隊伍結構老化、梯層結構斷裂、觀念理念滯后……深陷在傳統廣告經營模式的死地裡,鮮有策劃,罕有創意,廣告的訴求力、沖擊力和感染力大大退化。

電視廣告產品特色的創意性缺失。媒體是個性化的,個性特色可以創造豐厚的獲取廣告資源的資本。但是,電視人依然是一味地拼時段、拼欄目、拼價格,廣告樣態形式單一、呆板甚至僵死——標版、冠名、挂角,A段、B段、C段,似乎它可以承載所有廣告產品的推廣,卻沒有創意出具有媒體個性的廣告產品、新穎的傳播形態和傳播效果,沒有在覆蓋上比區域性,在到達率上比競爭性,在手段上比多樣性,結果是不知自己的“武器”有多少種型號,更不知用這些武器去謀劃廣告的“陣地戰”、“伏擊戰”、“游擊戰”。

電視活動營銷的整體性策劃缺失。活動創收是廣告經營的一個嶄新的平台,電視在這個領域有所斬獲。但是,應該看到,電視的活動經營比起平面和分眾媒體,在整體策劃上依然不夠,缺乏活動的詳規性策劃、階段性策劃、季節性策劃和主題性策劃,忽然性起,來它一下,收獲或有,終究是撈一耙吃一勺,不會有大的收益。

電視產業經營的多元化戰略缺失。媒體產業經營經歷了風風雨雨、坎坎坷坷,媒體人有“井繩”之恐,猶猶豫豫、裹足不前,始終未敢“試水”,失去了先機。

固守已無可能,退讓必然潰敗,電視廣告人怎麼辦?

前瞻發展趨勢,用機制打造一支結構多元的廣告人才隊伍。電視人必須汲取教訓,鍛造一支精英的廣告隊伍。

傳統廣告的“老手”——他們有嫻熟的“護盤”技巧,是傳統廣告陣地的守護者,可以精心地遴選一批加以保護,余者必須轉崗下崗﹔

創意廣告的“高手”——他們洞悉媒體個性,理念新穎獨到,善於創造,精於設計,廣告思想充滿了睿智,廣告產品實現了多元,智慧的創意是他們最優秀的潛質,電視人要化大價錢引進﹔

活動廣告的“新銳”——他們市場意識極強,思維奇巧,動作敏捷,善於整合分類市場、發掘互動商機,以活動為平台創新媒體、客戶、市場的盈利模式﹔

行業廣告的“專家”——他們是行業性的廣告“專才”,具有熟知代理廣告的專業知識的素質,因此,他們最能調動媒體的一切資源,為廣告客戶提供最優質的專業化和個性化的服務。

發掘媒體個性,用特色策劃一批多元樣態的特征性廣告產品。電視面臨紙質媒體、同質媒體以及分眾媒體的競爭,價格的營銷策略固然能夠起到一定的作用,但是,由於競爭的激烈和殘酷,價格手段的調控力已經大大減弱,隱蔽的運作空間已經被擠壓得十分可憐,所以,競爭的力點還是看能不能創意出具有媒體特色的、多樣化的廣告產品:

主題性廣告產品——發掘廣告內涵,營造市場賣點,賦予商品個性鮮明的主題形象,形成造勢的熱點和關注度的焦點,形成廣告傳播的沖擊力和感染力,豐富廣告產品的外延,衍生出一種消費理念、消費時尚乃至消費熱潮,增強客戶的投入興趣和參與激情﹔

集納性廣告產品——借鑒平面媒體的經驗,對商品在分類的基礎上加以整合,以欄目或時段為單位展開集納廣告的營銷,形成整體的欄目推介、固定的時段訴求,從而培育穩定的收視群體,既可以降低單位廣告的價格門檻,又求得整體效益的提升﹔

植入式廣告產品——“產品”提示天氣信息,“廠家”冠名投訴信息,“律師”解讀法律信息……植入式廣告將廣告與節目了無痕跡地融合一體,“叫賣”於無形,其特征是巧妙地把商品的廣告色彩轉化為服務信息,又附著在收視率極高的節目中傳遞,性價比十分理想﹔

服務性廣告產品——電視的硬性廣告鋪天蓋地,也是電視廣告盈利的主要模式,緣於時段資源的緊缺,這一樣態依舊要充當主力軍的角色。非黃金時段電視廣告應當在服務上做文章,把硬性廣告人本化,多些知識的傳遞,多些服務的提供,軟些再軟些﹔

衍生性廣告產品——電視廣告的終端市場有著無限的商機,然而電視人始終走不出屏幕,忽視了開掘商品市場的衍生產品。一場晚會,追求的是冠名、贊助、門票,然而冠名者卻生產出幾種乃至十幾種圍繞晚會的廣告衍生產品,電視搭建舞台,收金攬銀的卻是“外人”。電視人要有強烈的市場意識和創新的激情,才能誕生優質的廣告衍生產品。

藝術性廣告產品——電視的多元性特色為廣告的藝術化創造了條件,像歌曲廣告、小品廣告、評書廣告、晚會廣告、冠名公益廣告……賦予純粹的廣告以藝術的包裝和藝術的渲染,其廣告的傳遞效果得以大大增強。

電視人隻有粉碎傳統的思維邏輯,才能充分發掘媒體的特質內涵,打造適應市場需求的個性化的廣告產品,為客戶提供實實在在地有效服務,從而厚實廣告資源:

強化本體優勢,用內涵營造一批多元載體的壟斷性營銷平台。依托媒體的活動營銷,具有巨大的市場潛力和利益空間。要在活動營銷的大戰中贏得主動並佔有一席之地,必須實現活動營銷的媒體“本體化”——惟有此媒體,才有此創意。如果,平面媒體能搞,分眾媒體能搞,社會公司能搞,那麼,這樣的活動營銷就沒有“本體化”特色,你克隆我,我模仿你,打價格戰,既傷自身,又禍客戶。電視、廣播、廣播電視報是獨有的利益集團,資源一旦共享其優勢無與倫比,“大本體化”特色顯示出強大的惟一性的競爭力。譬如,廣播電台的車展會,有自身主持和互動的特色,有廣電報平面的支持,有電視台的畫面造勢,使活動的傳播在人群上、區域上實現了交叉覆蓋,在效果上實現了視覺聽覺的立體化融合,這是一種完美的到達率傳遞,是最具特色性、壟斷性的“本體化”的活動營銷。基於這樣的判斷,活動營銷應當竭力地做到:

在活動營銷的主題上,力求與媒體的專業性訴求相吻合。因為媒體的長期積累,使之擁有固定的、忠誠度極高的受眾群體,媒體對他們有著極高的影響力和號召力,這是媒體最優質的市場資源,活動營銷借助他們往往能夠獲取廣泛地人氣的造勢和購買支持﹔

在活動營銷的形式上,力求傳播形態的多樣化。廣電媒體要從宏觀的大局利益考量,切不可延續各自為政的老路,在內部要協調好利益的分配,集中力量,一致對外。有了這樣的共識,平面的穩定性傳播、電視的畫面展示、廣播的語言沖擊,可以得到淋漓盡致的發揮,這是任何一個媒體難以抗衡的,傳播手段的壟斷性是無可比擬的﹔

在活動營銷的定位上,力求走高端的開發路徑。那種找個題目、圈個場地、弄個形式、吆喝一番的做法,是應當摒棄的。這種活動營銷是短期的,因而也是短命的﹔活動營銷必須堅持品味,消費者一旦進入活動現場,不僅能夠享受到高質量的、優質的、優惠的產品消費,還能夠體味到媒體給他們營造的藝術的、娛樂的氛圍,以及各類權威的、政策性的消費信息。這樣的活動營銷能夠使消費者獲得最大的消費滿足,也隻有這樣的活動策劃,才能打造出品牌。否則,就是擺地攤叫賣了。

依據市場需求,用資源開發拓展相關的產業項目。媒體涉足產業,不乏成功的典型和范例,前景燦爛,效益誘人,然而,決策的陰霾依然困擾著“試水”者,失敗的傷痛使產業經營止步於媒體的門前。怎樣突破這一瓶頸?媒體展開產業經營一定不能脫離媒體的資源,把資源市場化、項目化,這樣的產業經營才有能力去開發、運作。譬如,電台依托頻率打造的車友俱樂部,它的運作模式是:頻率——欄目——各類服務或盈利的活動——各類盈利性的維修便捷點﹔電視台打造的少兒藝術團,它的運作模式是:節目——開辦小主持人小記者、攝影攝像等培訓——各類有償活動和競賽——創意相關的衍生產品——獲取各類贊助和冠名。這就形成了產業鏈,創新了盈利模式,拓展了廣告空間。凡此種種,都是依托頻率頻道的節目資源,延伸廣告市場和廣告外延,把它項目化進而產業化。

(作者單位:新華日報記者通聯部) 

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(責編:趙光霞、宋心蕊)



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