二、主流媒體善於引導
在“最美人物”的報道中,杭州的新聞媒體並沒有把典型人物塑造成“高大全”的英雄形象,而是以平民化的視角展示他們的日常言行和內心感受,抓住人物的特點、細節和情感,側重以情動人。在這些報道中,人們看到的“最美媽媽”吳菊萍是一個“幼吾幼以及人之幼”的母親,“最美司機”吳斌不僅是一名恪盡職守的普通員工,還是一個平凡的丈夫、感人的父親。“最美人物”的一言一行通過新聞報道予以展示,抓住了受眾內心最柔軟的方寸,大大提高了宣傳報道的親和力、吸引力和感染力,產生了“潤物細無聲”的引導示范效果。
對“最美人物”的宣傳報道,是對新聞媒體的新聞捕捉能力、應急反應能力、新聞策劃能力、溝通協調能力的綜合考驗,這些能力是在長期重大主題宣傳實踐中日積月累形成的,使得新聞媒體能夠在“最美事件”發生后第一時間抓住核心新聞價值,迅速作出反應,通過多種報道形式,揭示“最美”的真諦。
吳菊萍事件發生后,《都市快報》記者張姝放棄休假第一時間進行採訪報道,為了全力展現吳菊萍那驚世的一托,她連續32天奔波、採訪,寫出了一篇篇鮮活的、充滿感染力的報道。在“最美媽媽”報道中,記者在採訪中細致地觀察到人物的情緒變化、眼神轉動、身體語言和動作行為等細節要素,通過人物的典型語言和行為,來揭示人物的內心世界,最終以“最美媽媽”的個體之美展現人性大愛之美。
吳斌事件發生后,杭州電視台率先播出動態報道,並配發新聞評論強化輿論引導。首日新聞播出后,杭州電視台又派出10路記者,分赴無錫事發地、吳斌家裡、車上乘客、鄰裡鄉親、單位同事等處,尋訪獲救乘客、主治醫生、交通專家、家人親友,多角度、全方位深入挖掘新聞背后的故事,通過消息、專題、評論、直播等多種形式,大篇幅、高強度地展開宣傳,產生了超強的放大效應。
在吳斌事跡的連續報道中,杭州電視台始終堅持以人為本的報道宗旨,台裡給記者定下採訪基調:不夸大、不造神、不濫情、不做作,以平實的語言,質朴的畫面,真實再現一位平民英雄。新聞中充分使用了車載攝像頭的原始畫面,忠實記錄吳斌生命最后時刻的一舉一動。正是這段極富沖擊力的畫面,使無數觀眾為之動容。在做好本地宣傳報道的同時,杭州電視台積極與上級媒體溝通協調,央視《新聞聯播》、《東方時空》、《晚間新聞》、《24小時》、《朝聞天下》、《新聞直播間》等重點欄目都對此進行了報道和關注,播發相關新聞近百條(次),將“最美司機”吳斌的事跡迅速推向全國,在全社會掀起學習吳斌先進事跡的高潮。